بريد الفريق الوارد المشترك
مركزية الدردشات عبر القنوات
تفاعل عبر قنوات موحدة (Omnichannel)
التكاملات
الأمان
الدعم والخدمات
القنوات وخطط الدعم
نوصي بشدة بخطة سنوية مع استخدام غير محدود للذكاء الاصطناعي.
نصيحة احترافية: الخطة السنوية مع استخدام غير محدود للذكاء الاصطناعي تكلّف نفس سعر الخطة الشهرية بدون هذه الميزة.اختر الخطة التي تتماشى مع الهدف الأساسي لعملك:
بيع المنتجات والخدمات في الدردشات
السفر
جهات الاتصال النشطة شهريًا (MACs) هي أساس نموذج التسعير العادل لدينا. بدلاً من احتساب كل جهة اتصال في قاعدة بياناتك على SleekFlow، نحتسب جهة الاتصال كـ "نشطة" فقط إذا: أرسلت لك رسالة أو قمت أنت بإرسال رسالة لها عبر Inbox أو Flow Builder أو AI Agent أو WhatsApp Co-existence أو API خلال شهر فوترة واحد بمعنى أن جهات الاتصال التي تحتفظ بها في قائمتك فقط، أو التي تتلقى رسالة بث أحادي بدون أن ترد أو تتفاعل مع رسالتك، لا تُحتسب ضمن حصتك ولا تُكلّفك شيئاً. بهذه الطريقة يرتبط حسابك دائماً بالتفاعل الفعلي — ذي الاتجاهين — وليس بحجم قائمة جهات الاتصال فحسب.
✅ جهة اتصال ترسل لك أي رسالة
✅ جهة اتصال تستقبل رسالة منك عبر Inbox أو Flow Builder أو AI Agent أو API أو WhatsApp Co-existence
❌ جهة اتصال تستلم رسالة بث أحادي من طرفك لكنها لا ترد ولا تتفاعل.
❌ جهة اتصال مخزنة فقط في قاعدة بياناتك (مثلاً، تمت إضافتها يدويًا أو استيرادها أو مزامنتها من CRM)
June 2025
1 June 2025
Amily تمت مراسلته أنت
10 June 2025
Jason تمت مراسلته أنت
18 June 2025
أنت تمت مراسلته Amily
فكر في متوسط عدد العملاء الفريدين الذين يتحدث معهم فريقك كل يوم. على سبيل المثال ، عادة ما تستخدم الشركة التي تدردش مع 20 عميلا فريدا يوميا حوالي 450 MAC للشهر بأكمله. هذا الرقم ليس أعلى لأن العديد من تلك الدردشات اليومية مع عملاء متكررين.
هذا مؤشر رائع على أن تفاعل عملائك ينمو! عند وصولك إلى الحد المسموح به من جهات الاتصال النشطة في خطتك، لديك خياران مرنان لمواصلة المحادثات:
تقوم WhatsApp بفرض رسوم على كل رسالة قالب يتم إرسالها، وفقًا لما تحدده شركة Meta. لتقدير المبلغ الذي ستدفعه، يمكنك استخدام حاسبة تسعير WhatsApp.
نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية عبر شريكنا المعتمد في بوابة الدفع، سترايب، بما في ذلك بطاقات الفيزا والماستركارد وأمريكان إكسبريس وتشاينا يونيون باي. بالنسبة للفواتير التي تتجاوز 10,000 دولار، نوفر أيضًا خيارات دفع بديلة مثل التحويل المصرفي والشيك.
تم تصميم SleekFlow من البداية ليدعم نمو الأعمال بكفاءة. جزء أساسي من هذا هو تقديم استخدام غير محدود للعديد من الميزات الأساسية، حتى لا تقلق من الحدود المنخفضة في الرسائل الجماعية أو الأتمتة. ولضمان أداء سريع وموثوق لكل مستخدمينا حول العالم، نعتمد سياسة الاستخدام العادل (FUP). هدف هذه السياسة هو منع إساءة الاستخدام وضمان بقاء المنصة مستقرة للجميع. سياسة FUP تؤثر على أقل من 1% من المستخدمين، وليست مصممة للتأثير على الاستخدام الطبيعي للأعمال. بالنسبة لغالبية الشركات، لن تحتاج حتى للتفكير فيها. إذا أردت الاطلاع على التفاصيل الكاملة، يمكنك مراجعة سياسة الاستخدام العادل الخاصة بنا هنا.
