专责销售与客服的全能 AI Agent

聊天机器人只能按照预设话术回答问题，一旦客户偏离话术就会“卡壳”。AI Agent 则完全不同。AgentFlow 的 AI Agent 会学习您的 SOP 和知识库，理解对话的上下文，并自动执行任务：更新客户档案、推进销售进度、预约时间，甚至在无需人工介入的情况下解决客服需求。简单来说，聊天机器人只是“读稿机”，而 AI Agent 则是“决策者”。

No, AgentFlow comes with ready-to-use templates for common inbound scenarios like lead qualification, appointment booking, and support resolution. From there, you customize by uploading your knowledge base, indexing your website, adding custom answers, or connecting your CRM data. Most teams get their first agent live without writing a single line of code. And before going live, the built-in testing tool auto-generates Q&As to surface any knowledge gaps, so your agent is ready before your customers ever see it.

所有 SleekFlow 的付费计划（每月 USD 99 起）均已包含 AI Agent 功能。所有计划均提供无限次 AI 使用量（受 SleekFlow 的合理使用政策约束）。进阶的 AI 功能（如自定义 API 集成和电子商务操作）则适用于较高级别的计划。我们的收费标准是基于“每月活跃联系人”（即 AI Agent 实际进行对话的独立客户数量），而非您的数据库总人数。您可以免费开始试用核心功能，满意后再考虑订阅。

AgentFlow 的 AI Agent 会随着时间持续进化，越用越聪明。这不仅来自您最初的设置，更是从每一次对话中积累经验。您可以通过让系统抓取网站、上传文档和添加自定义解答来训练 AI。随后，人工反馈能纠正知识盲点并扩充 AI“记忆”，系统的“自我增值”分析会发掘规律，并提出优化方案供您审批；加上全面的执行追踪，让您轻松审查 AI 的每一个决定。您的 AI 会在每一次互动中变得更聪明，而您始终掌控所有的更新权限。

SleekFlow 专为企业级需求打造，提供全面的安全保障。这包括数据传输与存储的端到端加密、符合 GDPR 及 CCPA 规范、SOC 2 Type II 和 ISO 27001 认证、角色权限控制、IP 白名单、数据脱敏（Data masking）以及个人信息（PII）保护。平台运行于安全的云端架构上，并配备完善的备份与恢复机制。 AI Agent 完全在 SleekFlow 平台内运作，享有同等的企业级安全保护。您的客户数据会被独立分隔，其他 AgentFlow 用户绝对无法访问。除非获得您的明确授权，否则 SleekFlow 或第三方供应商绝不会擅自查看您的 AI 数据。SleekFlow 及其 AI 技术供应商绝不会利用您的数据来训练或微调他们的模型。此外，每一个 AI Agent 都设有内置的防护机制，能够将错误降至最低，并在必要时转交给人工处理，确保无论业务规模多大，自动化流程都能安全运行。