Agente de IA para vendas e suporte

Um chatbot segue um roteiro fixo para responder às perguntas para as quais foi programado, mas falha assim que o cliente sai do script. Um agente de IA é diferente. Os agentes de IA da SleekFlow são treinados com uma base de conhecimento, entendem o contexto da conversa de verdade e executam ações: atualizam perfis de contato, guiam leads pelo pipeline, agendam reuniões e resolvem solicitações de suporte sem intervenção humana. Pense em um chatbot como um leitor de roteiro. Um agente de IA é um tomador de decisões.

No, AgentFlow comes with ready-to-use templates for common inbound scenarios like lead qualification, appointment booking, and support resolution. From there, you customize by uploading your knowledge base, indexing your website, adding custom answers, or connecting your CRM data. Most teams get their first agent live without writing a single line of code. And before going live, the built-in testing tool auto-generates Q&As to surface any knowledge gaps, so your agent is ready before your customers ever see it.

Os agentes de IA estão isponíveis nos planos pagos da SleekFlow, a partir de R$ 589/mês. Os planos incluem uso ilimitado de IA, sujeito à Política de Uso Justo da SleekFlow. Recursos avançados de agentes, como integrações de API personalizadas e ações de e-commerce, estão disponíveis em planos superiores. A precificação é baseada em contatos ativos mensais: os clientes com os quais seus agentes realmente conversaram, e não o tamanho total da sua base de contatos. Você pode começar gratuitamente para explorar os principais recursos antes de se comprometer.

Os agentes do AgentFlow constroem inteligência composta ao longo do tempo, não apenas a partir da configuração inicial, mas de cada conversa que eles atendem. Treine seu agente rastreando seu site, enviando documentos e adicionando respostas personalizadas. A partir daí, o feedback humano corrige lacunas e expande a memória da IA, análises de autoaperfeiçoamento identificam padrões e sugerem refinamentos de playbooks para sua aprovação, e rastreamentos completos de execução permitem auditar cada decisão tomada pelo agente. Seus agentes ficam mais inteligentes a cada interação, e você mantém o controle sobre todas as atualizações.

A SleekFlow é projetada para uso empresarial, com proteções de ponta a ponta, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, conformidade com GDPR e CCPA, certificações SOC 2 Tipo II e ISO 27001, controles de acesso baseados em funções, allowlisting de IP, mascaramento de dados e proteção de PII. A plataforma opera em uma infraestrutura de nuvem segura, com protocolos robustos de backup e recuperação. Os agentes de IA operam inteiramente dentro da plataforma SleekFlow e herdam as mesmas proteções de nível empresarial. Seus dados de clientes são logicamente isolados e nunca ficam acessíveis a outros usuários do AgentFlow. Seus dados de IA nunca são revisados pela SleekFlow ou por provedores terceirizados, a menos que você opte explicitamente por isso. Nem a SleekFlow nem seus provedores de IA usam seus dados para treinar ou ajustar seus modelos. Cada agente também possui proteções integradas que minimizam erros e fazem a escalada para um humano quando necessário, garantindo que a automação permaneça segura em qualquer escala.