وكيل ذكاء اصطناعي وارد لـ المبيعات والدعم

يتبع روبوت الدردشة نصًا ثابتًا للإجابة على الأسئلة التي تمت برمجته عليها، لكنه يتعطل بمجرد خروج العميل عن هذا النص. أما وكيل الذكاء الاصطناعي فهو مختلف.
يتم تدريب وكلاء AgentFlow الواردين على إجراءاتك التشغيلية القياسية (SOPs) وقاعدة المعرفة لديك، ويفهمون السياق، ويتخذون الإجراءات: من تحديث ملفات جهات الاتصال، إلى تحريك العملاء المحتملين عبر مسار المبيعات، وحجز المواعيد، وحل طلبات الدعم دون تدخل بشري.
فكّر في روبوت الدردشة كقارئ نصوص، بينما وكيل الذكاء الاصطناعي هو صانع قرارات.

No, AgentFlow comes with ready-to-use templates for common inbound scenarios like lead qualification, appointment booking, and support resolution. From there, you customize by uploading your knowledge base, indexing your website, adding custom answers, or connecting your CRM data. Most teams get their first agent live without writing a single line of code. And before going live, the built-in testing tool auto-generates Q&As to surface any knowledge gaps, so your agent is ready before your customers ever see it.

وكلاء الذكاء الاصطناعي متاحون ضمن جميع خطط SleekFlow المدفوعة، بدءًا من 99 دولارًا شهريًا. تشمل جميع الخطط استخدامًا غير محدود للذكاء الاصطناعي، وفقًا لسياسة الاستخدام العادل الخاصة بـ SleekFlow.

تتوفر القدرات المتقدمة للوكلاء، مثل تكاملات API المخصصة وإجراءات التجارة الإلكترونية، ضمن الخطط الأعلى. يتم احتساب الأسعار بناءً على عدد جهات الاتصال النشطة شهريًا: أي العملاء الفعليين الذين يتفاعل معهم وكلاؤك، وليس إجمالي حجم قاعدة بيانات جهات الاتصال.

يمكنك البدء مجانًا لاستكشاف الميزات الأساسية قبل الالتزام.

يبني وكلاء AgentFlow ذكاءً تراكميًا مع مرور الوقت، ليس فقط من الإعداد الأولي، بل من كل محادثة يتعاملون معها.
درّب وكيلك من خلال أرشفة موقعك الإلكتروني، ورفع المستندات، وإضافة إجابات مخصّصة. بعد ذلك، تساهم ملاحظات البشر في تصحيح الفجوات وتوسيع ذاكرة الذكاء الاصطناعي، بينما يكشف التحليل الذاتي عن الأنماط ويقترح تحسينات على مسارات العمل بانتظار موافقتك. كما تتيح لك سجلات التنفيذ الكاملة تدقيق كل قرار يتخذه وكيلك.
يصبح وكلاؤك أكثر ذكاءً مع كل تفاعل، مع بقائك دائمًا في موقع التحكم بكل تحديث.

تم تصميم SleekFlow للاستخدام المؤسسي، مع طبقات حماية شاملة تشمل التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون، والامتثال لـ GDPR وCCPA، والحصول على شهادتي SOC 2 Type II وISO 27001، بالإضافة إلى التحكم في الوصول القائم على الأدوار، وقوائم السماح لعناوين IP، وإخفاء البيانات، وحماية المعلومات الشخصية (PII). تعمل المنصة على بنية سحابية آمنة مع بروتوكولات قوية للنسخ الاحتياطي واستعادة البيانات.
تعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي بالكامل داخل منصة SleekFlow، وتستفيد من نفس معايير الحماية المؤسسية. يتم عزل بيانات عملائك بشكل منطقي، ولا يمكن لأي مستخدم آخر في AgentFlow الوصول إليها. كما لا يتم مراجعة بيانات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك من قبل SleekFlow أو أي طرف ثالث إلا إذا قمت بالاشتراك بشكل صريح. ولا تستخدم SleekFlow أو مزوّدو الذكاء الاصطناعي بياناتك لتدريب أو تحسين نماذجهم.
كما يحتوي كل وكيل على ضوابط مدمجة تقلّل من الأخطاء وتقوم بتصعيد المحادثات إلى فريق بشري عند الحاجة، لضمان بقاء الأتمتة آمنة وموثوقة على أي نطاق.