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WhatsApp Business API 讯息费用计算器

WhatsApp Business API 会根据企业发送的范本讯息收费,收费金额因讯息类别而异。你可以使用 SleekFlow 的计算器来预估每月费用,更清楚了解使用 WhatsApp Business API 的成本。

计算发送 WhatsApp 讯息的费用

企业需使用消息模板与客户开始对话,每发送一条消息模板都会产生费用,不同类型的模板费用各异。

本页价格资料来自 Meta,WhatsApp 商业解决方案供应商(BSP)的收费可能因汇率及付费闸道交易费而有所不同。
如何分类范本讯息?
商户发起的对话
任何与产品及服务推广相关的讯息,例如促销、迎新、推荐产品
必须使用已获审批的范本及得到客户同意
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国家或地区

营销范本

US$ 0.025 / 24 小时

US$ 0.00

10,000+ 个范本

通讯范本

US$ 0.004 / 24 小时

US$ 0.00

10,000+ 个范本

验证范本

US$ 0.0135 / 24 小时

US$ 0.00

10,000+ 个范本

服务对话

免费 / 24 小时

US$ 0.00

10,000+ 个对话

总共费用

US$ 0.00

如欲了解更多 WhatsApp 以消息范本为基础的收费模式,请联络 SleekFlow 社交商务专家。

预约示范

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24小时内回覆讯息

一旦顾客开启对话,商户可以在24小时内发送无限量的普通讯息给对方。为避免产生额外费用,建议尽量在时限内完成对话。

发送范本讯息 务必多加留意

即使在进行中的对话中发送范本讯息,仍会产生收费。不过,如果在开启的客服时段内发送「通讯类范本」(Utility Templates),则不会额外收费。请留意你在何时及使用哪类范本讯息,以达到最佳成本效益。

充分利用可免费开启对话的接入点

如果你的客户是透过 Click to WhatsApp 广告或 Facebook 专页的行动呼吁按钮与你取得联系,那么该对话是免费的。一旦启动对话,你可在 24 小时内免费回覆任何类型的讯息,而一旦回覆后,更会开启一个为期 72 小时的免费对话视窗,让你可继续免费发送讯息。

WhatsApp Business API 教学 功能、收费、用法全面拆解

WhatsApp 发送讯息的成本与价格可能对您来说有点复杂,其实WhatsApp Business 在不同的国家和地区有不同收费。通常情况下,使用 WhatsApp 发送讯息是免费的。但是,如果您想使用 WhatsApp Business API 群发讯息则会产生额外费用。为了更好计划预算,您可以使用上述 WhatsApp 计算机找出使用 WhatsApp API 服务的成本。
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常见问题

对话以固定的 24 小时为限。无论对话是由商家开始还是为回覆用户讯息而发起,当对话中第一则商家讯息送达后,便为之开始对话。

商家可以透过 WhatsApp Business 帐户使用 WhatsApp Business API 直接与顾客沟通。每个 WABA 可以登记超过一个电话号码。

SleekFlow 向希望使用 WhatsApp Business API 的商家提供三款不同的计划,价钱为每月 HKD 599 起。最受欢迎的进阶计划每年收费则为每月 HKD 2,399。我们还可以因应你的需要额外定制计划或增加可用员工帐号数目。欢迎联络我们了解更多。

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