Ejen AI
Ejen AI masuk untuk jualan dan sokongan
Kebanyakan chatbots hanya menjawab soalan. Ejen Masuk AgentFlow memacu hasil: petunjuk yang layak, mesyuarat yang ditempah, pembelian selesai dan permintaan sokongan yang diselesaikan. Anda menetapkan buku mainan, ejen AI anda menjalankan lantai.
Dipercayai oleh jenama B2C global
GUNAKAN KES
Pasukan AI anda yang memacu hasil perniagaan
Lebih banyak penukaran, resolusi yang lebih pantas dan usaha manusia disimpan untuk detik-detik yang benar-benar memerlukannya.
Ejen AI menangkap perkara yang pelanggan anda mahukan, perkara yang mereka perlukan dan sejauh mana mereka bersedia untuk membeli. Pindahkan petunjuk yang berkelayakan ke arah saluran paip supaya wakil anda menumpukan pada penutupan, bukan menapis spam.
Manfaat
Ejen AI di tempat kerja, manusia yang bertanggungjawab
Semua yang anda perlukan untuk membina ejen AI yang menyelesaikan sesuatu.
Ikuti buku permainan anda, kendalikan sebarang senario
Latih ejen AI pada SOP anda supaya mereka boleh mengendalikan senario kompleks seperti ejen manusia terbaik anda, daripada berkongsi anggaran harga kepada menyelesaikan konflik tempahan dan melaksanakan pulangan kepada surat itu.
Pastikan corong jualan anda bergerak
Ejen AI tinggal di dalam CRM anda untuk mengumpul dan memperkayakan data kenalan, mengemas kini peringkat kitaran hayat untuk memastikan jualan bergerak ke hadapan dan melibatkan semula petunjuk sejuk untuk membawanya kembali ke saluran paip anda.
Disambungkan ke alatan perniagaan anda
Access and act on real-time data across your e-commerce platforms, calendars, and order management systems, so customers can book, buy, and resolve issues without ever leaving the conversation.
Fahami nota dan imej suara
Ejen AI menyalin audio dan mengekstrak maklumat daripada tangkapan skrin, resit dan foto untuk mendapatkan gambaran penuh dan bertindak balas dengan yakin, tidak kira cara pelanggan anda lebih suka berkomunikasi.
Serahkan kepada manusia apabila ia penting
Kawal apabila ejen AI anda meningkat — berdasarkan sentimen, topik atau penyiapan tugas. Apabila mereka menyerahkan, ejen manusia anda menerima ringkasan penuh supaya pelanggan tidak perlu mengulangi diri mereka sendiri.
Uji dan perhalusi sebelum anda disiarkan secara langsung
Jana Soal Jawab daripada pangkalan pengetahuan ejen AI anda. Semak setiap tindak balas, tindakan dan penaakulan. Lancarkan dengan yakin, mengetahui prestasi mereka secara konsisten memenuhi piawaian anda.
Bina sekali, jalankan ke mana-mana
Gunakan ejen AI anda merentas WhatsApp, sembang langsung, Messenger, Instagram dan banyak lagi daripada satu persediaan. Tiada pembinaan semula untuk setiap saluran, tiada pengalaman pelanggan yang tidak konsisten.
Selaraskan pasukan AI anda dengan mudah
Bina pasukan ejen AI, masing-masing dengan peranan, khalayak dan waktu perniagaan yang jelas. Laluan kepada ejen sokongan untuk menyelesaikan isu, ejen jualan untuk menutup upsell. Pengkhususan mewujudkan kepakaran yang mendalam.
Kejayaan Pelanggan
Ketahui cara ejen AI memacu penukaran melalui perbualan
Soalan Lazim
Chatbot mengikut skrip tetap untuk menjawab soalan yang diprogramkan, tetapi memecahkan sebaik sahaja pelanggan keluar dari skrip. Ejen AI berbeza. Ejen Masuk AgentFlow dilatih mengenai SOP dan pangkalan pengetahuan anda, memahami konteks dan mengambil tindakan: mengemas kini profil kenalan, memindahkan petunjuk ke arah saluran paip, menempah janji temu dan menyelesaikan permintaan sokongan tanpa campur tangan manusia. Fikirkan chatbot sebagai pembaca skrip. Ejen AI ialah pembuat keputusan.
No, AgentFlow comes with ready-to-use templates for common inbound scenarios like lead qualification, appointment booking, and support resolution. From there, you customize by uploading your knowledge base, indexing your website, adding custom answers, or connecting your CRM data. Most teams get their first agent live without writing a single line of code. And before going live, the built-in testing tool auto-generates Q&As to surface any knowledge gaps, so your agent is ready before your customers ever see it.
Ejen AI disertakan merentas semua pelan SleekFlow berbayar, bermula dari $99/bulan. Semua pelan termasuk penggunaan AI tanpa had, tertakluk kepada Dasar Penggunaan Saksama SleekFlow. Keupayaan ejen lanjutan, seperti penyepaduan API tersuai dan tindakan e-dagang, tersedia pada peringkat yang lebih tinggi. Harga adalah berdasarkan kenalan aktif bulanan: pelanggan unik yang sebenarnya dibual oleh ejen anda, bukan jumlah saiz pangkalan data kenalan anda. Anda boleh bermula secara percuma untuk meneroka ciri teras sebelum melakukan.
Ejen AgentFlow membina kecerdasan kompaun dari semasa ke semasa, bukan sahaja daripada persediaan awal anda, tetapi daripada setiap perbualan yang mereka kendalikan. Latih ejen anda dengan merangkak tapak web anda, memuat naik dokumen dan menambah jawapan tersuai. Dari situ, maklum balas manusia membetulkan jurang dan mengembangkan memori AI, analisis penambahbaikan diri mengesan corak dan memaparkan penambahbaikan buku permainan untuk kelulusan anda, dan jejak pelaksanaan penuh membolehkan anda mengaudit setiap keputusan yang dibuat oleh ejen anda. Ejen anda menjadi lebih bijak dengan setiap interaksi, dan anda kekal mengawal setiap kemas kini.
SleekFlow dibina untuk kegunaan perusahaan, dengan perlindungan hujung ke hujung termasuk penyulitan dalam transit dan rehat, pematuhan GDPR dan CCPA, pensijilan SOC 2 Jenis II dan ISO 27001, kawalan akses berasaskan peranan, penyenaraian kebenaran IP, penyamaran data dan perlindungan PII. Platform ini berjalan pada infrastruktur awan yang selamat dengan protokol sandaran dan pemulihan yang mantap. Ejen AI beroperasi sepenuhnya dalam platform SleekFlow dan mewarisi perlindungan gred perusahaan yang sama. Data pelanggan anda terpencil secara logik dan tidak pernah boleh diakses oleh pengguna AgentFlow yang lain. Data AI anda tidak pernah disemak oleh SleekFlow atau pembekal pihak ketiga melainkan anda ikut serta secara eksplisit. Baik SleekFlow mahupun pembekal AI-nya tidak menggunakan data anda untuk melatih atau memperhalusi model mereka. Setiap ejen juga mempunyai pagar pengawal terbina dalam yang meminimumkan ralat dan meningkat kepada manusia apabila diperlukan, jadi automasi kekal selamat pada sebarang skala.
