ما الجديد في SleekFlow: مزامنة بيانات HubSpot لتعزيز كفاءة العمل

هل تجد صعوبة في الوصول إلى بياناتك عملائك من خلال HubSpot عند مراسلتهم؟ على الرغم من كون HubSpot أداة تسويق داخلي قوية، إلا أن الأمور قد تتعقد عند حاجتك لاستخدام موارد HubSpot على قنوات أخرى (مثل WhatsApp)، حيث يتطلب ذلك تصدير المعلومات في جدول بيانات. بمجرد إجراء تعديلات، يتوجب عليك إعادة إدخال البيانات وتعديلها ثم تصديرها مرة أخرى. يجعل ذلك العملية غير فعّالة وتستغرق وقتًا طويلاً. بل يزيد من خطر حدوث أخطاء أو ظهور عيوب على قاعدة البيانات. 

نحن على إدراك تام بأن مفهوم التجارة الاجتماعية، والمعتمد بشكل كبير على الدردشات، لا يزال جديداً بالنسبة للعديد من التجار. قد لا يكون إنشاء علاقات عملاء جديدة على واتساب أو انستقرام أو القنوات الاجتماعية الأخرى مهمةً سهلة. ولهذا السبب، طرحت SleekFlow مزيداً من تكاملات CRM لأجل شركتك، للتفاعل مع العملاء الحاليين والمخلصين من خلال تطبيقات المراسلة الفورية.

يمكنك الآن مزامنة جهات اتصال HubSpot على SleekFlow لضمان تحديث جميع التعديلات في وقت واحد. بخطوة بسيطة، يمكنك أيضاً مزامنة بيانات عملائك في غضون بضع دقائق. ستتمكن بعد ذلك بكل سهولة من تصدير البيانات من HubSpot، وتنفيذ استراتيجية التجارة الاجتماعية الخاصة بك من خلال تكامل HubSpot WhatsApp، وتكامل HubSpot على Facebook، وتكامل HubSpot Shopify، وما إلى ذلك.

قريبًا، ستطلق SleekFlow أيضًا سلسلة من الأدوات التي تسمح للتجار بالوصول إلى المحادثات وسير العمل والتحليلات على SleekFlow من HubSpot، مما يضمن مراقبة تقدم كل فريق وتفاصيل العملاء والرؤى بسهولة قبل اتخاذ القرارات الأكثر ملاءمة لعملك.

كيف تزامن جهات اتصال HubSpot على SleekFlow؟

تستغرق العملية الكاملة لمزامنة جهات اتصال SleekFlow و HubSpot من 15 إلى 20 دقيقة فقط.
أولاً، حدد زر «إضافة» الذي يربط بـ HubSpot ضمن «قنوات» على SleekFlow. بعد ذلك، امنح SleekFlow الإذن للوصول إلى موارد HubSpot وحدد حساب HubSpot الذي ترغب في ربطه.

إنها مزامنة جهات اتصال ثنائية الاتجاه، لذا يمكنك تكوين خصائص جهة الاتصال بحرية على SleekFlow و HubSpot.

بعد ذلك، يمكنك مطابقة مستخدمي حساب SleekFlow و HubSpot للمزامنة للتأكد من أن توزيع العمل بين أعضاء فريق العمل واضح ومتّسق عبر جميع القنوات.

للتركيز على مجموعات عملاء محددة على SleekFlow، يمكنك أيضًا إعداد عوامل تصفية لمزامنة جهات اتصال محددة مع SleekFlow.

بعد ذلك، يمكن استرداد سجل الطلبات وسجل التصفح واتصالات البريد الإلكتروني والمزيد من بريد SleekFlow الوارد متعدد القنوات.

على سبيل المثال، بمجرد انتقال مرحلة دورة حياة العميل على HubSpot من فرصة إلى عميل، يمكن إرسال رسالة ترحيب مؤتمتة على واتساب عبر SleekFlow. هذا يعني أنه يمكن للتجار بث رسائل واتساب على HubSpot إلى عدد كبير من جهات الاتصال دون عناء، وإعداد روبوت دردشة لأتمتة الردود على SleekFlow، ومتابعة النتائج من خلال لوحة التحليلات. يتيح لك تكامل HubSpot chatbot إضافة البيانات ذات الصلة من CRM الخاص بك لبناء محادثات مخصّصة على نطاق واسع.

حول جديد SleekFlow

«جديد SleekFlow» هي سلسلة تقدم أحدث ميزات SleekFlow التي تم تطويرها بناءً على ملاحظات العملاء. هل أنت جديد في SleekFlow؟ ابدأ مجانًا من خلال التسجيل للحصول على حساب تجاري أو حجز عرض توضيحي والتحدث إلى خبرائنا لمعرفة كيف يمكن لعلامتك التجارية أن تزدهر مع التجارة الاجتماعية! 

إذا كنت أحد عملاء SleekFlow الحاليين، سنقدر بشكل كبير إجراءك لمراجعة بسيطة هنا بناءً على تجربتك حتى الآن!

اكتشف تحديث منتجنا السابق: مزامنة جهات اتصال Salesforce والعملاء المحتملين وفرص الأداء والإنتاجية