Instagram DM
利用 AI agents 優化 Instagram 互動及轉換
將你的 Instagram Direct Messages 連接至 SleekFlow，即時回覆受眾、智能自動化互動，推動成交對話，將關注轉化為業績。
目錄
Instagram 已成為企業與顧客互動的重要渠道。每日有逾 5 億人使用 Instagram 私訊，商家能夠藉此與目標群眾建立更緊密的聯繫，並有效推動銷售增長。
透過將 Instagram 私訊整合至 SleekFlow，商家可自動化處理工作流程、即時回覆訊息，並集中管理所有互動，全面提升營運效率與客戶體驗。
Instagram 私訊回覆自動化 全面提升顧客互動體驗
利用 Instagram 作為銷售及支援渠道，透過自動化訊息與你的受眾互動、實行養客策略，並促成買賣。
集中管理全渠道訊息
將多個 Instagram 商業帳戶連結至 SleekFlow，在單一平台統一管理來自 Instagram DM、Messenger、WhatsApp 等多個渠道的訊息。
AI 客服全天候回覆 IG 查詢
自動發送訊息歡迎新的追蹤者、智能篩選潛在客戶、處理常見問題，並將對話委派至合適的團隊跟進。
自動回應貼文留言及限時動態回覆
透過個人化訊息，在 Instagram 留言、私訊，或同時於兩者中發送優惠碼、專屬優惠或活動資訊，即時與顧客互動。
IG 對話推薦產品 輕鬆完成付款
發送付款連結，隨時隨地輕鬆收款。顧客毋需切換應用程式，直接在聊天室內即可選購商品及付款。
常見問題
要將 Instagram 商業帳戶連接至 SleekFlow，你首先需要一個 Instagram 商業帳戶，並將其連結至一個 Facebook 專頁。此外，你必須同時擁有該 Instagram 商業帳戶及已連結的 Facebook 專頁的管理員權限，才能進行整合設定。
前往你的 Instagram 個人檔案，進入「設定」，選擇「帳戶」(Account)，然後點擊「切換為專業帳戶」(Switch to Professional Account)。在選項中選擇「商業」(Business)，並按照指示完成設定流程。
可以。透過 SleekFlow 你可以為你的 Instagram 帳號構建品牌專屬 AI agent，處理產品或服務相關的常見問題、引導用戶完成預約或查詢產品資訊等基本流程、收集初步客戶資料用於識別高潛質客戶，並僅在需要時將複雜問題轉交至真人團隊成員跟進。我們的 AI agent 符合 Instagram 的訊息政策，讓你的團隊即使處於離線狀態，亦能提供 24/7 全天候的客戶支援。