Automatisez toutes les interactions tout au long du parcours client

Créez des chatbots à réponse automatique, acheminez les conversations, automatisez le marketing et intégrez-les à des logiciels externes à l’aide d’un générateur de flux visuel. Automatisez les tâches complexes en plusieurs étapes sans aucun codage.

COMMENT CONSTRUIRE UN FLUX EN 3 étapes

Générateur de chatbot intuitif à réponse automatique pour le marketing, les ventes et le support

Déclencheur

Lancer un workflow en tant que Un événement spécifique se produit

Condition

Se ramifier à l’aide de règles, de mots-clés et de segments

Action

Automatisez sur des applications de messagerie ou des plates-formes externes.

Déclencheur

Lancer un workflow en tant que Un événement spécifique se produit

Intégrez des logiciels populaires dans vos flux

Configurer les appels de webhook et d’API

Simplifiez l’engagement client grâce à la synchronisation automatisée des données entre SleekFlow et votre pile technologique actuelle, ce qui vous donne une vue à 360 degrés du comportement des clients.

Connectez-vous à Shopify, HubSpot CRM et Salesforce CRM

Engagez, vendez et soutenez automatiquement vos clients à partir de ces plates-formes de commerce électronique et de CRM sur des applications de messagerie.

Concevoir, tester, apprendre et itérer pour de meilleures performances

Testez vos flux

Identifiez et résolvez les erreurs dans le flux avec des informations détaillées. Modifiez-les dans le générateur avant de les déployer dans des scénarios réels.

Simuler le point de vue des utilisateurs finaux

Découvrez comment Flow fonctionne pour diverses parties prenantes et clients dans différentes succursales.  

Affinez votre flux à tout moment

Vérifiez le taux d’exécution et réaffectez facilement les ressources. Modifiez des branches ou des couches spécifiques de votre automatisation après le déploiement, le tout sans affecter le processus global.

Démarrez rapidement avec les modèles de cas d’utilisation

Créez un chatbot à réponse automatique à l’aide d’un modèle et personnalisez-le pour répondre à vos objectifs spécifiques.

Créez des réponses automatisées en dehors des heures de bureau, des réponses par mot-clé et des messages de bienvenue.

Vérifiez si les clients ne répondent pas ou invitez les clients à fournir des réponses valides.

GÉNÉRATEUR DE FLUX

Rationalisez tous les types de flux de messagerie sur une seule plate-forme

Routage de chat

Campagne goutte à goutte

Reciblage

Actions extérieures

Segmentation facile de la clientèle et acheminement des conversations

Le chatbot WhatsApp aide à catégoriser les clients et à collecter des informations contextuelles, ce qui permet aux commerciaux de comprendre et de répondre rapidement aux demandes des clients.

Lire l’étude de cas