HubSpot 商户,您是否为如何有效率地转移顾客数据感到困扰?尽管 HubSpot 是一个强大的集客式行销工具,但要在其他平台(如WhatsApp )利用 HubSpot 搜集到的资料,仍必须靠输出试算表。每逢资料有更动,就要重复汇入、修改、输出的步骤,耗费人力时间之余,亦增加出错机会。
我们明白以对话为基础的社交商务,对许多商户来说是新尝试,要直接在 WhatsApp、Instagram 建立新的顾客群并非易事。因此,SleekFlow 积极开发更多 CRM 平台整合功能,让您透过即时通讯软件,接触过去累积的忠实顾客、潜在顾客群。
您现在可以透过 SleekFlow 的 HubSpot 整合功能(HubSpot integration),同步更新 HubSpot 联络人。只需一个操作、短短几分钟,从此您的HubSpot 和 SleekFlow 的顾客资料都会自动同步。 SleekFlow 更将推出一系列工具,让商户更轻易将 SleekFlow 对话、工作程序及频道数据连接到 HubSpot,让您在任何一个平台都能够查看跨团队协作情况、顾客资料及商业洞见,制定明智决策。
如何在 SleekFlow 同步更新 HubSpot 联络人?
同步更新 SleekFlow 及 HubSpot 联络人的整个过程(HubSpot data sync),只需15至20 分钟。首先,在 SleekFlow「频道」页面选择「连接HubSpot 」频道。然后,您必须授予SleekFlow 读取 HubSpot 资料的权限,及选择您想要连接的 HubSpot 帐户。
此同步功能是双向的,因此您可以自定义 SleekFlow 及 HubSpot 联络人资料互相对应的栏目。
接下来,您也可以设定 SleekFlow 使用者及 HubSpot 使用者同步更新,即使跨越平台,团队分工依然保持清晰。
如果您只想在 SleekFlow 针对特定客群,您也可以筛选联络人,让只有符合特定条件的联络人才会添加到 SleekFlow。
还在想办法怎样透过 WhatsApp(HubSpot WhatsApp integration)或微信( Hubspot WeChat integration)接触HubSpot CRM 的顾客? SleekFlow 轻松帮你做到。从此以后,您可以在SleekFlow 全渠道收件箱一个页面查看联络人的 HubSpot 购买历史、浏览途径、电邮通讯等。
更全面的 Social CRM 功能陆续有来
同步联络人只是此项功能的开端,2023年年初,SleekFlow 将会推出更多 HubSpot 整合功能。
在 HubSpot 备份 SleekFlow 对话
您是否想要用即时通讯逐步取代电邮来联络顾客,却懊恼 HubSpot 不能纪录团队和顾客的互通讯息,担心遗漏商机? SleekFlow 即将推出备份对话功能,让您在 HubSpot 也能像追踪电邮主题(email thread)一样,纪录团队与顾客在 SleekFlow 完整互动。
在 Hubspot 工作流程自动发送 WhatsApp 讯息
想要将WhatsApp 策略融合到您现有的营销模式? SleekFlow 即将推出新功能,让您在HubSpot 工作流程加入「发送WhatsApp 讯息」的行动。例如,一旦顾客在 HubSpot 的生命周期阶段(lifecycle stage)由机会(Opportunity)变成顾客(Customer),就自动透过SleekFlow 在 WhatsApp 发送欢迎讯息。如此,商户在HubSpot 也可以群发WhatsApp 讯息, 轻松广播给大量联络人;之后也可以在 SleekFlow 创建聊天机械人自动回覆(HubSpot Live Chat integration),及查看对话数据。
有关 What's new in SleekFlow
What's new in SleekFlow 系列文章为您推介 SleekFlow 产品的最新功能。我们拥护用户至上的核心价值,不少功能皆由用户的回馈意见而生。有兴趣成为新用户?您可以免费登记试用,或联络 SleekFlow 社交商务专家,获得利用 SleekFlow 提升品牌销售的专业咨询。
希望 SleekFlow 添加新功能吗?填写这个表格告诉我们您的想法。
您是 SleekFlow 用户吗?欢迎给我们留下评价,分享您的社交商务体验!
分享文章