無限量使用 AI 聊天 全面提升對話式業務增長

我們會建議你選擇 AI 年費計劃，因為你可以無限量使用 AI 功能，並且價錢與不包含 AI 用量的月費計劃價錢一樣。

用相近的預算投入，你不但可以享有年度折扣優惠，亦可以即刻解鎖 SleekFlow 全套對話式 AI 工具。對於致力推動業務增長的企業而言，這是兼顧成本效益與功能完整性的最具策略性選擇。

你可以根據主要業務目標，選擇最適合你的方案：

• 選擇專業計劃，如果：你需要整合並集中管理所有通訊渠道、發送針對性的營銷廣播訊息，以及透過 Flow Builder 與 AI agent 自動化日常工作流程。
• 選擇進階計劃，如果：你的業務需求包括以角色權限管理團隊、透過 API 與其他系統整合，並從進階數據分析與 AI 洞察報表中獲取更深入的決策依據。

每月活躍聯絡人（MAC）是 SleekFlow 公道彈性收費模式的核心概念。只有在當月有實際互動的聯絡人，比如客人發送訊息給你，或你透過 SleekFlow 收件箱、Flow Builder、AI agent、 WhatsApp 共存功能或 API 調用發送訊息給客人，才會被計算為活躍聯絡人。


換句話說，我們並不會根據你名單中的聯絡人數量收費，那些只是儲存在名單中，或只接收過一次單向營銷廣播訊息但沒有回覆或留下表情回應的聯絡人，不會計入你的使用配額，也不需額外付費。這種模式讓你的支出與實際的雙向互動掛鈎，確保每一分投入都真真正正用在建立更有效的客戶關係上。

你可以透過計算你的團隊平均每天會與多少個不同的客戶聊天，來預估所需 MAC 額度。例如，一間每天與大約 20 位不同客戶互動的企業，每月通常需要約 450 個月度活躍聯絡人額度。總用量並不會更高，因為每日的對話中，其實有不少是舊客戶再次聯絡。

這個情況代表你的顧客互動策略非常成功，是件好事！當你達到當前計劃的 MAC 額度上限時，我們提供兩個選項，確保你的顧客對話不受影響：

• 購買附加選項：如需即時增加用量，應對短期或季節性的用量高峰，可額外購買 MAC 數額，專業計劃上限為 2,000，進階計劃上限為 12,000。
• 升級計劃：若你持續需要更高額度或已達計劃上限，長遠而言，升級計劃會更具成本效益

WhatsApp 訊息費用是由 Meta 制定， 會根據企業發送的範本訊息（Template Message）數量和類型來收費。你可以使用我們的 WhatsApp 價格計算機，預算發送 WhatsApp 訊息的費用。

我們透過受認證的支付平台 Stripe 接受所有主要信用卡及借記卡，包括 Visa、Mastercard、American Express 及中國銀聯支付。我們也為超過美元 $10,000 的帳單提供其他支付選項，例如銀行轉帳及支票。

SleekFlow 的設立初衷，是為了幫助企業持續擴展業務。我們在多項核心功能上提供無限額使用，包例如無限營銷廣播與自動化流程，確保企業在業務成長時，毋需擔心任何使用限制，能從容應對擴張需求。

為了讓全球高用量用戶都能享有穩定而快速的使用體驗，SleekFlow 設有合理使用政策（Fair Usage Policy, FUP），主要是為了防止平台被濫用，確保整體系統運作順暢，讓所有客戶都能享有一致的服務品質。

其實，合理使用政策只影響少於 1% 的用戶，一般企業日常使用完全不受影響，大多數情況下，幾乎毋須特別關注這項政策。如想了解詳情，你可前往查看我們的合理使用政策。