SleekFlow 的 Social CRM 再升級!將您的 Salesforce 聯絡人、商機及機會與 SleekFlow 同步更新, 創造源源不絕的商機。

美容、醫療及健康品牌

與顧客建立長久關係,帶動業務增長

毋須再擔心漏覆訊息,一站式管理多個顧客常用通訊平台,簡化日常客服工序。設定自動化規則輕鬆處理預約訊息,一鍵廣播發送最新產品推播及優惠,節省人手處理時間,提升訊息開啟率。

Build long-lasting relationship and boost sales (Left Banner)
Build long-lasting relationship and boost sales (Right Banner)

41%

回應時間縮短

92%

訊息開啟率

10x

顧客回購

自動回覆 Facebook 及 Instagram 留言

  • 不論是產品最新資訊或是營銷活動宣傳,設定不同關鍵字,自動回覆帖文上不同類型的留言及查詢

  • 自由選擇以私訊或留言回覆,即時與潛在客戶展開對話。毋須手動逐個回覆客人預約查詢,提升投資報酬率 (ROI)

發掘更多
Set auto-replies for promotional campaigns on social media

提供無縫購物及預約體驗,帶動銷售增長

  • 把握遙距銷售黃金機會,於對話內分享產品及服務詳情,同時發送收款連結,只需簡單幾步即可在對話即時收款。

  • 無需編寫程式即可連接 Shopify、Salesforce Commerce Cloud、Facebook 產品目錄及其他自訂產品目錄,一個平台查閱收款狀況、訂單及預約更新、客戶最新資料等數據。

了解更多
Get the most out of your social media posts with auto-replies

自動發送預約提醒訊息,簡化日常工序,同時減低預約取消率

  • 告別機械式手動發送預約提醒,只需簡單幾步即可群發訊息給指定客人

  • 輕鬆於 WhatsApp 自動確認及取消預約安排

Automate booking confirmations to reduce no-shows and workload

自動委派對話予團隊成員

  • 實時觸發自動對話委派功能,銷售團隊即時跟進客人查詢,縮短回應等候時間

  • 管理預約訊息及售後服務,與顧客建立良好關係

Auto-assign conversations with smart routing rules

管理及分類客戶群,制定更精準的目標式宣傳

  • 按照客人購物習慣及喜好標籤分類

  • 用 WhatsApp 官方號碼發送個人化折扣、生日優惠及產品回購提醒訊息,改善訊息開啟率同時帶動銷售增長

Segment customers for concise and targeted campaigns
medilaseperfaceevrbeautygleneaglesnutrition-kitchensakuraweirdo-beautyzenxin-organic

銷售效率提升五倍

使用 SleekFlow 接合 WhatsApp Business API 後,多個同事同時回覆客人查詢,將銷售效率提升五倍。

真實用戶成功故事
Rebecca Yu

Rebecca Yu

EVRBeauty 創辦人

功能

更多助你增長業務的全通路功能

即時解答客人常見疑問的聊天機械人及快速回覆功能

不需再複製貼上機械式解答,設定聊天機械人及快速回覆,自動回應常見問題,縮短回應等候時間,為客人提供更好的客服體驗。

Chatbot and quick replies for FAQ

支援多個員工同時登入

整合 WhatsApp、Facebook 及 Instagram Messenger 至同一個平台,銷售團隊及客服可於單一平台同時回覆對話,集合團隊力量提供最好的服務。

Support multiple staff log-ins

攜手協力提供全面服務體驗

輸入內部筆記提醒同事回覆客人,更可紀錄個別客人需要及要求,實現無縫客服體驗。

Deliver hollistic customer experience as a team

美容、醫療及健康品牌客戶故事

為品牌開拓全通路銷售平台

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