收款連結
透過對話上分享收款連結提升轉化率
同步網店平台或匯入產品目錄,於對話內創建及分享收款連結
無縫接合最熱門網店平台,包括 Magento、Shopify、Salesforce Commerce Cloud 及 Facebook 商務管理工具
毋須手動複製產品資訊,一鏈傳送訊息,節省更多人手及時間
接合網店平台
跨平台全通路訊息管理平台
連結至網店平台,更全面了解顧客需求。根據顧客瀏覽的頁面,於 Live Chat 小工具設置個人化彈出訊息
於 SleekFlow 即時查閱顧客於網店的瀏覽紀錄、感興趣的產品、訂單紀錄等資訊
社群顧客關係管理
提升群發訊息營銷效率及回報
根據顧客消費習慣分類,有效提供群發推廣訊息轉換商機
自動化二次營銷,挽回潛在顧客,提升轉化率
實時業績分析
實時社交商務銷售分析
匯入網店平台銷售數據,即時查閱 SleekFlow 的對話式銷售方案成效
追蹤團隊表現,包括回覆時間、成功轉化率及其他關鍵指標。把握重要數據,改進你的宣傳策略及業務方向。
功能
更多為電商而設的小功能
自動化管理訊息
設定自動化規則管理訊息,自動委派對話給物流或售後服務團隊,不論是推銷產品、物流或售後跟進,為顧客提供完善網購體驗
共同協作對話
多人同時管理對話,與市場營銷、銷售團隊及客戶服務一同協作,不同成員可以透過同一個電話號碼支援及解答顧客疑難
24 小時全天候自動回覆
設置快速回覆及回覆機械人,系統自動解答顧客常見疑問,非辦公時間亦能輕鬆回應客人疑問,把握每個銷售商機