USE CASE
TINGKATKAN PRODUKTIVITAS
Secara otomatis mengkualifikasi, mensegmentasikan, dan mengarahkan prospek berdasarkan jumlah transaksi, vertikal industri, atau titik kontak awal. Terhubung dengan pelanggan dengan personalisasi buying journey menggunakan otomasi chat dan sistem distribusi leads.
BERKOLABORASI DENGAN MUDAH
Pusatkan informasi lead ke dalam omnichannel inbox. Manajemen dapat dengan mudah memonitor progress sales, performa tim, dan menyimpan data pelanggan serta riwayat percakapan dengan aman.
TETAP TERHUBUNG
Punya sales cycle yang panjang dan sulit terhubung dengan pelanggan? Kirim reminder atau promo seasonal untuk mempercepat sales cycle Anda dengan sales pipeline terotomasi.
Dapatkan leads melalui click-to-chat ads, tautan, kode QR, widget situs web
Integrasikan informasi pelanggan dan riwayat pembelian dengan Shopify, Salesforce, dan HubSpot
Pantau kinerja agen sales untuk beberapa cabang dan brand sekaligus dalam satu platform
Atur izin akses inbox untuk staff Anda untuk mencegah terjadinya penyalahgunaan
Tetap berinteraksi dengan pelanggan di channel mana pun dengan omnichannel mobile app
Buat profiling pelanggan dengan menyimpan informasi pelanggan
Buat alur kerja dan tugaskan chat ke tim yang Anda tuju dengan mudah
Buat balasan otomatis untuk pelanggan yang tidak membalas chat untuk meminimalisir drop-off
Picu webhook untuk pesan otomatis berdasarkan event di situs web lain
Impor kontak secara massal melalui CSV atau API untuk menjalankan campaign dengan lebih cepat
Segmentasikan dan targetkan pelanggan berdasarkan demografi dan pembelian menggunakan label dan lists
Personalisasi konten campaign Anda dengan variabel custom untuk pesan yang dinamis
Identifikasi hot leads dengan membuat pertanyaan otomatis setelah mengirim broadcast
Analisis campaign secara real-time dan optimalkan strategi Anda untuk ROI yang lebih tinggi
Lebih banyak inspirasi
Untuk meningkatkan penjualan di WhatsApp, gunakan sales engagement platform untuk mensentralisasi data pelanggan dan ciptakan campaign marketing yang lebih tertarget. Buat otomasi untuk follow-up dengan drip messaging, serta chatbot untuk customer engagement. Anda bisa lebih strategis dalam membuat segmentasi untuk penawaran personal dan promo.
Tools paling penting dari software otomasi sales WhatsApp mencakup; otomasi lead routing yang menghubungkan pelanggan dengan tim sales Anda, drip messaging untuk lead nurturing, CRM untuk customer engagement yang kebih efisien, chatbot untuk membantu Anda menjawab pertanyaan repetitif, selain itu analitik bantu Anda untuk mengoptimalkan performa campaign.
Tingkatkan engagament WhatsApp Anda dengan platform sales engagement untuk mensegmentasikan kontak dan mengirim pesan yang personal. Buat otomasi alur kerja dan tugaskan chat untuk menjaga konsistensi follow-up. Kombinasikan ini dengan promo eksklusif, dan askes mudah ke katalog Anda untuk interaksi yang lebih optimal.