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WhatsApp Business API 訊息費用計算機

WhatsApp Business API 會根據企業發送的範本訊息收費,收費金額因訊息類別而異。你可以使用 SleekFlow 的計算器來預估每月費用,更清楚了解使用 WhatsApp Business API 的成本。

計算發送 WhatsApp 訊息的費用

企業必須使用範本訊息來與客戶開啟對話,每發送一條範本訊息都會產生費用,不同類型的範本會有不同的收費。

本頁價格資料來自 Meta,WhatsApp 商業解決方案供應商(BSP)的收費可能因匯率及付費閘道交易費而有所不同。
如何分類範本訊息?
商戶發起的對話
任何與產品及服務推廣相關的訊息,例如促銷、迎新、推薦產品
必須使用已獲審批的範本及得到客戶同意
whatsapp-pricing-conversation_marketing

國家或地區

營銷範本

US$ 0.025

US$ 0.00

10,000+ 個範本

通訊範本

US$ 0.004

US$ 0.00

10,000+ 個範本

驗證範本

US$ 0.004

US$ 0.00

10,000+ 個範本

總共費用

US$ 0.00

如欲了解更多 WhatsApp 以訊息範本為基礎的收費模式,請聯絡 SleekFlow 社交商務專家。

預約示範

精明計劃訊息策略 提高客戶互動績效

24小時內回覆訊息

一旦顧客開啟對話,商戶可以在24小時內發送無限量的普通訊息給對方。為避免產生額外費用,建議盡量在時限內完成對話。

發送範本訊息 務必多加留意

即使在進行中的對話中發送範本訊息,仍會產生收費。不過,如果在開啟的客服時段內發送「通訊類範本」(Utility Templates),則不會額外收費。請留意你在何時及使用哪類範本訊息,以達到最佳成本效益。

充分利用可免費開啟對話的接入點

如果你的客戶是透過 Click to WhatsApp 廣告或 Facebook 專頁的行動呼籲按鈕與你取得聯繫,那麼該對話是免費的。一旦啟動對話,你可在 24 小時內免費回覆任何類型的訊息,而一旦回覆後,更會開啟一個為期 72 小時的免費對話視窗,讓你可繼續免費發送訊息。

WhatsApp Business API 教學 功能、收費、用法全面拆解

深入了解 WhatsApp Business API 的重點內容,包括全新的收費模式、對話類型以及範本訊息的運作方式。學習如何避免帳戶被封,以及如何整合 SleekFlow 等平台來加強客戶支援、提升銷售和優化你的溝通策略。
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常見問題

商家可以透過 WhatsApp Business 帳戶使用 WhatsApp Business API 直接與顧客溝通。每個 WABA 可以登記超過一個電話號碼。

SleekFlow 向希望使用 WhatsApp Business API 的商家提供三款不同的計劃,價錢為每月 HKD 599 起。最受歡迎的進階計劃每年收費則為每月 HKD 2,399。我們還可以因應你的需要額外定製計劃或增加可用員工帳號數目。歡迎聯絡我們了解更多。

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