SleekFlow 的 Social CRM 再升級!將您的 Salesforce 聯絡人、商機及機會與 SleekFlow 同步更新, 創造源源不絕的商機。

What’s new in SleekFlow: 整合 HubSpot 聯絡人資料

Hubspot integration solution by sleekflow

HubSpot 商戶,您是否為如何有效率地轉移顧客數據感到困擾?儘管 HubSpot 是一個強大的集客式行銷工具,但要在其他平台(如 WhatsApp )利用 HubSpot 蒐集到的資料,仍必須靠輸出試算表。每逢資料有更動,就要重複匯入、修改、輸出的步驟,耗費人力時間之餘,亦增加出錯機會。

我們明白以對話為基礎的社交商務,對許多商戶來說是新嘗試,要直接在 WhatsApp、Instagram 建立新的顧客群並非易事。因此,SleekFlow 積極開發更多 CRM 平台整合功能,讓您透過即時通訊軟件,接觸過去累積的忠實顧客、潛在顧客群。

Social CRM for Customer Care Needs

您現在可以透過 SleekFlow 的Hubspot 整合功能(HubSpot integration),同步更新 HubSpot 聯絡人。只需一個操作、短短幾分鐘,從此您的 HubSpot 和 SleekFlow 的顧客資料都會自動同步。SleekFlow 更將推出一系列工具,讓商戶更輕易將 SleekFlow 對話、工作程序及頻道數據連接到 HubSpot,讓您在任何一個平台都能夠查看跨團隊協作情況、顧客資料及商業洞見,制定明智決策。

如何在 SleekFlow 同步更新 HubSpot 聯絡人?

同步更新 SleekFlow 及 Hubspot 聯絡人的整個過程(HubSpot data sync),只需15至20 分鐘。首先,在 SleekFlow「頻道」頁面選擇「連接 HubSpot 」頻道。然後,您必須授予 SleekFlow 讀取 HubSpot 資料的權限,及選擇您想要連接的 HubSpot 帳戶。

How to connect Hubspot and SleekFlow

此同步功能是雙向的,因此您可以自定義 SleekFlow 及 HubSpot 聯絡人資料互相對應的欄目。

接下來,您也可以設定 SleekFlow 使用者及 Hubspot 使用者同步更新,即使跨越平台,團隊分工依然保持清晰。

Mapping HubSpot account owners to SleekFlow

如果您只想在 SleekFlow 針對特定客群,您也可以篩選聯絡人,讓只有符合特定條件的聯絡人才會添加到 SleekFlow。

還在想辦法怎樣透過 WhatsApp(HubSpot WhatsApp integration)或微信( Hubspot WeChat integration)接觸 HubSpot CRM 的顧客? SleekFlow 輕鬆幫你做到。從此以後,您可以在 SleekFlow 全渠道收件箱一個頁面查看聯絡人的 HubSpot 購買歷史、瀏覽途徑、電郵通訊等。 

更全面的 Social CRM 功能陸續有來


同步聯絡人只是此項功能的開端,2023年年初,SleekFlow 將會推出更多 HubSpot 整合功能。

在 HubSpot 備份 SleekFlow 對話


您是否想要用即時通訊逐步取代電郵來聯絡顧客,卻懊惱 HubSpot 不能紀錄團隊和顧客的互通訊息,擔心遺漏商機?SleekFlow 即將推出備份對話功能,讓您在 HubSpot 也能像追蹤電郵主題(email thread)一樣,紀錄團隊與顧客在 SleekFlow 完整互動。

在 Hubspot 工作流程自動發送 WhatsApp 訊息


想要將 WhatsApp 策略融合到您現有的營銷模式?SleekFlow 即將推出新功能,讓您在 HubSpot 工作流程加入「發送 WhatsApp 訊息」的行動。

Send WhatsApp Message in HubSpot workflow

例如,一旦顧客在 HubSpot 的生命週期階段(lifecycle stage)由機會 (Opportunity)變成 Customer(顧客),就自動透過 SleekFlow 在 WhatsApp 發送歡迎訊息。如此,商戶在 HubSpot 也可以群發 WhatsApp 訊息, 輕鬆廣播給大量聯絡人;之後也可以在 SleekFlow 創建聊天機械人自動回覆(Hubspot Livechat integration),及查看對話數據。

馬上使用 SleekFlow 與您的 HubSpot 聯絡人互動對話。

有關 What's new in SleekFlow

What's new in SleekFlow 系列文章為您推介 SleekFlow 產品的最新功能。我們擁護用戶至上的核心價值,不少功能皆由用戶的回饋意見而生。有興趣成為新用戶?您可以免費登記試用,或聯絡 SleekFlow 社交商務專家,獲得利用 SleekFlow 提升品牌銷售的專業諮詢。

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