Nouveautés de SleekFlow : synchronisation des données HubSpot pour améliorer l'efficacité du travail

Lorsque vous envoyez des messages à vos clients, trouvez-vous difficile d'accéder à leurs données depuis HubSpot ? Bien que HubSpot soit un outil extrêmement puissant pour le marketing entrant, il peut être difficile lorsque les ressources HubSpot sont requises sur d'autres canaux (comme WhatsApp), car les informations doivent toujours être exportées dans une feuille de calcul. Une fois les modifications effectuées, les données doivent être réintroduites, modifiées et exportées à nouveau, ce qui prend du temps et est inefficace. Cela augmente même le risque d'avoir des erreurs ou des fautes dans la base de données.

Nous comprenons que le commerce social, qui s'appuie fortement sur les chats, est nouveau pour de nombreux commerçants. Il n'est pas toujours facile d'établir de nouvelles relations avec les clients sur WhatsApp, Instagram ou d'autres canaux sociaux. C'est pourquoi SleekFlow a déployé davantage d'intégrations CRM pour que votre entreprise puisse interagir avec ses clients existants et fidèles via des applications de messagerie instantanée.

Sur SleekFlow, vous pouvez désormais synchroniser les contacts HubSpot pour vous assurer que toutes les modifications sont mises à jour simultanément. En une seule étape, vous pouvez synchroniser les données de vos clients sur HubSpot et SleekFlow en quelques minutes. Ensuite, vous pouvez facilement extraire des données de HubSpot et mettre en œuvre votre stratégie de commerce social avec l'intégration HubSpot WhatsApp, l'intégration HubSpot Facebook, l'intégration HubSpot Shopify, etc.

Bientôt, SleekFlow lancera également une série d'outils permettant aux commerçants d'accéder aux conversations, au flux de travail et aux analyses sur SleekFlow à partir de HubSpot, ce qui vous permettra de suivre facilement les progrès de chaque équipe, les détails sur les clients et les informations avant de prendre les décisions les plus appropriées pour votre entreprise.

Comment synchroniser les contacts HubSpot sur SleekFlow?

L'ensemble du processus de synchronisation des contacts SleekFlow et HubSpot ne prend que 15 à 20 minutes. Tout d'abord, sélectionnez le bouton « Add », qui se connecte à HubSpot sous « Channels » sur SleekFlow. Ensuite, accordez à SleekFlow la permission d'accéder aux ressources HubSpot et sélectionnez le compte HubSpot que vous souhaitez connecter.

Il s'agit d'une synchronisation bidirectionnelle des contacts, vous pouvez donc configurer librement les propriétés des contacts sur SleekFlow et HubSpot.

Ensuite, vous pouvez mapper les utilisateurs des comptes SleekFlow et HubSpot pour la synchronisation afin de vous assurer que la répartition du travail entre les coéquipiers est claire et uniforme sur tous les canaux.

Pour vous concentrer sur des groupes de clients spécifiques sur SleekFlow, vous pouvez également configurer des filtres pour synchroniser des contacts sélectionnés sur SleekFlow.

À partir de là, l'historique des commandes, l'historique de navigation, les communications par e-mail, et plus encore, peuvent être récupérés dans la boîte de réception omnicanale de SleekFlow.

À propos des nouveautés de SleekFlow

La série « Nouveautés de SleekFlow » présente les dernières fonctionnalités de SleekFlow développées à partir des commentaires des clients. Nouveau sur SleekFlow ? Commencez gratuitement en vous inscrivant pour un compte professionnel ou réservez une démonstration et parlez à nos experts pour voir comment votre marque peut prospérer grâce au commerce social ! 

Vous souhaitez demander une fonctionnalité sur SleekFlow ? Soumettez votre idée en remplissant ce formulaire.

Si vous êtes un client existant de SleekFlow, nous apprécierions vraiment un simple commentaire ici basé sur votre expérience jusqu'à présent!

Découvrez notre précédente mise à jour du produit : Synchronisation des contacts, des pistes et des opportunités de Salesforce pour la performance et la productivité