全渠道收件箱
AI 结合全渠道通讯 快速回覆海量讯息
一个平台集中回覆所有即时通讯软件的讯息,并支援多人同时登入一个 WhatsApp API 官方商业帐号。 统一管理客服与顾客的对话,确保公司掌握所有珍贵的客户资料及聊天纪录,保障商业资产。
毋需再反覆切换视窗
无论顾客喜好的互动渠道 一个平台轻松保持联系
任凭顾客选择他们喜欢的软件与您沟通,而您的团队在一个收件箱就能查看所有通讯渠道的讯息,随时回覆来自四面八方的讯息。
方便团队携手合作
横跨部门合作 提升工作绩效
产品销售、市场营销及客户服务团队都能够使用同一平台与顾客交流,成员之间明确分工、互相合作, 促进跨部门沟通的效率、同时保持资讯透明度。
360 度全方位掌握顾客喜好
浏览资料全貌 巧妙策划互动
汇集顾客于第三方平台的足迹,还能在收件箱内一边聊天一边编辑资料,并自动同步双边的联络人资料更新。
透过对话了解顾客 轻松找出目标受众
自订标签、筛选条件及群发名单,轻松分类联络人,区分对话处理的优先顺序,也更容易找出特定受众作为群发讯息接收者。 使用自动化流程,根据指定触发条件,自动发送讯息给顾客。
预约示范连接第三方平台 足迹绝不遗漏
轻松整合Shopify、Salesforce CRM、HubSpot CRM、Stripe 帐户等第三方平台至SleekFlow,除了能快速导入及同步更新顾客资料,还能于聊天室查看顾客动向、订单状况及购买纪录,从此毋需来回切换页面 。
预约示范SleekFlow 全渠道即时通讯方案 您的最佳商业伙伴
本地专业顾问
贴地了解市场,助您轻松上手,吸纳更多顾客。
全球合作伙伴
Meta、Stripe 和 Microsoft 官方合作伙伴,紧贴行业前沿技术发展。
企业级数据安全
获得 ISO27001 认证,资讯安全措施符合国际标准,为您的业务提供多重保障。