全渠道收件箱
AI 結合全渠道通訊 快速回覆海量訊息
一個平台集中回覆所有即時通訊軟件的訊息，並支援多人同時登入一個 WhatsApp API 官方商業帳號。統一管理客服與顧客的對話，確保公司掌握所有珍貴的客戶資料及聊天紀錄，保障商業資產。
毋需再反覆切換視窗
無論顧客喜好的互動渠道 一個平台輕鬆保持聯繫
任憑顧客選擇他們喜歡的軟件與您溝通，而您的團隊在一個收件箱就能查看所有通訊渠道的訊息，隨時回覆來自四面八方的訊息。
方便團隊攜手合作
橫跨部門合作 提升工作績效
產品銷售、市場營銷及客戶服務團隊都能夠使用同一平台與顧客交流，成員之間明確分工、互相合作， 促進跨部門溝通的效率、同時保持資訊透明度。
委派對話專人跟進
設置 chatbot 自動詢問及分類顧客查詢，根據選擇的服務類型、客服專業或產品興趣，委派對話至個別員工或團隊跟進。
360 度全方位掌握顧客喜好
瀏覽資料全貌 巧妙策劃互動
匯集顧客於第三方平台的足跡，還能在收件箱內一邊聊天一邊編輯資料，並自動同步雙邊的聯絡人資料更新。
透過對話了解顧客 輕鬆找出目標受眾
自訂標籤、篩選條件及群發名單，輕鬆分類聯絡人，區分對話處理的優先順序，也更容易找出特定受眾作為群發訊息接收者。 使用自動化流程，根據指定觸發條件，自動發送訊息給顧客。
預約示範
连接第三方平台 足跡絕不遺漏
輕鬆整合 Shopify、Salesforce CRM、HubSpot CRM、Stripe 帳戶等第三方平台至 SleekFlow，除了能快速導入及同步更新顧客資料，還能於聊天室查看顧客動向、訂單狀況及購買紀錄，從此毋需來回切換頁面。
預約示範
SleekFlow 全渠道即時通訊方案 您的最佳商業夥伴
本地專業顧問
貼地了解市場，助您輕鬆上手，吸納更多顧客。
全球合作夥伴
Meta、Stripe 和 Microsoft 官方合作夥伴，緊貼行業前沿技術發展。
企業級數據安全
獲得 ISO27001 認證，資訊安全措施符合國際標準，為您的業務提供多重保障。
