أنشئ رحلات عملاء مخصّصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر قنوات المراسلة التي يفضلها الجميع، بما في ذلك واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال.
ادمج قنوات مراسلة متعددة في منصة واحدة
بادر بتوليد عملاء محتملين وبيانات الطرف الأول من خلال روابط النقر للدردشة والإعلانات ورموز QR وعناصر واجهة الموقع الإلكتروني
استغل أتمتة الحملات التسويقية لتوجيه العملاء من مرحلة الاكتشاف حتى عملية الشراء، وعزّز من ولائهم
أرسِل رسائل إعادة الاستهداف في الوقت المثالي مع تدفقات تقسيم وتخصيص دقيقة
بادر بأتمتة عملية تأهيل العملاء المحتملين وتوجيههم بناءً على حجم الصفقة ومجال العمل ونقاط الاتصال الواقعية
أوصِ بمنتجات معينة باستخدام كتالوج داخل الدردشة واغلق عملية البيع على الفور باستخدام روابط الدفع
جدولْ حملات التنقيط لإشراك العملاء وارسل رسائل تذكيرات عربات التسوق المهجورة، وقدّم عروضاً في الوقت المناسب
أنشئ روبوتات دردشة مدعومة الذكاء الاصطناعي لتوجيه العملاء من خلال خيارات الخدمة الذاتية واحصل على سياق أفضل لتصعيد الدعم
وجّه الدردشات إلى الوكلاء بشكل تلقائي، وحسّن من كفاءة الدعم من خلال أدوات تعاون الفريق
استفد من أتمتة الطلبات والشحن ورسائل الاستطلاع من خلال محفزات التجارة الإلكترونية وإدارة علاقات العملاء (CRM) وواجهة برمجة التطبيقات (API)
بسّط سير عملك متعدد القنوات
وحّد وطوّر من نشاطك التجاري من خلال حلول المراسلة والتكاملات القوية التي نوفرها لك.
أنشئ رحلة عميل فريدة من خلال أتمتة المراسلة وتوجيه المحادثات وتحديثات جهات الاتصال في الوقت المناسب بناءً على استجابات العملاء أو سلوكياتهم. ادفع البيانات الخارجية واسحبها من خلال خطوات خطاف ويب بسيطة. لا مزيد من التخمين، أطلق العنان لمزيد من التفاعل.
مركزة الدردشات من قنوات مراسلة متعددة أصبح ممكناً، ويشمل ذلك واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال. سوف يدير فريق عملك صندوق بريد وارد مشترك واحد، ويحصل على عرض شامل لتفاعلات العملاء. يمكنك تسريع الاستجابات باستخدام الردود الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى أدوات تعاونية قوية أخرى. لن تقلق بشأن فقدان عملائك المحتملين عبر مختلف القنوات بعد الآن.
أنشئ ملفات تعريف شاملة للعملاء من خلال المزامنة مع منصات خارجية أو إنشاء قاعدة بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM). يمكنك الوصول إلى الطلبيات أو الحجوزات أو أنشطة العضوية بسهولة داخل واجهة الدردشة الخاصة بك. كما يمكنك تقسيم جهات الاتصال بسهولة باستخدام التصنيفات والقوائم لتمكين الحملات المخصّصة.
أرسل رسائل مستهدفة إلى مئات الآلاف من العملاء دفعة واحدة على قنوات المراسلة التي يفضلونها. أضف محتوى ديناميكياً وأزراراً تفاعلية لإنشاء تجربة أكثر صلة وجاذبية. كما يمكنك تصدير التحليلات بسهولة لتتبع عائد الاستثمار للحملة التسويقية.
حقّق أقصى قيمة من كل محادثة باستخدام قمع مبيعات يهدف إلى تحويل الدردشة إلى عملية شراء. أنشئ عربات تسوق بسرعة باستخدام كتالوج داخل الدردشة. سرّع من عمليات الدفع باستخدام روابط دفع مؤتمتة معبأة مسبقاً. تتبع المدفوعات واصدر المبالغ المستردة بسلاسة إلى جانب سجل الدردشة
عزز من إيراداتك من خلال المشاركة الفعّالة
اكتشف كيف تقيم الشركات علاقات دائمة مع عملائها على SleekFlow.
بادر بأتمتة نموك معنا