حل الدردشة الشامل لإيراداتٍ أكبر ودعمٍ أبسط
خصّص تجربة التسوق الالكتروني بشكل أكبر. وفر رحلات عميل شاملة من البداية إلى النهاية، وطوّر علاقاتك بعملائك لتعزيز قيمة عمر العميل.
ارفع معدلات تحويلك من خلال مشاركة روابط دفع
زامن مع منصة التجارة الإلكترونية التي تستخدمها أو استرد كتالوج منتجات لتمكين مشاركة روابط المنتجات وروابط الدفع عبر الدردشة
اضمن تكاملاً سلساً مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل Magento و Shopify و Salesforce Commerce Cloud و Facebook Commerce Manager
وفّر الوقت والطاقة البشرية المهدورة في النسخ واللصق وركّز على تقديم تجربة عملاء أفضل
الحل النهائي متعدد القنوات
اربط أداتنا بمتجرك الالكتروني واحصل على نظرة شاملة لعملائك. إمنح الرسائل المنبثقة على أداة الدردشة الحية لدينا طابعاً شخصياً وخصّصها حسب صفحة الويب التي يتصفحها عملاؤك
شاهد تفاصيل عملائك على بريد SleekFlow الوارد، متضمنةً سجل تصفحهم لمتجرك الالكتروني والمنتجات التي أثارت انتباههم وسجل الطلبات وغير ذلك المزيد
حملة بث موجّهة وقابلة للتطوير
قسم عملائك إلى مجموعات حسب سلوكهم الشرائي لإطلاق حملات مُستهدفة
تواصل مع عملائك من خلال رسائل مؤتمتة لإعادة جذب المتسوقين وزيادة الإيرادات
تحليل مبيعات التجارة الاجتماعية في الوقت الفعلي
زامن أداء المبيعات على منصات التجارة الإلكترونية مع SleekFlow لفهم قوة التجارة التحادثية وتأثيرها على عملك
تتبع أداء فريقك وراجع أوقات الاستجابة ومعدل التحويل والمزيد. احصل على أفكار مُتعلقة بكيفية تخطيط وتوزيع الموارد لاستراتيجيات التسويق والأعمال
ميزات
المزيد من الميزات الفريدة الخاصة بالتجارة الإلكترونية
التوجيه الذكي
عيّن قواعد تلقائية لتوجيه الرسائل الواردة. عيّن الاستفسارات تلقائيا للخدمات اللوجستية أو لفرق ما بعد البيع للمتابعة مع العميل. من بيع المنتجات إلى شحنها الشحن إلى خدمات ما بعد البيع، قدّم رحلة عملاء استثنائية من البداية إلى النهاية.
التعاون والمحادثة المشتركة
شارك في المحادثات عبر الفرق، بما في ذلك فريق التسويق وفريق المبيعات وفريق نجاح العملاء والمزيد. يمكن للعملاء الوصول إلى أي شخص في الفريق دون الحاجة إلى الاتصال بأرقام مختلفة للحصول على المساعدة.
أتمتة المحادثات والإجابة على الاستفسارات 24/7
امنح العملاء إجابات سريعة على أسئلتهم من خلال إنشاء روبوتات محادثة وردود سريعة للأتمتة. أجب على الاستفسارات الواردة خارج ساعات العمل حتى تتمكن من اغتنام جميع فرص المبيعات.
مكتب مساعدة ومولد إيرادات الكل في واحد
أنت في أيد أمينة