50
يشمل 3 حسابات مستخدمين
اختبر جميع المزايا الأساسية دون التأثير على أعمالك الحقيقية باستخدام قناة الاختبار
يبدأ من 500
يشمل 3 حسابات مستخدمين
بث غير محدود
استخدام غير محدود لمنشئ التدفق
مساحة تخزين غير محدودة لجهات الاتصال
صندوق الوارد للفريق
وكيل الذكاء الاصطناعي
كل ما في برو، بالإضافة إلى
يبدأ من 1000
يشمل 5 حسابات مستخدمين
لوحات تحليلات
Webhook و API calls
تحكم في الصلاحيات بحسب الأدوار
وكلاء ذكاء اصطناعي متقدمون مع عمليات تكامل
قابلة للتخصيص
كل ما في الأكثر طلبًا، بالإضافة إلى
عدد مخصص
عدد مخصّص من حسابات للمستخدمين
تكامل مع Salesforce وتكاملات مخصّصة
مدير نجاح عملاء مخصص ودعم onboarding
إخفاء بيانات الهوية الشخصية (PII masking)
الذكاء الاصطناعي من SleekFlow(مساعد طيار AgentFlow وصندوق الوارد)
استخدام الذكاء الاصطناعي *
قاعدة معرفة الذكاء الاصطناعي
اختبار أداء وكيل الذكاء الاصطناعي
إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي – إرسال رسالة
إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي – تعيين جهة اتصال
إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي – تصنيف العملاء المحتملين
مساعد الذكاء الاصطناعي في البريد الوارد (Inbox Co-pilot)
إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي – Shopify
إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي – API مخصص
استخدام الذكاء الاصطناعي
قاعدة معرفة الذكاء الاصطناعي
إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي – Shopify
إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي – API مخصص
يمكنك الاستمرار في تجربة ميزات SleekFlow AI مع وصول محدود، أو الترقية إلى خطة الذكاء الاصطناعي للحصول على ردود غير محدودة من الوكلاء واستفسارات المساعد المشارك (Co-pilot)
القنوات المدعومة
50
500
الإضافة متاحة (حتى 2,000)
1,000
الإضافة متاحة (حتى 12,000)
قابلة للتخصيص
وحدة تخزين الاتصال *
غير محدود
غير محدود
غير محدود
غير محدود
حسابات المستخدمين
3
3
إضافة متاحة
قابلة للتخصيص
عدد القنوات
3
3
10
غير محدود
التدفقات النشطة في منشئ التدفقات
3
5
50
200
استخدام منشئ التدفق *
غير محدود
غير محدود
غير محدود
غير محدود
البث الجماعي (ويب وموبايل) *
تكلفة رسالة البث
تُحتسب رسوم رسائل البثّ بشكل منفصل، وتختلف حسب القالب والبلد وحجم الإرسال. انقر هنا للاطّلاع على بطاقة أسعار SleekFlow لكلٍ من واتساب والرسائل النصية القصيرة
البريد الوارد (ويب وموبايل)
لوحة التحليلات
نظام التذاكر
كتالوج مخصص
كائنات مخصصة
Shopify
Google Sheets
Zapier
Make.com
إعلانات فيسبوك لجمع العملاء المحتملين (Facebook Lead Ads)
رابط دفع Stripe
VTEX
اداة لتتبع اداء Meta في الاعلانات
SleekFlow API
نماذج TikTok الفورية
HubSpot
Zoho CRM
Salesforce (بما في ذلك Marketing Cloud)
إدارة المستخدمين
رمز QR لواتساب
إدارة الفريق
قنوات مخصّصة
التحكم في الصلاحيات بحسب الأدوار
قائمة السماح لعناوين IP
تصدير محادثات SleekFlow
إخفاء البيانات الشخصية (PII)
وثائق مركز المساعدة
دعم عبر البريد الإلكتروني
دعم عبر الدردشة
نجاح العملاء المخصّص ودعم الإعداد
اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
دعم انضمام المجموعة
إضافة
إضافة
إضافة
إضافة
إضافة
US$499لمرة واحدة
تتضمن
إعداد حساب SleekFlow
التحقق من حساب فايسبوك للأعمال
تطبيق واتساب للأعمال بقناة واجهة برمجة التطبيقات الخاصة الرسمي
جلسة تدريب مخصصة لمدة ساعة واحدة
لست متأكدا إذا كنت بحاجة لهذا؟ ابدأ بانضمام جماعي مجاني—فهو مشمول مجانا مع جميع خطط SleekFlow المدفوعة.
