Panduan Lengkap Cara Mendapatkan WhatsApp Centang Hijau (Verified Badge)
WhatsApp Verified Badge atau WhatsApp dengan centang hijau dapat meningkatkan kredibilitas bisnis Anda.
Salah satu alasannya karena rerata penduduk Indonesia menggunakan aplikasi kirim pesan WhatsApp untuk kebutuhan komunikasinya sehari-hari dengan jangkauan pengguna yang mencapai hingga ratusan juta.
Banyaknya pengguna WhatsApp dapat menjadi kesempatan bagi bisnis Anda untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.
Selain itu ada hal yang tidak kalah pentingnya yaitu faktor kepercayaan konsumen, dengan maraknya penipuan online melalui WhatsApp, memiliki akun centang hijau dapat membangun kepercayaan konsumen.
Untuk mendapatkan centang hijau, Anda perlu memiliki WhatsApp Business API alih-alih hanya menggunakan WhatsApp personal atau WhatsApp Business biasa.
💡 Pelajari selengkapnya mengenai WhatsApp Business API, atau tonton video di bawah ini
Artikel ini akan mencakup perbedaan dari WhatsApp Business vs WhatsApp Business API, manfaat, serta cara untuk mendapatkan WhatsApp centang hijau. Selengkapnya dapat Anda pelajari di bawah ini.
Siap untuk membuat bisnis anda berkembang dan lebih sukses?
Kembangkan bisnis anda lebih baik dan efisien dengan Sleekflow
Apa itu Centang Hijau atau Verified Badge di WhatsApp?
Verified badge adalah tanda verifikasi yang diterima oleh akun WhatsApp yang telah diverifikasi oleh pihak WhatsApp. Akun Anda akan ditandai dengan centang hijau apabila berhasil diverifikasi dan akan menjadi official business account.
Apa Bedanya Akun WhatsApp Business biasa dengan Akun Official WhatsApp Business?
WhatsApp Business biasa bisa Anda dapatkan secara gratis dan dapat Anda unduh melalui playstore Android dan Apple.
Sedangkan WhatsApp Official Business Account atau akun WhatsApp dengan centang hijau hanya bisa Anda dapatkan melalui WhatsApp Business API yang disediakan oleh mitra WhatsApp Business Solution Provider.
Akun WhatsApp centang hijau juga memerlukan proses verifikasi dari WhatsApp langsung, sedangkan akun WhatsApp Business biasa tidak memerlukan verifikasi apa pun dari pihak WhatsApp.
💡 Baca juga langkah-langkah untuk mengaktifkan WhatsApp Business biasa
Perbedaan utama akun official yang bercentang hijau ada pada tampilan centang hijau di samping nama brand atau kontak, akun centang hijau hanya akan menampilkan nama perusahaan saja, dan tidak ada nomor kontak yang ditampilkan.
Singkatnya, akun centang hijau adalah versi upgrade dari akun bisnis biasa yang dapat Anda daftarkan secara gratis, dan satu-satunya cara untuk mendapatkan centang hijau adalah dengan melalui WhatsApp Business API.
Kenapa Anda Harus Punya Whatsapp dengan Centang Hijau?
1. Whatsapp centang hijau meningkatkan kredibilitas dan impresi brand
Melihat nama bisnis langsung tanpa nomor telepon, dan adanya tanda centang hijau akan membuat kesan pertama yang lebih profesional dan resmi. Prospek dan pelanggan Anda akan lebih yakin untuk memulai percakapan tanpa perlu khawatir terhubung dengan akun penipuan.
2. Memenangkan kompetisi pasar
Untuk mendapatkan centang hijau Anda perlu melewati sejumlah proses untuk terverifikasi beserta dengan persyaratannya, dengan semua ceklis yang terpenuhi, ini dapat menjadi batu loncatan Anda untuk memberikan nilai tambah dibanding kompetitor yang belum memiliki akun terverifikasi. Sebab, tidak semua bisnis dapat dan bisa langsung mendapatkan verifikasi.
3. Engagement yang lebih tinggi
Banyaknya kasus dan penipuan yang terjadi via WhatsApp dilakukan dengan akun non-official dan tidak terverifikasi, Anda bisa meningkatkan rasa percaya dan percakapan yang lebih dekat lagi dengan pelanggan melalui akun official Anda.
Pelanggan lebih mungkin untuk memulai percakapan dengan akun yang sudah terverifikasi tanpa perlu khawatir menghubungi orang yang salah.
