TikTok Business Messaging
توقّف عن اعتبار TikTok مجرّد قناة للعلامة التجارية. ابدأ بتحويل المشاهدات الفيروسية إلى مبيعات حقيقية من خلال تكامل SleekFlow مع رسائل TikTok Business. حوّل كل مشاهدة فيديو إلى محادثة قيّمة تقود إلى عائد استثمار ملموس.
جدول المحتويات
استفد من أكثر من مليار مستخدم على TikTok وحوّل التفاعل الفيروسي إلى مبيعات من خلال رسائل TikTok Business—قوة هائلة خصوصًا للمنتجات الفاخرة مثل التجزئة الفاخرة، الأزياء، باقات السفر، ومنتجات أسلوب الحياة، حيث يميل العملاء طبيعيًا لطرح أسئلة متابعة بعد مشاهدة محتواك!
تتيح ميزات TikTok Business Messaging إرسال واستقبال المرفقات الصورية (في الأسواق المدعومة)، وإدارة رسالة ترحيبية، وتعيين أسئلة مقترحة مع ردود آلية، مما يضمن تجربة سلسة تتماشى مع أسلوب التفاعل الأصلي على TikTok.
وباعتبارها واحدة من أوائل منصات المراسلة متعددة القنوات المتعاونة مع TikTok، تأخذ SleekFlow الرسائل المباشرة إلى مستوى جديد. فمع وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة متعددة القنوات، لن تقتصر على إنشاء محتوى فيروسي فحسب، بل ستحوّل هذا التفاعل إلى عملاء فعليين يدفعون.
أنشئ روابط رسائل مخصصة مع بدايات محادثة مُعبّأة مسبقًا. شاركها عبر موقعك الإلكتروني والمنصات الاجتماعية الأخرى لتوجيه الحركة مباشرة إلى رسائلك على TikTok.
يمكن للمشاهدين النقر على زر واحد لبدء الدردشة معك، بينما تتدفق بيانات المحادثات مباشرة إلى TikTok Ads Manager لتحسين استهداف الإعلانات وتسليمها.
تعامل مع حجم رسائل غير محدود بردود فورية. وجّه العملاء نحو حجز المواعيد أو إتمام عمليات الشراء مع جمع بيانات قيّمة عن العملاء المحتملين.
لا تفقد فرص البيع بسبب بطء الرد. يقوم SleekFlow AI بتأهيل العملاء المحتملين وتقييمهم وفقًا لمعاييرك، مما يسرّع وصول العملاء الجاهزين للشراء إلى فريق المبيعات فورًا.
قم بتحديد مراحل دورة حياة العملاء المحتملين، واكتشف بدقة نقاط التراجع، وحسّن استراتيجية التحويل الخاصة بك باستخدام رؤى مدعومة بالبيانات.
وزّع العملاء المحتملين المؤهلين تلقائيًا على فريق المبيعات باستخدام آليات مثل التوزيع الدائري (Round-robin)، أو حسب المناوبة، أو توجيه مخصص للفِرق—مثالي للمبيعات ذات القيمة العالية التي تحتاج إلى خبرة بشرية.
اجمع وحدث بيانات العملاء المحتملين تلقائيًا مثل المعلومات الديموغرافية والاهتمامات والسلوكيات لبناء قاعدة بيانات شاملة للعملاء.
اربط عملاء TikTok المحتملين مباشرة مع HubSpot، Salesforce، Google Sheets، Zoho CRM، وغيرها للحفاظ على مصدر بيانات موحد ودقيق.
يمكن لأعضاء الفريق إدارة حساب TikTok Business الخاص بك في وقت واحد دون أي تضارب أو ارتباك.
قم بتعيين مالكي المحادثات مع تعزيز روح العمل الجماعي من خلال الملاحظات الداخلية والرؤى المشتركة.
يستطيع الوكلاء رؤية الإعلانات أو محتوى TikTok الذي أدى إلى كل محادثة، مما يتيح ردودًا أكثر تخصيصًا وفعالية.
يوفر TikTok نافذة رسائل مدتها 48 ساعة بعد آخر تفاعل من المستخدم. بعد انتهاء هذه الفترة، لا يمكنك إرسال رسائل إلا إذا بادر المستخدم بالتواصل مرة أخرى. تساعدك التذكيرات المستمرة من SleekFlow على الاستفادة القصوى من هذه النافذة عبر ردود سريعة وذات صلة.
يستفيد SleekFlow إلى أقصى حد من نافذة الرسائل البالغة 48 ساعة ومن حدود المحادثات اليومية عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير عمل ذكي لتحديد أولويات العملاء المحتملين، مما يضمن عدم تفويت أي فرصة.
يولي TikTok تجربة المستخدم أهمية قصوى ويمنع الرسائل المزعجة عبر تقييد الرسائل الجماعية؛ فهو لا يسمح بقوائم البث التقليدية مثل WhatsApp Business API أو الرسائل النصية القصيرة. بدلاً من ذلك، يستفيد SleekFlow من هذه الإمكانية عبر إنشاء تسلسلات رسائل مخصصة ومحفّزة تلقائيًا تشعر بالانسجام الطبيعي عندما يبدأ العميل المحادثة معك، وكل ذلك مع الالتزام بسياسات TikTok.
يتوفر تكامل TikTok Business Messaging لحسابات TikTok Business المسجلة خارج الولايات المتحدة، والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، وسويسرا، والمملكة المتحدة. لا يمكن للحسابات الشخصية على TikTok أو الحسابات الموجودة في المناطق المقيدة استخدام هذا التكامل.