Agente de IA
Agente de IA entrante para ventas y soporte
La mayoría de los chatbots simplemente responden preguntas. Los agentes entrantes de AgentFlow generan resultados: leads cualificados, reuniones reservadas, compras completadas y solicitudes de soporte resueltas. Tú pones el libro de jugadas, tus agentes controlados por la IA se encargan del campo.
Confianza para las marcas B2C globales
CASOS DE USO
Tu equipo de IA que impulsa los resultados del negocio
Más conversiones, resoluciones más rápidas y esfuerzo humano reservado para los momentos que realmente lo necesitan.
Los agentes de IA capturan lo que quieren tus clientes, lo que necesitan y lo preparados que están para comprar. Avanza los leads cualificados hacia abajo para que tus representantes se centren en cerrar y no filtrar spam.
Capacidades
Agentes de IA en acción, humanos al mando
Todo lo que necesitas para construir agentes de IA que hagan las cosas.
Sigue tu manual, maneja cualquier escenario
Forma a los agentes de IA en tus SOP para que puedan manejar escenarios complejos como tus mejores agentes humanos, desde compartir estimaciones de precios hasta resolver conflictos de reserva y ejecutar las declaraciones al pie de la letra.
Mantén tu embudo de ventas en movimiento
Los agentes de IA viven dentro de tu CRM para recopilar y enriquecer datos de contacto, actualizar las etapas del ciclo de vida para mantener las ventas avanzando y reconectar con los leads en frío para reincorporarlos a tu pipeline.
Conectado a tus herramientas de negocio
Access and act on real-time data across your e-commerce platforms, calendars, and order management systems, so customers can book, buy, and resolve issues without ever leaving the conversation.
Entiende las notas de voz e imágenes
Los agentes de IA transcriben audio y extraen información de capturas de pantalla, recibos y fotos para obtener la imagen completa y responder con confianza, sin importar cómo prefieran comunicarse tus clientes.
Entrega a los humanos cuando importa
Controla cuándo tus agentes de IA escalan — según el sentimiento, el tema o la tarea completada. Cuando entregan, tus agentes humanos reciben un resumen completo para que el cliente nunca tenga que repetirse.
Prueba y refina antes de que salgas a la producción
Genera preguntas y respuestas a partir de la base de conocimientos de tus agentes de IA. Revisa cada respuesta, acción y razonamiento. Lanza con confianza, sabiendo que su rendimiento cumple consistentemente con tus estándares.
Lo construyes una vez, corre a todas partes
Despliega tus agentes de IA a través de WhatsApp, chat en vivo, Messenger, Instagram y más desde una sola configuración. No hay reconstrucción en cada canal, ni experiencias inconsistentes para los clientes.
Coordina fácilmente a tu equipo de IA
Forma un equipo de agentes de IA, cada uno con un rol claro, público y horario de trabajo. Acude a un agente de soporte para resolver problemas, a un agente de ventas para cerrar la venta adicional. La especialización genera una experiencia profunda.
Éxito del cliente