WhatsApp 蓝勾认证：一文读懂申请步骤与注意事项

在香港，WhatsApp 不仅是通讯工具，更是企业与客户建立信任的最前线。过去多年来，大家认准的WhatApp 「绿剔」，随着Meta 统一旗下平台（Facebook、Instagram 及WhatsApp）的验证机制，传统的绿色标记已正式走入历史，全面升级为蓝勾/蓝色徽章。

虽然颜色变了，但这个小小的蓝色剔号，在数码营销中代表的是「权威」与「真实性」，背后的商业价值依然巨大。在这个诈骗讯息横行的年代，拥有蓝勾等于为你的品牌打了一剂强心针，证明你的品牌是真实且值得信赖的。但要成功申请，并非单纯递交表格即可。本文将为你拆解2026 年最新的WhatsApp 蓝勾申请步骤与规则。

什么是WhatsApp 蓝勾认证？

WhatsApp 蓝勾是显示在商家名称旁的认证标志。它向外界宣告：Meta 已核实该帐号的真实身份。这不仅是一个视觉标签，更代表该帐号已晋升为官方商业帐号(Official Business Account, OBA)或已通过Meta Verified认证。

WhatsApp 蓝勾标志对商家来说有什么好处？

建立品牌信任与权威：证明你的帐号属于知名且真实的品牌，有效防止不法分子冒充你的品牌进行诈骗，保障客户利益。
强化品牌曝光：即使客户还没将你的号码存入通讯录，对话列表也会直接显示你的公司名称而非电话号码，专业感倍增。
提升转化率：带有蓝勾的帐号，客户点击及回覆的意愿明显更高，直接带动销售转化。

如何申请WhatsApp 蓝色徽章认证

目前，Meta 提供商家两条路径来获取WhatsApp 蓝勾，具体方法取决于你使用的WhatsApp 产品：

方法1: 申请官方商业帐号(OBA)

适用对象：WhatsApp Business API用户专享（例如SleekFlow 用户）。
费用：免费申请。
条件：品牌必须具备较高的公众知名度，需要提供媒体报导证明。
最适合：渴望提升营运规模、实现自动化并利用API 处理大量讯息的企业。

路径2：订阅Meta Verified 服务

适用对象：适用于同时使用WhatsApp Business App 及WhatsApp Business API的商家。
费用：需支付月费。方案分为不同等级：Standard、Plus、Premium 及Max（价格视乎Meta 方案而定）。
检查方法：打开WhatsApp Business App，进入「设定」或「商业工具」，若看到Meta Verified选项，即可按指示付费申请。
优点：门槛较低，适合未能满足OBA 严格公关（PR）要求的中小企。

申请WhatsApp 官方商业帐号(OBA) 的资格准则

获取OBA 身份是品牌影响力的实力证明。与付费订阅不同，OBA 的审核完全基于品牌的权威性。

若要符合申请资格，你必须满足以下先决条件：

帐号资历：你的WhatsApp Business Account (WABA) 必须已开通至少30 天。
政策合规：必须严格遵守WhatsApp 的商业讯息政策。
企业验证：你的Meta 商业资产组合（Meta Business Portfolio）必须完成企业验证。
帐号安全： WABA 电话号码必须启用两步骤验证（2FA）。
品牌一致性：你的显示名称（Display Name）必须已获批准，且与你网站及商标上的品牌名称一致。
公众知名度：这是最具挑战的部分。 Meta 会审视品牌是否为「知名且经常被搜寻的品牌」。你需要提供至少5 则来自具公信力媒体的有机新闻报导（付费公关稿或广告不计在内）。

如何提交 OBA 蓝色徽章申请？

1. 透过WhatsApp Manager 自行申请

部分具备资格的企业可以在 WhatsApp Manager 后台直接操作：Step-by-step guide:

登入WhatsApp Manager，进入「号码」管理页面。
确认已开启「两步骤验证」。
点击「提交官方商业帐号申请」。
填写品牌资料并上传最具公信力的5 条媒体连结。

注意：如果你看不到「提交申请」按钮，通常代表你的帐号尚未达到自行申请的门槛。

2. 透过Meta 业务解决方案供应商(SleekFlow) 申请

如果你觉得自行申请程序繁琐，或不确定资料是否合标，可以联系SleekFlow

SleekFlow 用户如何申请WhatsApp 蓝色徽章？

作为Meta 官方认证的合作伙伴，SleekFlow具备专业权限协助用户向Meta 提交OBA 申请。我们会为用户进行「预审」，检查资料缺口并优化申请文件，直接透过官方渠道提交，大幅减低被退件的机会。

自我审查：确认已以下6 项先决条件已全部达成。
1. WABA 已使用超过30 天
2. 品牌知名度高（可提供5 条媒体连结）
3. 符合WhatsApp 讯息政策
4. 已完成Meta Business Portfolio 验证
5. 已启用双重认证(2FA)
6. 显示名称已获批准
联络SleekFlow 团队：准备好5 则媒体报导连结后，联系你的客户成功经理（CSM）或支援团队。
专业递交： SleekFlow 团队会评估你的申请强度，并透过官方渠道代为递交，省去繁琐手续。