WhatsApp API 收費
WhatsApp Business API 訊息費用計算機
WhatsApp Business API 的收費模式以對話為基礎,一個對話包含24小時內商戶和顧客發送的所有訊息。由於實際收費因訊息類別而有異,請使用 SleekFlow 計算器來估算您的每月訊息費用。計算發送 WhatsApp 訊息的費用
企業必須使用範本訊息來與客戶開啟對話,範本種類將決定對話類別和費用。
本頁價格資料來自 Meta,WhatsApp 商業解決方案供應商(BSP)的收費可能因匯率及付費閘道交易費而有所不同。
如何分類範本訊息?
商戶發起的對話
任何與產品及服務推廣相關的訊息,例如促銷、迎新、推薦產品
必須使用已獲審批的範本及得到客戶同意
如何節省訊息費用
精明計劃訊息策略 提高客戶互動績效
24小時內回覆訊息
一旦顧客開啟對話,商戶可以在24小時內發送無限量的普通訊息給對方。為避免產生額外費用,建議盡量在時限內完成對話。
發送範本訊息 務必多加留意
發送範本訊息一般來說都會產生費用,除非事先已經開啟相同類別的對話。舉例,如果您在活躍的營銷對話中發送交易範本訊息,那會產生兩個對話費用。因此,發送範本訊息時務必謹慎。
充分利用可免費開啟對話的接入點
如果您的客戶是透過 Click to WhatsApp 廣告或 Facebook 專頁的行動呼籲按鈕與您取得聯繫,那麼該對話是免費的,而且對話視窗會被延長至 72 小時。該時段內無論您發送多少不同類型的範本訊息,都不會再產生費用。
WHATSAPP BUSINESS API 定價
WhatsApp 收費及群發訊息的價格
WhatsApp 發送訊息的成本與價格可能對您來說有點複雜,其實WhatsApp Business 在不同的國家和地區有不同收費。通常情況下,使用 WhatsApp 發送訊息是免費的。但是,如果您想使用 WhatsApp Business API 群發訊息則會產生額外費用。為了更好計劃預算,您可以使用上述 WhatsApp 計算機找出使用 WhatsApp API 服務的成本。