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Segurança de Dados

Proteja seus dados com gerenciamento de acesso simplificado

Do controle de acesso do usuário à proteção de dados e segurança de rede, fornecemos as ferramentas necessárias para proteger sua empresa em todos os níveis.

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Com a confiança das principais empresas para proteger os dados dos clientes em todos os canais

Dê à sua equipe exatamente o que precisa para ter sucesso

Personalização de funções

Defina funções personalizadas com antecedência ou crie-as para gerenciar permissões facilmente. Atribua rapidamente o acesso relevante aos novos participantes, reduzindo o tempo de configuração e os erros.

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Controle específico de recursos

Configure permissões diferenciadas para ferramentas como Flow Builder, Broadcast, Analytics e muito mais para evitar acesso não autorizado ou uso indevido.

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Acesso baseado em equipe

Adicione granularidade limitando até mesmo as funções principais a conversas ou contatos específicos da equipe, garantindo uma colaboração segura.

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Data Masking

Mascare dados confidenciais sem interromper o trabalho diário da sua equipe

Mascaramento automatizado de padrões: oculte informações confidenciais do cliente, como números de identidade, detalhes de cartão de crédito e outras informações pessoais identificáveis em mensagens, campos de dados e respostas de API.

Visualizações de dados anonimizadas: garanta que usuários não autorizados vejam apenas dados parcialmente mascarados ou anonimizados, permitindo a realização de tarefas como verificação de identidade usando os últimos quatro dígitos.

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Lista de permissões de IP

Proteja seu sistema de conexões remotas não autorizadas

Controle de acesso baseado em IP: restrinja o acesso à plataforma a endereços IP confiáveis, permitindo apenas usuários de redes aprovadas, como escritórios da empresa, escritórios domésticos pré-aprovados ou VPNs.

Prevenção de login não autorizado: bloqueie logins de locais não verificados ou de alto risco para minimizar o risco de ataques externos.

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Solução de conversação omnichannel de primeira linha para engajamento do cliente

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Histórias de sucesso de clientes

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