Penyelesaian
AI untuk balasan e-mel lebih pantas dan pelanggan lebih gembira
Alamat kongsi seperti support@ dan sales@ cepat menjadi tidak teratur — tiada pemilik yang jelas, konteks berselerak, dan helpdesk yang terasing daripada seluruh sistem jualan anda. Sambungkan e-mel ke peti masuk omnichannel SleekFlow supaya pasukan anda dapat menjejak setiap lead dan tiket di semua saluran pelanggan dalam satu tempat.
Dipercayai oleh jenama B2C global
Kes Penggunaan
Dibina untuk pasukan jualan dan sokongan yang bergerak pada kelajuan AI
Ciri-ciri
AI email management, with every feature your team needs
Semua saluran, satu peti masuk
E-mel berada bersama sembang dan panggilan dalam satu ruang kerja, jadi ejen boleh menugaskan thread, melibatkan rakan sekerja, dan membalas daripada mana-mana saluran tanpa bertukar alat.
Nota dalaman & sebutan
Bincangkan thread dengan rakan sepasukan di dalam perbualan tanpa dilihat pelanggan. Tiada penghantaran semula, tiada CC berterusan, tiada konteks hilang.
Integrasi e-mel CRM
Segerakkan rekod Salesforce, HubSpot, dan Zoho ke peti mel anda supaya anda sentiasa mempunyai konteks, dan segerakkan kemas kini secara automatik kembali ke sumber data utama anda.
Medan kenalan tersuai
Setiap e-mel, mesej, dan panggilan muncul dalam satu garis masa bersebelahan profil kenalan, jadi ejen sentiasa mengetahui keutamaan dan sejarah setiap pelanggan.
Automasi aliran kerja
Cipta tiket secara automatik, halakan mengikut topik, tingkatkan mengikut SLA, dan beralih kepada mesej teks apabila e-mel tidak dibalas. Kurang triage manual, penyelesaian lebih pantas.
Analitik e-mel
Masa tindak balas, kadar penyelesaian, dan peta haba jumlah terbina dalam. Bandingkan e-mel dengan setiap saluran lain dalam satu papan pemuka.
Perbandingan
E-mel dibina untuk satu orang, SleekFlow dibina untuk kolaborasi berpasukan.
Gmail dan Outlook amat baik untuk e-mel 1:1. Kedua-duanya tidak pernah direka untuk cara pasukan sebenarnya mengendalikan peti masuk kongsi seperti support@ atau sales@.
 Peti Masuk Kolaboratif Gmail |  Peti Masuk Kolaboratif Outlook |  SleekFlow | |
|---|---|---|---|
Saluran komunikasi |  | |            |
Akauntabiliti & Penugasan | ❌
Penugasan manual dengan mengklik "Assign" | ❌
Penandaan perbualan (contohnya kategori, bendera) digunakan sebagai jalan penyelesaian sementara | ✅ Penghalaan automatik mengikut topik
✅ Pengagihan round-robin
✅ Log masuk individu dengan kebenaran berasaskan peranan
✅ Jejak audit penuh tentang siapa mengendalikan apa |
Nota dalaman | ❌
Memerlukan penghantaran semula, CC, atau Google Chat | ❌
Memerlukan penghantaran semula, CC, atau Teams | ✅ Komen dalam talian terus di bawah thread e-mel |
Analitik & Pelaporan Pasukan | ❌ | ❌ | ✅ Masa tindak balas
✅ Kadar penyelesaian
✅ Peta haba jumlah
✅ Topik popular
✅ CSAT |
Automasi | ⚠️
Auto-label, auto-arkib, auto-hantar semula mengikut penghantar atau kata kunci. | ⚠️
Automasikan aliran untuk memindahkan mesej, menetapkan kategori, mencetuskan kelulusan asas. | ✅ Pembina aliran kerja visual dicetuskan oleh peristiwa seperti e-mel dihantar dan diterima |
Mulakan percubaan percuma SleekFlow anda
Daftar dalam beberapa minit. Tiada kad kredit, tiada komitmen kontrak — bawa semua saluran pelanggan ke dalam satu peti masuk dan lihat betapa pantasnya pasukan anda bergerak.
Dapatkan alamat e-mel berjenama
Mula menghantar dan menerima e-mel dengan segera. Setiap akaun SleekFlow disertakan alamat e-mel terhoskan terbina dalam — tanpa persediaan domain, tanpa tiket IT diperlukan.
Sambung ke Outlook
Bawa e-mel perniagaan sedia ada anda ke SleekFlow dengan sambungan satu klik. Thread, kenalan, dan sejarah disegerakkan secara automatik.
Sorotan Pelanggan
SleekFlow customer success stories
