يثق بنا مقدم التعليم الرائد لمواجهة تحديات المشاركة الخاصة بهم
معدل مشاركة منخفض
مستودعات البيانات
حجم كبير من الاستفسارات
حالات الاستخدام
أفضل CRM للتعليم العالي وخدمات الاستشارة وبرامج ما بعد المدرسة
جذب المزيد من الطلاب المحتملين في وقت أقل
جذب العملاء المحتملين الذين تم إنشاؤهم من الأحداث والإعلانات وقنوات التواصل الاجتماعي والمراسلة في مكان واحد لدمج إدارة العملاء المحتملين
أثار الاهتمام من خلال رسائل التنقيط الآلية التي تتميز بميزات البرنامج والشهادات وروبوتات الدردشة التي يتم تشغيلها
قم بتقسيم الطلاب المحتملين بناء على الاهتمام وأرسل العروض الترويجية المخصصة مباشرة إلى تطبيقات المراسلة المفضلة لديهم
تتبع أداء فريقك
قم بتوصيل المستشارين بالطلاب للحصول على إرشادات أكاديمية 1: 1 أو دعوات جولات مدرسية أو عروض الفصول الدراسية التجريبية
اجمع الأقسام مثل شؤون الطلاب والمساعدات المالية معا في دردشة واحدة للتعاون الفعال
احتفظ بالرؤى القيمة التي يشاركها الطلاب في الدردشات وتتبع تقدم كل حالة برؤية كاملة
وفر الصداع في الاستفسارات المتكررة ومهام الإدارة
أتمتة مشاركة موارد الدعم ، مثل المنح الدراسية وأدلة التطبيق عبر روبوتات الدردشة الذكاء الاصطناعي للتعليم
إبقاء الطلاب على اطلاع بالمواعيد النهائية للتسجيل وحالات القبول من خلال التذكيرات الآلية
أرسل تأكيدات التقديم الفورية وجداول المقابلات ونصائح التحضير لضمان رحلة تقديم سلسة
المتابعة الفورية مع بيانات الطلاب المنظمة
إرسال تحديثات حول تغييرات الفصل والدفع والجدول الزمني بكفاءة لإبقاء أولياء الأمور والأوصياء على اطلاع
مركزية الاستفسارات عبر القنوات لتحسين أوقات الاستجابة من خلال توجيهها إلى وكلاء الدعم المناسبين بناء على المهارات أو التحولات
فهم احتياجات أولياء الأمور بسرعة من خلال الوصول إلى ملفات تعريف الطلاب وبيانات التسجيل بجانب الدردشات
أتمتة رحلة الطالب
تصميم مهام سير عمل أتمتة المراسلة بشكل مرئي
التقط تفاعلات الطلاب عبر إعلانات Meta و WhatsApp وقنوات المراسلة الشائعة الأخرى لتشغيل الأتمتة
أتمتة توصيف الطلاب والرسائل المخصصة وواجبات المحادثة وتجزئة جهات الاتصال
جدولة الرسائل في أفضل الأوقات باستخدام مشغلات مثل أعياد الميلاد أو تاريخ آخر اتصال أو تاريخ آخر تسجيل
دمج البيانات من أي مصدر باستخدام خطافات الويب أو طلبات واجهة برمجة التطبيقات لتحسين استراتيجية الدردشة الخاصة بك
صندوق الوارد للفريق متعدد القنوات
تقديم تجارب متعددة القنوات بالتعاون بين الذكاء الاصطناعي الإنسان
قم بمركزية الرسائل من WhatsApp و Messenger و Instagram DM و WeChat وما إلى ذلك ، في نظام أساسي واحد لتوحيد قاعدة بيانات جهات اتصال الطلاب الخاصة بك
السماح لوكلاء متعددين بتسجيل الدخول إلى نفس الحساب مع الحفاظ على ملكية واضحة لجهة الاتصال
أضف متعاونين للعمل على نفس الحالة باستخدام الملاحظات الداخلية وملخصات دردشة الذكاء الاصطناعي للسياق السريع
مراقبة أوقات الاستجابة وتتبع نمو الاكتساب باستخدام لوحة معلومات تحليلات المحادثة
قم بتمكين فريقك من التفاعل مع الطلاب أثناء التنقل من خلال تطبيق جوال متعدد القنوات يتميز بمساعد كتابة الذكاء الاصطناعي والردود الموصى بها من قبل الذكاء الاصطناعي
إدارة الحملة
إشراك آلاف الطلاب في دقائق من خلال الاستهداف الدقيق
تخصيص خصائص جهات الاتصال لتخزين تنسيقات مختلفة من تفاصيل الطالب وإنشاء ملفات تعريف شاملة
قم بتصفية الطلاب وأولياء الأمور بسهولة باستخدام التسميات أو القوائم أو الشروط لإنشاء شرائح مستهدفة للبث
تعزيز التفاعل من خلال إدراج القيم الديناميكية والروابط والأزرار التفاعلية والوسائط الغنية في الرسائل
تتبع تسليم الرسائل ومعدلات الفتح والرد وتصدير البيانات كملف CSV لحساب عائد الاستثمار للحملة
إدارة علاقات العملاء
قم ببناء CRM تعليمي قائم على الدردشة مصمم خصيصا لعملك
قم بإنشاء كائنات مخصصة لإدارة الفئات أو الفواتير أو التطبيقات أو أي سجلات بيانات أخرى بجانب الدردشات مباشرة
التكامل مع Salesforce و HubSpot بدون تشفير لمزامنة البيانات ثنائية الاتجاه والأتمتة عبر الأنظمة الأساسية
التحكم في الوصول إلى القناة والمحادثة بناء على الفرق أو الأدوار لضمان الأمان
إنشاء أنماط إخفاء لحماية المعلومات الحساسة في الرسائل الواردة وجهات الاتصال والكائنات المخصصة
تحكم في الوصول عن طريق عناوين IP الجديرة بالثقة وحظر المستخدمين غير المصرح لهم لحماية مساحة العمل الخاصة بك
المزيد من الإلهام
