AI 代理
专责销售与客服的全能 AI Agent
普通的聊天机器人只会死板地回答问题，但 AgentFlow 的 AI Agent 专注于为您创造实际成果：获取高质量的潜在客户、促成预约会议、完成交易付款，并妥善解决客服需求。只需由您设定好自动化方案，接下来就交给 AI Agent 全权为您打理。
备受全球 B2C 品牌 信赖
应用场景
为您创造实际业绩的专属 AI 团队
带来更高的转化率、更快的解决速度，帮您省下宝贵时间，将人力保留给真正需要真人处理的关键时刻。
AI Agent 會準確捕捉客戶的想法、需求和購買意欲。自動將高質素的潛在客戶推進銷售漏斗，讓你的銷售團隊可以專注於促成交易，而非浪費時間過濾垃圾訊息。
核心功能
AI Agent 高效执行，由您掌控全局
为您提供打造“实干型” AI Agent 的一切所需装备。
完美执行您的自动化方案，轻松应对任何场景
将您的 SOP（标准作业程序）传授给 AI Agent，让它们像您的顶级员工一样处理复杂情况——从提供初步报价、解决预约冲突，到一丝不苟地执行退换货流程，全部驾轻就熟。
让销售流程持续推进，绝不停滞
AI Agent 会无缝整合到您的 CRM 系统中，自动收集并丰富客户资料、更新客户生命周期以推进销售进度，甚至能重新唤醒沉睡的潜在客户，将他们再次带回您的销售漏斗中。
无缝连接您的常用业务工具
Access and act on real-time data across your e-commerce platforms, calendars, and order management systems, so customers can book, buy, and resolve issues without ever leaving the conversation.
听得懂语音、看得懂图片
AI Agent 能自动将语音消息转为文字，并从屏幕截图、收据和照片中提取关键信息，全面掌握上下文并给出准确回复。无论客户喜欢用什么方式沟通，它都能轻松应对。
在关键时刻无缝转交人工接手
您可以根据客户情绪、话题类别或任务完成度，完全掌控 AI Agent 何时将对话升级转交。转交时，您的客服团队会收到完整的对话摘要，让客户无需把问题重复讲两次。
完美测试，安心上线
系統會根據 AI Agent 的知識庫自動生成 Q&A。你可以檢視它的每一個回覆、動作和背後的邏輯。確保 AI 的表現完全符合你的標準，讓你充滿信心地推出服務。
一次设置，全渠道适用
只需单一设置，就能将您的 AI Agent 部署到 WhatsApp、网页聊天（Live Chat）、Messenger、Instagram 等多个通讯平台。无需为每个渠道重新搭建，确保客户无论在哪里，都能获得一致的优质体验。
轻松统筹您的 AI 团队
建立一个 AI Agent 团队，为每一位“员工”设定明确的角色、目标客群和工作时间。将客户疑难转交给“客服 Agent”解决，将追加销售（Upsell）的机会交给“销售 Agent”促成。术业有专攻，让服务更专业精准。
客户成功案例
了解AI代理如何通过对话推动转化
常见问题
聊天机器人只能按照预设话术回答问题，一旦客户偏离话术就会“卡壳”。AI Agent 则完全不同。AgentFlow 的 AI Agent 会学习您的 SOP 和知识库，理解对话的上下文，并自动执行任务：更新客户档案、推进销售进度、预约时间，甚至在无需人工介入的情况下解决客服需求。简单来说，聊天机器人只是“读稿机”，而 AI Agent 则是“决策者”。
No, AgentFlow comes with ready-to-use templates for common inbound scenarios like lead qualification, appointment booking, and support resolution. From there, you customize by uploading your knowledge base, indexing your website, adding custom answers, or connecting your CRM data. Most teams get their first agent live without writing a single line of code. And before going live, the built-in testing tool auto-generates Q&As to surface any knowledge gaps, so your agent is ready before your customers ever see it.
所有 SleekFlow 的付费计划（每月 USD 99 起）均已包含 AI Agent 功能。所有计划均提供无限次 AI 使用量（受 SleekFlow 的合理使用政策约束）。进阶的 AI 功能（如自定义 API 集成和电子商务操作）则适用于较高级别的计划。我们的收费标准是基于“每月活跃联系人”（即 AI Agent 实际进行对话的独立客户数量），而非您的数据库总人数。您可以免费开始试用核心功能，满意后再考虑订阅。
AgentFlow 的 AI Agent 会随着时间持续进化，越用越聪明。这不仅来自您最初的设置，更是从每一次对话中积累经验。您可以通过让系统抓取网站、上传文档和添加自定义解答来训练 AI。随后，人工反馈能纠正知识盲点并扩充 AI“记忆”，系统的“自我增值”分析会发掘规律，并提出优化方案供您审批；加上全面的执行追踪，让您轻松审查 AI 的每一个决定。您的 AI 会在每一次互动中变得更聪明，而您始终掌控所有的更新权限。
SleekFlow 专为企业级需求打造，提供全面的安全保障。这包括数据传输与存储的端到端加密、符合 GDPR 及 CCPA 规范、SOC 2 Type II 和 ISO 27001 认证、角色权限控制、IP 白名单、数据脱敏（Data masking）以及个人信息（PII）保护。平台运行于安全的云端架构上，并配备完善的备份与恢复机制。 AI Agent 完全在 SleekFlow 平台内运作，享有同等的企业级安全保护。您的客户数据会被独立分隔，其他 AgentFlow 用户绝对无法访问。除非获得您的明确授权，否则 SleekFlow 或第三方供应商绝不会擅自查看您的 AI 数据。SleekFlow 及其 AI 技术供应商绝不会利用您的数据来训练或微调他们的模型。此外，每一个 AI Agent 都设有内置的防护机制，能够将错误降至最低，并在必要时转交给人工处理，确保无论业务规模多大，自动化流程都能安全运行。
