5 Jenis Software Untuk Meningkatkan Produktivitas Bisnis Anda
Baik ketika Anda baru memulai bisnis maupun ketika ingin mengembangkan bisnis, beberapa jenis aplikasi bisnis atau software bisnis ini dapat membantu Anda meningkatkan produktivitas. Apa pun kebutuhan bisnis Anda, sudah ada jenis aplikasi yang dapat mempermudahnya.
Di era digital ini, software bisnis sudah tidak menjadi barang mewah. Dengan model software as a service (SaaS), Anda dapat menyewa software yang Anda inginkan dengan biaya yang sangat terjangkau.
Beberapa program software yang digunakan untuk membantu operasional bisnis adalah sebagai berikut:
1. Software Point of Sales (POS)
Software point of sales (POS) adalah salah satu software wajib ketika Anda baru memulai bisnis, terutama jika Anda memiliki toko offline.
Software ini membantu Anda mengelola transaksi penjualan dan inventaris barang pada bisnis ritel atau restoran. Dengan menggunakan software POS, bisnis dapat mengelola inventaris, menerima pembayaran, dan melakukan pelacakan keuntungan dengan lebih efisien.
Kegunaan software POS untuk bisnis antara lain:
Meningkatkan efisiensi operasional dengan otomatisasi transaksi penjualan dan manajemen inventaris.
Meningkatkan akurasi data dan mengurangi kesalahan manusia dalam menghitung stok barang dan harga.
Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan pengalaman pembayaran yang lebih cepat dan mudah.
Contoh software POS di Indonesia antara lain: Moka POS, Majoo POS dan Qasir.
2. Software Akuntansi
Ketika bisnis Anda sudah mulai berkembang, Anda harus memiliki software akuntansi untuk mengelola keuangan. Pasalnya, kas masuk dan keluar Anda mungkin sudah semakin banyak, sehingga akan sulit untuk memonitor secara manual. Belum lagi, ketika bisnis mulai berkembang, Anda mungkin sudah memiliki beberapa channel penjualan yang berbeda-beda, dan mungkin rekening yang berbeda pula.
Software akuntansi membantu bisnis Anda dalam mengelola dan memproses informasi keuangan, termasuk pencatatan transaksi, pembuatan laporan keuangan, dan manajemen anggaran. Software akuntansi memungkinkan bisnis untuk memperoleh informasi keuangan yang akurat dan terkini, sehingga memudahkan pengambilan keputusan bisnis.
Kegunaan software akuntansi untuk bisnis antara lain:
Memudahkan pencatatan transaksi keuangan
Membuat laporan keuangan yang akurat dan terkini
Membantu dalam manajemen anggaran dan pengeluaran bisnis
Mengoptimalkan pengelolaan aset dan utang piutang
Contoh software akuntansi di Indonesia antara lain adalah Paper.id, Kledo, Accurate dan Zahir Accounting.
3. Software Manajemen Stok Barang
Ketika Anda mulai berjualan di banyak channel, baik offline maupun online, Anda memerlukan software untuk mengelola stok dan inventarisasi bisnis Anda. Hal ini penting untuk mencegah overselling, yakni ketika Anda menerima pesanan yang melebihi kuantitas stok yang Anda miliki.
Software manajemen stok barang biasanya digunakan untuk mengelola semua aspek persediaan, seperti penerimaan barang, pengiriman barang, pembaruan persediaan, pemantauan stok, pengiriman barang, dan pelaporan persediaan.
Kegunaan dari software stok barang untuk bisnis antara lain:
Membantu meningkatkan efisiensi pengelolaan persediaan
Meminimalkan kerugian karena persediaan yang tidak terkelola dengan baik.
Dengan menggunakan software ini, perusahaan dapat memantau persediaan mereka dengan lebih efektif dan mempercepat proses pengambilan keputusan terkait persediaan.
Contoh software stok barang yang populer di Indonesia adalah Zahir Inventory. Selain itu, jika Anda mengelola beberapa online shop di platform marketplace yang berbeda, Anda dapat menggunakan software seperti Jubelio atau SmartSeller.
4. Software Human Resource Management (HRM)
Seiring semakin berkembangnya bisnis, Anda mungkin sudah mulai mempekerjakan beberapa karyawan, baik sebagai admin bagi online shop atau mungkin barista dan chef di bisnis F&B. Di titik ini, Anda sudah seharusnya memiliki software Human Resource Management (HRM) atau Human Resource Information System (HRIS) untuk memastikan produktivitas karyawan Anda.
Software HRM atau HRIS adalah program komputer yang dirancang untuk membantu manajemen sumber daya manusia pada sebuah perusahaan atau organisasi. Software ini biasanya digunakan untuk mengelola data karyawan, seperti informasi personal, data pekerjaan, gaji, absensi, jadwal kerja, dan pelatihan.