US$499/ شهريًا
تتضمن
احجز مكالمة استشارية شهريًا من خلال اختيار إحدى الجلسات التالية
تدريب تطبيق SleekFlow
التخطيط الأولي للحملة
تحليل ما بعد الحملة
إضافة
ارتقِ باستراتيجية واتساب الخاصة بك مع SleekFlow، شريك رسمي موثوق لمنصة WhatsApp Business (BSP).
إضافة
يمكنك الوصول إلى عملائك من خلال الرسائل القصيرة بأسعار تصل إلى 60٪ أقل من مقدمي الخدمات الآخرين. اختر الرقم المثالي لتوسيع حملاتك وزيادة عائد الاستثمار.
أولوية وقت الاستجابة
الاستجابة خلال 2 إلى 3 ساعات
الدعم متاح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً منطقة آسيا والمحيط الهادئ (GMT+8)، منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (GMT+4)، منطقة أمريكا اللاتينية (GMT-3)
الدعم الفني
قناة مخصصة لتصعيد المشكلات من خلال تقديم التذاكر الخاصة بالدعم، والرسائل المباشرة، بالإضافة إلى إمكانية إعادة الاتصال.
دعم لبرامج الجهات الخارجية
إرشادات التكوين والمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها
تتم فوترة هذه الخدمة سنويا ، وسيتم محاسبتك على العام بأكمله مقدما.
توجيه وتدريب العملاء بشكل فعّال
رعاية الرصاص
رحلة العضو
تذكير عربة التسوق المهجورة
توصية المنتج
منصة WhatsApp Business والرسائل النصية SMS تتطلبان رسوم استضافة شهرية ورسومًا لكل رسالة.
اختبار أداء وكيل الذكاء الاصطناعي
إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي – إرسال رسالة
إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي – تعيين جهة اتصال
إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي – تصنيف العملاء المحتملين
مساعد الذكاء الاصطناعي في البريد الوارد (Inbox Co-pilot)
يمكنك الاستمرار في تجربة ميزات SleekFlow AI مع وصول محدود، أو الترقية إلى خطة الذكاء الاصطناعي للحصول على ردود غير محدودة من الوكلاء واستفسارات المساعد المشارك (Co-pilot)
غير محدود
غير محدود
غير محدود
غير محدود
يتعلم وكلاء الذكاء الاصطناعي من ملفاتك أو يفهرسون موقع الويب الخاص بك أو يستخدمون إجابات مخصصة أو يجرون عمليات بحث مباشرة على الويب عند الرد على العملاء.
إصدار تجريبي محدود الاستخدام
إصدار تجريبي محدود الاستخدام
إصدار تجريبي محدود الاستخدام
إصدار تجريبي محدود الاستخدام
يتعلم وكلاء الذكاء الاصطناعي من ملفاتك أو يفهرسون موقع الويب الخاص بك أو يستخدمون إجابات مخصصة أو يجرون عمليات بحث مباشرة على الويب عند الرد على العملاء.
الترقية إلى خطة الذكاء الاصطناعي لإطلاق العنان لميزات وكيل الذكاء الاصطناعي المتقدمة
الترقية إلى خطة الذكاء الاصطناعي لإطلاق العنان لميزات وكيل الذكاء الاصطناعي المتقدمة
5
إضافة متاحة
غير محدود
غير محدود
غير محدود
غير محدود
إضافة
إضافة