Como verificar sua empresa no Facebook Business Manager e checar o status da solicitação

Deseja aprender como verificar sua conta no Facebook Business Manager e quanto tempo leva para a verificação de negócios no Facebook ser concluída?

Temos todas as informações necessárias! Este artigo detalhará o processo de verificação do Facebook Business e como confirmar a conta do Facebook Business Manager para obter a API oficial do WhatsApp Business.

O que é a verificação do Facebook Business Manager (Gerenciador de Negócios do Facebook)?

A verificação do Facebook Business envolve a confirmação de uma conta do Facebook Business Manager para garantir que ela seja de uma organização legítima.

Sua empresa precisa estar registrada junto às autoridades locais e possuir um número de telefone e endereço postal oficiais.

Possivelmente, você está lendo este material porque o Facebook exigiu que sua empresa verifique sua conta do Facebook Business Manager para aumentar os limites de mensagens da sua conta da API do WhatsApp Business.

Se você já verificou seu Gerenciador de Negócios do Facebook por outras razões, como veicular anúncios no Facebook, não será necessário realizar a verificação novamente.

A verificação de empresas no Facebook Business (agora chamado de Meta Business) difere da verificação de páginas comuns no Facebook.

Verificação do Facebook Business para WhatsApp Business API

Caso ainda não possua uma conta no Meta Business Manager, você pode criá-la acessando a página do Meta Business Suite, clique aqui.

A seguir, vamos mostrar como concluir a verificação do Facebook Business.

1. Acesse o Meta Business Manager, clique aqui.
2. Escolha a conta da sua empresa. Se ainda não possui uma conta no Meta Business Manager, pode criar uma visitando a página clicando aqui.
3. No lado esquerdo do navegador, clique em “Configurações do Negócio”.
4. Na página de “Configurações do Negócio”, clique em “Centro de Segurança” na aba à esquerda.
5. Clique em “Iniciar Verificação”.
6. Complete as informações do seu negócio no formulário seguinte.

Quanto tempo leva a verificação do Facebook Business (Gerenciador de Negócios)?

Depois de solicitar a verificação, o Facebook pode levar de 1 a 5 dias úteis para responder ao seu pedido. Se tudo estiver conforme as políticas da Meta, seu gerenciador de negócios será aprovado.

Isso permitirá o acesso a ferramentas úteis, como a API para o WhatsApp Business.

Quais documentos são necessários para solicitar a verificação no Facebook Business?

Em alguns casos, não é necessário apresentar documentos para verificar seu Facebook Business. Isso ocorre quando o Facebook pode confirmar seu negócio por meio de documentos disponíveis publicamente.

Nessa situação, a plataforma exibirá uma lista de registros públicos e você só precisa selecionar o registro relacionado ao seu negócio.

Entretanto, se não houver documentos públicos disponíveis, você deverá fornecer os seguintes documentos:

Documentos Legais da Empresa
Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ)
Certificado da Condição de Microempreendedor Individual (MEI)
Declarações de imposto de renda da empresa
Prova de Endereço Comercial
Boleto Bancário
Conta de luz
Você pode acompanhar o status do seu pedido de verificação visitando o “Centro de Segurança” na aba de “Configurações do Negócio”.

Os documentos aceitos para solicitação de verificação de negócio no Brasil incluem:

Extrato Bancário
Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ)
Certificado da Condição de Microempreendedor Individual (MEI)
Contrato Social
Comprovante de Residência (Conta de luz ou água)
Além disso, você também precisará verificar o domínio da sua empresa. Para fazer isso, um código será enviado para o seu e-mail comercial e você deve inseri-lo quando solicitado.

Quais são os possíveis motivos para ter sua solicitação de verificação recusada?

• Diferença no endereço da empresa e no endereço da conta de luz: Verifique se o endereço em todos os documentos é o mesmo.

• Razão Social não mencionada no site enviado: Recomenda-se incluir a razão social da sua empresa no rodapé do site.

• Endereço de e-mail comercial não utilizado durante a verificação: É aconselhável usar o endereço de e-mail comercial para a verificação de negócios do Facebook.

Como solicitar a WhatsApp Business API?

Pré-requisitos para solicitar a WhatsApp Business API:

• Número de telefone do WhatsApp (este número não deve ter uma conta do WhatsApp e não pode ser transferido).

• Nome de exibição da empresa (deve ter uma relação clara com a sua empresa).

• Uma ID verificada no Business Manager (deve ser verificada ao enviar documentos da sua empresa).

• Após reunir todas as informações necessárias, é preciso contar com uma plataforma confiável que suporte a API do Facebook Business.

• Atualmente, apenas 35 parceiros oficiais do Meta Business estão em operação em todo o mundo, e a WATI é um deles.

A verificação do Facebook Business ajuda a obter o selo de conta verificada?

Algumas contas comerciais no Facebook e no WhatsApp possuem um selo de verificação que as diferencia das demais.

O selo de verificação no Facebook é um ícone azul, enquanto no WhatsApp é um ícone verde.

A verificação de uma empresa no Meta Business Suite é diferente da verificação de página no Facebook (indicada pelo selo azul) e da verificação de conta no WhatsApp (indicada pelo selo verde).

A verificação de uma empresa no Facebook pode ser obtida por qualquer empresa, enquanto a verificação no WhatsApp é mais rigorosa. Não há critérios fixos de elegibilidade para esse tipo de verificação (com selo azul ou verde).