Kegunaan dari software HRM atau HRIS adalah:
Mengelola data karyawan
Mempercepat proses administrasi, seperti pengajuan cuti, penggajian, dan pelaporan
Memonitor performa karyawan dan memberikan pelatihan yang diperlukan.
Contoh software HRM atau HRIS yang populer di Indonesia adalah Talenta dan ZipHR.
5. Software Customer Relationship Management (CRM)
Terakhir, ketika Anda sudah melakukan penjualan di banyak channel offline maupun online, lalu Anda sudah mengumpulkan banyak data pelanggan, Anda akan membutuhkan software Customer Relationship Management (CRM) untuk mengelolanya.
Software ini biasanya digunakan untuk mengelola data pelanggan, seperti informasi kontak (nomor telepon, email) serta aktivitas pelanggan seperti riwayat pembelian, riwayat interaksi, dan preferensi pelanggan.
Kegunaan dari software CRM adalah untuk:
Membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada.
Mengelola data pelanggan dan mempercepat proses komunikasi dengan pelanggan, seperti pemberian penawaran atau pengiriman informasi terbaru mengenai produk atau layanan yang ditawarkan
Membantu perusahaan dalam menganalisis data pelanggan dan mengidentifikasi peluang bisnis baru.
Untuk bisnis dengan budget yang cukup besar, Anda dapat menggunakan software seperti Salesforce atau HubSpot sebagai software CRM Anda. Kedua software tersebut memiliki fitur-fitur yang sangat canggih untuk mengelola data pelanggan Anda.
Namun, jika Anda merupakan bisnis berskala kecil sampai dengan menengah, Anda mungkin tidak memiliki budget besar untuk menggunakan software yang disebutkan diatas, sehingga Anda dapat memilih opsi seperti SleekFlow.
Sama seperti CRM kelas atas seperti Salesforce dan HubSpot, SleekFlow juga dapat menyimpan dan mengelola data pelanggan.
Keunggulan SleekFlow adalah adanya integrasi dengan media sosial dan aplikasi chat. Jika penjualan Anda banyak dilakukan melalui media sosial seperti Facebook dan Instagram atau aplikasi chat seperti WhatsApp, SleekFlow adalah opsi yang tepat untuk Anda.
Tips untuk memilih software yang tepat untuk bisnis Anda
Memilih software yang tepat untuk bisnis Anda bisa menjadi tugas yang menantang, karena ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda memilih software SaaS yang tepat untuk bisnis Anda:
1. Tentukan kebutuhan bisnis Anda
Pertama-tama, identifikasi kebutuhan bisnis Anda dengan jelas dan rinci. Pastikan Anda memahami fungsi dan fitur yang diperlukan untuk mengelola bisnis Anda. Misalnya, jika Anda membutuhkan software untuk mengelola stok atau persediaan, pastikan software yang dipilih dapat mengelola aspek tersebut.
2. Evaluasi fitur-fitur yang ditawarkan
Setelah menentukan kebutuhan bisnis Anda, cari software yang sesuai dan evaluasi fitur-fitur yang ditawarkan. Pastikan software yang dipilih memiliki fitur yang cukup untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda dan bisa diintegrasikan dengan perangkat lunak atau aplikasi yang sudah digunakan di perusahaan Anda.
3. Tinjau reputasi vendor
Periksa reputasi vendor dan pastikan bahwa mereka memiliki reputasi yang baik di pasar. Bacalah ulasan pengguna dan evaluasi kinerja vendor sebelum membuat keputusan akhir.
4. Tinjau biaya dan skala
Perhatikan biaya dan kemampuan untuk mengelola skala perusahaan Anda dengan software yang dipilih. Pastikan bahwa software tersebut memberikan nilai yang cukup untuk biaya yang dikeluarkan dan bisa mengakomodasi pertumbuhan bisnis Anda di masa depan.
5. Uji coba software
Sebelum membeli software SaaS, pastikan Anda melakukan uji coba atau percobaan terhadap software tersebut. Hal ini akan membantu Anda memahami apakah software tersebut memenuhi kebutuhan bisnis Anda atau tidak.
Siap untuk membuat bisnis anda berkembang dan lebih sukses?
Kembangkan bisnis anda lebih baik dan efisien dengan Sleekflow
Kesimpulan
Apa pun bisnis dan fokus Anda saat ini, utamanya Anda harus memahami apa yang menjadi kebutuhan bisnis Anda. Selain itu skala bisnis Anda juga akan menjadi hal penting pertimbangan Anda dalam memilih software yang tepat.
Seperti SleekFlow yang dapat mendukung bisnis Anda yang tengah berkembang, alih-alih langsung menggunakan CRM yang mahal (dan umumnya lebih tepat digunakan oleh bisnis skala besar). Sebagai alternatifnya SleekFlow dapat menjawab kebutuhan CRM Anda tanpa harus mengeluarkan anggaran besar dengan manfaat yang hampir serupa.
Jelajahi SleekFlow untuk tingkatkan produktivitas bisnis Anda?
Bagikan Artikel
