TikTok Business Messaging
AI Agent untuk TikTok Business Messaging API
Jangan mengira TikTok hanya sebagai channel untuk branding. Saatnya mengubah views video viral mu menjadi sales dengan integrasi TikTok Business Messaging dengan SleekFlow. Transformasi setiap view di video menjadi percakapan yang bermakna yang mendorong angka sales.
Daftar isi
Manfaatkan milliaran pengguna TikTok dan ubah engagement viral menjadi penjualan lewat TikTok Business Messaging—sangat efektif untuk produk dengan value tinggi seperti barang luxury retail, fashion, paket travel, dan produk lifestyle, di mana calon pelanggan biasanya punya pertanyaan setelah melihat konten Anda!
TikTok direct messages: potensi pendapatan baru untuk bisnis Anda
Fitur dari TikTok Business Messaging membuat Anda dapat mengirim dan menerima media berbentuk gambar(berlaku di beberapa market), mengelola welcome message, dan mengatur "Suggested Questions" dengan jawaban otomatis, untuk menjamin user experience yang mulus dan selaras dan konsisten dengan pola interaksi khas TikTok.
Sebagai salah satu platform omnichannel yang resmi berkolaborasi dengan TikTok, SleekFlow dapat membantu Anda untuk memanfaatkan TikTok untuk meningkatkan konversi. Dengan AI agnet dan otomasi omnichannel, Anda tidak hanya membuat konten yang viral; Anda menjadikan engagement tersebut menjadi customer bisnis Anda.
Permudah audiens anda untuk memulai chat dengan Anda
Links untuk memulai chat
Buat Link pesan kustom dengan pembuka percakapan yang sudah terisi. Bagikan di website dan channel sosial Anda untuk mengarahkan traffic langsung ke Inbox TikTok Anda.
Integrasi TikTok Messaging Ads tanpa hambatan
Saat audiens memulai chat dengan Anda, data percakapan akan tersalur dengan mulus ke TikTok Ads Manager untuk mengoptimisasi iklan yang personal untuk audiens Anda.
Kelola banyak leads selama 24/7 dengan bantuan AI
Leads Nurturing dengan AI Agent
Kelola pesan sebanyak mungkin dengan respon yang instan, arahkan leads untuk booking appointment atau menyelesaikan pesanan dan dapatkan informasi yang penting dari leads Anda
Kualifikasi leads dengan AI Agent
Jangan kehilangan kesempatan karena waktu respons yang lambat. AI dari SleekFlow mengkualifikasi dan menilai leads berdasarkan kriteria Anda, dan dapat membantu handover prospek yang bagus ke tim Sales Anda untuk perhatian lebih.
Advanced funnel analytics
Definisikan lifecycle dari setiap leads, identifikasi persis titik dimana mereka tidak lagi berinteraksi, dan optimasikan strategi anda dengan wawasan berbasis data
Pengelolaan leads yang disederhanakan lewat otomasi
Smart lead assignment
Distribusikan lead berkualitas ke tim sales Anda secara otomatis menggunakan routing round-robin, shift-based, atau team-specific—cocok untuk penjualan high-ticket yang memerlukan keahlian manusia.
Dynamic lead profiles Profil leads yang informatif
Secara otomatis menangkap serta mengupdate data-data leads seperti demografis, interest, dan perilaku untuk membangun data customer yang komprehensif
Integrasi CRM yang mulus
Sinkronisasikan leads TikTok langsung dengan HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zoho CRM, dan platform lainnya untuk mewujudkan satu sumber data terpadu.
Team inbox kolaboratif untuk mempercepat konversi lead
Multi-agent access
Beberapa anggota tim dapat mengelola TikTok Business Account Anda secara bersamaan tanpa konflik atau kebingungan.
Akuntabilitas & Kolaborasi
Tetapkan PIC percakapan dan perkuat kolaborasi dengan catatan internal dan insight bersama.
Konteks Percakapan yang informatif
Tim Anda dapat melihat ads mana atau konten TikTok mana yang membuat mereka datang ke bisnis Anda, membuat Anda lebih mudah memberikan respons yang efektif.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
TikTok memiliki jendela waktu 48 jam setelah interaksi terakhir pengguna. Setelah rentang waktu ini, Anda tidak dapat mengirim pesan kecuali pengguna menghubungi lagi. Reminder tentang waktu dari SleekFlow membantu Anda memaksimalkan jendela ini dengan respons yang tepat waktu dan relevan.
SleekFlow memaksimalkan jendela pesan 48 jam dan batas percakapan harian Anda melalui AI Agent dan alur kerja prioritisasi lead yang cerdas, memastikan tidak ada peluang yang terlewat.
TikTok memprioritaskan user experience dan mencegah spam dengan membatasi pengiriman pesan massal; TikTok tidak mengizinkan daftar broadcast tradisional seperti WhatsApp Business API atau SMS. Sebagai gantinya, SleekFlow memaksimalkan jangkauan Anda dengan membuat urutan pesan yang dipersonalisasi, yang terasa alami saat pelanggan memulai percakapan dengan Anda, sambil tetap mematuhi kebijakan TikTok.
Integrasi TikTok Business Messaging tersedia untuk akun TikTok Business yang terdaftar di luar Amerika Serikat, Wilayah Ekonomi Eropa, Swiss, dan Inggris. Akun TikTok pribadi dan akun di wilayah yang dibatasi tidak dapat menggunakan integrasi ini.