Persyaratan yang Harus dimiliki untuk Mendapatkan WhatsApp Centang Hijau
Tidak semua bisnis bisa asal daftar untuk mendapatkan akun WhatsAppnya menjadi centang hijau, berikut ini beberapa persyaratan yang perlu dimiliki sebelum mulai mendaftar:
1. Bisnis Resmi dengan CV atau PT atau Yayasan
WhatsApp cukup selektif dalam pemanfaatan akun centang hijaunya dan tidak semua orang atau bisnis bisa mendapatkan akses ini, hanya bisnis yang resmi dan memiliki legalitas yang jelas yang akan mendapatkan centang hijau.
Selain dari segi keresmian, WhatsApp juga membatasi beberapa industri untuk mendapatkan centang hijau, seperti industri:
Perjudian
Senjata tajam
Rokok
Alkohol
Obat-obatan
Cryptocurrencies
Produk dewasa lainnya
2. Memiliki ID Facebook Business Manager
WhatsApp adalah bagian dari Meta. Termasuk halnya Facebook dan Instagram. Sebelum proses verifikasi centang hijau, pastikan Anda sudah memiliki akun Facebook Business yang terverifikasi terlebih dahulu. Untuk langkah selengkapnya simak di bab selanjutnya di bawah ini.
3. Eksposur Brand Anda
Terdapat faktor-faktor lainnya yang mengindikasikan seberapa besar dan dikenalnya bisnis Anda. Hal ini akan menjadi pertimbangan WhatsApp untuk menjadikan akun Anda centang hijau.
Beberapa faktor tersebut diantaranya seperti:
Adanya website menjadi pertanda dari resminya bisnis Anda
Adanya brand awareness, seperti media sosial dan faktor SEO
Perusahaan besar memiliki kemungkinan lebih tinggi untuk diverifikasi
Sudah menggunakan WhatsApp Business biasa sebelumnya
Eksplor kelebihan WhatsApp dengan Sleekflow!
Kembangkan potensial bisnis anda dengan WhatsApp Business API. Jalin komunikasi lebih baik
Langkah-langkah untuk Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp
Bisnis Anda lolos dari semua ceklis persyaratan di atas? Selanjutnya, Anda dapat ikuti langkah-langkah berikut untuk memiliki akun WhatsApp Verified Badge atau akun WhatsApp centang hijau.
1. Membuat WhatsApp Business API (WABA)
Hal pertama adalah memastikan bahwa Anda telah mendaftarkan bisnis Anda dengan WhatsApp Business Solution Provider, dan ubah akun WhatsApp biasa Anda menjadi WhatsApp Business API.
Hal ini bersifat wajib, Anda tidak bisa mendapatkan akun centang hijau atau verified badge dengan akun bisnis biasa.
Daftarkan perusahaan Anda ke WhatsApp Business Solution Provider, seperti SleekFlow untuk proses mendapatkan centang hijau.
💡WhatsApp Business Solution Provider (BSP) adalah mitra resmi dari WhatsApp untuk membantu proses pendaftaran bisnis menjadi WhatsApp Business API
2. Verifikasikan Facebook Business Account
Pastikan akun Facebook Anda terverifikasi juga, untuk memverifikasi kunjungi business.facebook.com/settings/info, proses verifikasi akan melewati langkah-langkah berikut:
Langkah 1: verifikasi Facebook Business Account Anda:
Pada business settings, klik WhatsApp Accounts > Settings > WhatsApp Manager
Verifikasikan bisnis Anda
Isi informasi tentang bisnis Anda
Upload dokumen perusahaan
Isi detail untuk metode kontak perusahaan Anda
Approval dari Facebook
Facebook akan mereview akun WhatsApp Anda
Langkah 2: Mempersiapkan dokumen perusahaan
Isi informasi mengenai bisnis Anda sedetail mungkin. Dilansir dari Meta help pages terdapat beberapa dokumen yang perlu Anda lengkapi untuk mendapatkan verifikasi, . Diantaranya:
Akta Perusahaan
Nomor Induk Berusaha (NIB) Perusahaan
NPWP Perusahaan
Tagihan Utilitas (Hanya untuk alamat bisnis dan nomor telepon perusahaan)
Bank Statement Perusahaan
Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)
Surat Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak (SPPKP)
Sebagai catatan tambahan bahwa untuk berjaga2 ada baiknya ada mempersiapkan dokumen di atas.
