Membina hubungan yang berpanjangan dan meningkatkan jualan
Selaraskan khidmat pelanggan dan uruskan aplikasi sembang kegemaran pelanggan anda ke satu tempat supaya anda tidak akan terlepas sebarang mesej. Mengautomasikan perbualan untuk menyampaikan mesej promosi dan menguruskan janji temu dengan cekap.
41%
masa tindak balas yang lebih baik
92%
Kadar Terbuka
10x
pengekalan pelanggan
Tetapkan balasan automatik untuk kempen promosi di Facebook dan Instagram
Mulakan perbualan melalui mesej dengan menetapkan automasi berasaskan kata kunci untuk kempen pemasaran media sosial, termasuk pelancaran produk dan pemberian giveaway
Sentuh asas dengan lead baharu dengan serta-merta melalui mesej langsung atau balasan komen. Tingkatkan ROI untuk acara promosi tanpa melabur dalam tenaga kerja tambahan untuk balasan manual
Tingkatkan jualan dengan menawarkan pengalaman pembayaran yang lancar untuk pelanggan
Pegang peluang jualan dalam masa. Kongsi butiran produk dan perkhidmatan bersama dengan pautan pembayaran yang unik. Kumpulkan bayaran daripada pelanggan serta-merta dalam beberapa langkah sahaja
Menyokong integrasi tanpa kod dengan Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Katalog Facebook dan banyak lagi. Menguruskan tempahan dan pesanan, kemas kini pelanggan terkini dan butiran semua di satu tempat
Mengautomasikan pengesahan tempahan untuk mengurangkan ketidakmunculan dan beban kerja
Tiada lagi menyalin dan menampal mesej yang sama. Blast peringatan janji temu hanya dalam beberapa klik
Sahkan tempahan di WhatsApp secara automatik. Uruskan penjadualan semula dan pembatalan dengan mudah
Autotugaskan perbualan dengan peraturan penghalaan pintar
Kurangkan masa respon dengan menghalakan pertanyaan masuk, dan berikan kepada team sales untuk susulan serta-merta
Menguruskan janji temu dan sokongan selepas jualan untuk memupuk hubungan yang berpanjangan
Pelanggan segmen untuk kempen ringkas dan disasarkan
Label dan segmen pelanggan berdasarkan perkhidmatan yang mereka beli
Hantar kempen promosi, diskaun diperibadikan dan peringatan pembelian semula produk dengan nombor WhatsApp rasmi untuk meningkatkan kadar terbuka dan mendorong conversion
Kecekapan jualan meningkat sebanyak 5 kali
Selepas kami menyambungkan API WhatsApp Business dengan SleekFlow, semua team members boleh mengakses perbualan pelanggan daripada telefon mereka pada bila-bila masa menggunakan aplikasi mudah alih SleekFlow.
Rebecca Yu
Pengasas EVRBeauty
Ciri
Lebih banyak ciri omnichannel yang membantu mempercepat perniagaan anda
Chatbot dan balasan pantas untuk Soalan Lazim
Tiada lagi balasan salin dan tampal berlebihan. Kurangkan masa tindak balas dan beban kerja manual dengan menyediakan chatbot dan balasan cepat untuk memberikan pengalaman pelanggan yang sangat baik.
Menyokong log masuk beberapa kakitangan
Urus dan benarkan sales dan support teams untuk mengakses ke akaun WhatsApp, Facebook dan Instagram Messenger yang sama pada masa yang sama. Balas pertanyaan dengan segera untuk memberikan perkhidmatan premium.
Menyampaikan pengalaman pelanggan yang holistik sebagai satu pasukan
Bekerjasama dengan team dengan meninggalkan mesej dalaman untuk team members membuat susulan. Tandakan kes khas untuk team menawarkan keperluan pelanggan tertentu.
Bina jenama omnichannel dengan SleekFlow
3 perkara mengenai perkhidmatan dan sokongan kami