Resmi! SleekFlow kini menjadi WhatsApp Business Solution Provider.

E-commerce

Tambah pendapatan dan permudah layanan bantuan dengan solusi percakapan terlengkap

Jadikan pengalaman berbelanja di platform e-commerce lebih personal. Sediakan layanan terpadu untuk pelanggan Anda dari awal hingga akhir. Bangun hubungan dengan pelanggan untuk meningkatkan customer lifetime value.

Customer browsing retail store online through a tablet
Customer looking through apparels
Tautan Pembayaran

Tingkatkan konversi dengan membagikan tautan pembayaran

  • Lakukan sinkronisasi dengan platform e-commerce Anda atau impor katalog untuk membagikan tautan produk dan tautan pembayaran checkout melalui percakapan.

  • Lakukan integrasi mudah dengan platform e-commerce populer seperti Magento, Shopify, Salesforce Commerce Cloud, dan Facebook Commerce Manager.

  • Hemat waktu dan tenaga kerja dengan beralih dari proses kerja manual sehingga Anda bisa fokus memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan.

Pelajari Lebih Lanjut
Using Payment link to share products
Integrasi E-commerce

Solusi lintas saluran terbaik

  • Tambahkan widget kami ke situs e-commerce Anda dan dapatkan gambaran lengkap tentang pelanggan. Lakukan personalisasi pesan pop-up di widget Live Chat kami berdasarkan halaman web yang sedang dikunjungi oleh pelanggan.

  • Lihat detail pelanggan di kotak masuk SleekFlow beserta riwayat penelusuran atas toko e-commerce Anda, minat pelanggan, riwayat pesanan, dan masih banyak lagi.

Omnichannel chat solution
CRM Sosial

Luncurkan kampanye massal sesuai dengan target pasar dan permintaan

  • Kelompokkan pelanggan berdasarkan perilaku konsumen agar kampanye massal Anda lebih tepat sasaran.

  • Terhubung dengan pelanggan melalui pesan otomatis untuk menarik kembali pembeli dan meningkatkan pendapatan.

scalable crm platform for targeted broadcast campaign
Data Analitis Real-time

Analisis real-time tentang penjualan melalui media sosial

  • Sinkronkan kinerja penjualan di platform e-commerce dengan SleekFlow untuk memahami bagaimana perdagangan melalui percakapan bisa mengembangkan bisnis Anda.

  • Telusuri kinerja tim Anda, termasuk waktu tanggapan, tingkat konversi, dan masih banyak lagi. Dapatkan pemahaman mendalam tentang cara mempersiapkan dan mengalokasikan sumber daya untuk strategi pemasaran dan bisnis.

Real time sales and ecommerce analytics

Menyederhanakan alur kerja dan memberikan pengalaman berbelanja online yang memuaskan

SleekFlow cocok untuk perusahaan B2C karena mereka melayani begitu banyak pelanggan. Dengan proses automasi dari SleekFlow, perusahaan dapat menyederhanakan alur kerja dalam operasi harian.

Eric Pong

Eric Pong

Co-founder dan COO, Ola Tech

alfredctffrancfrancnutrition-kitchensakura-foreststaccatole-dessert

Fitur

Berbagai fitur unik lainnya untuk e-commerce

Routing cerdas

Tetapkan aturan automasi untuk mengarahkan pesan masuk. Kirim penugasan secara otomatis kepada tim logistik atau after-sales untuk menjawab pertanyaan. Dari penjualan, pengiriman, hingga aftersales, beri pelanggan Anda pengalaman yang berkesan.

Verified WhatsApp badge

Berkolaborasi melayani percakapan

Layani percakapan dengan kerja sama tim, termasuk tim pemasaran, penjualan, bantuan pelanggan, dan lain-lain. Pelanggan bisa menghubungi siapa pun dalam tim tanpa perlu menghubungi nomor yang berbeda-beda untuk meminta bantuan.

Verified WhatsApp badge

Layani percakapan secara otomatis dan jawab pertanyaan 24/7

Jawab pertanyaan pelanggan seketika dengan proses automasi menggunakan chatbot dan balasan cepat. Balas pesan masuk di luar jam kerja untuk memanfaatkan setiap kesempatan penjualan.

Verified WhatsApp badge

Layanan bantuan dan peningkatan pendapatan dalam satu platform

Anda berada di tangan yang tepat

Keamanan dan privasi tingkat tinggi
Permintaan bantuan 24/7
Para pakar lokal