Tetapi berdasarkan pengalaman dari tim kami, banyak perusahaan mendapatkan verifikasi hanya dengan tiga dokumen penting: Akta Perusahaan, NIB Perusahaan, dan NPWP Perusahaan.
Konsultasikan lebih lanjut dengan tim kami agar bisa membantu anda dalam proses verifikasi.
Kegunaan dari dokumen-dokumen tersebut, bertujuan untuk Facebook memverifikasi beberapa hal penting mengenai perusahaan Anda, berikut poin penjelasannya:
Menunjukkan bahwa perusahaan benar-benar ada
HKI membuktikan kepada Facebook bahwa brand tersebut benar milik PT Anda
Invoice pihak ketika dibutuhkan untuk menunjukkan bahwa alamat dan nomor telepon benar adanya milik Anda dan digunakan untuk operasional perusahaan
Proses verifikasi akun Anda akan membutuhkan waktu kurang lebih 2-3 hari, apabila lebih dari waktu ini Anda dapat menghubungi mitra WhatsApp BSP Anda.
💡 Tips: Pada proses metode kontak untuk verifikasi, pilih metode SMS untuk proses yang lebih mudah
3. Mendapatkan centang hijau setelah verifikasi
Setelah mendapatkan verifikasi untuk akun Facebook Business Anda, lakukan langkah berikut untuk mendapatkan WhatsApp centang hijau:
Kembali ke halaman WhatsApp Manager
Klik tanda titik tiga di profil Anda
Klik submit request
Facebook akan memverifikasi ulang
Tunggu 1-2 hari kerja untuk mendapatkan centang hijau
Tanpa coding tanpa ribet
Klik disini untuk mendapatkan link WhatsApp dan QR code secara mudah dan GRATIS!
Berapa Lama Proses Mendapatkan Centang Hijau di WA?
Umumnya proses untuk mendapatkan centang hijau untuk akun WhatsApp anda memakan waktu selama 1-2 hari.
Tidak menutup kemungkinan bisa berlangsung lebih dari waktu yang diperkirakan. Banyak hal yang menjadi pertimbangan untuk mendapatkan centang hijau WhatsApp.
Kebijakan centang hijau WhatsApp adalah kewenangan dari pihak WhatsApp sendiri.
Bagaimana Jika Permintaan Saya Ditolak?
Jika ditolak anda bisa membuat banding kepada pihak WhatsApp dalam waktu 30 hari setelah pengajuan ditolak. Biasanya pengajuan ditolak karena ada kekurangan dokumen yang diminta, atau anda mengajukan bisnis yang kategori bisnisnya tidak disetujui oleh WhatsApp. Untuk lebih jelasnya anda bisa meminta bantuan dari tim Sleekflow, agar bisa dikonsultasikan dan dibantu untuk lebih lanjut
Berapa Biaya untuk Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp?
Untuk mendapatkan fitur centang hijau sendiri anda hanya perlu pengajuan kepada pihak WhatsApp tanpa dipungut biaya atau gratis. Syarat untuk mendapatkannya hanya anda perlu menggunakan akun WhatsApp Business API resmi.
Apa Bisa Menggunakan Whatsapp API tanpa Centang Hijau
Tanda centang hijau adalah fitur opsional dari banyaknya keuntungan yang anda dapatkan saat anda menggunakan WhatsApp Business API.
Maka dari itu anda tetap bisa menggunakan WhatsApp Business API serta fitur-fitur lainnya seperti auto reply, chatbot, dan sebagainya.
Namun kami tetap menyarankan untuk memanfaatkan centang hijau sebagai identitas resmi dari perusahaan Anda.
Kesimpulan
Akun WhatsApp centang hijau dapat menjadi katalis yang tepat untuk mengembangkan bisnis Anda sembari membangun kredibilitas bisnis.
Apapun industri Anda, memiliki WhatsApp centang hijau adalah pilihan tepat untuk terhubung dengan pelanggan.
Ingin segera upgrade WhatsApp Anda? SleekFlow dapat membantu Anda untuk beralih ke WhatsApp Business API dan menjadikan akun Anda centang hijau. Proses mudah dan dibantu oleh tim kami.
Eksplor kelebihan WhatsApp dengan Sleekflow!
Kembangkan potensial bisnis anda dengan WhatsApp Business API. Jalin komunikasi lebih baik
Bagikan Artikel
