客戶旅程追蹤
想知道潛在客戶是否真的透過對話轉換?使用 SleekFlow 轉換儀表板,輕鬆追蹤及優化客戶旅程的每個階段,毋需再依賴繁複的試算表。
精確追蹤廣告帶來的對話、網站瀏覽及預約確認等關鍵行動,並自動記錄客戶互動進程。
根據時間段或受眾群組篩選轉換數據,例如地區分佈或潛在客戶來源,優化推廣策略,達成更好的成效。
以視覺化圖表呈現流失率與轉換率,快速辨識瓶頸,突出高效接觸點,精準優化對話轉換流程。
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趨勢報告
即時通訊應用程式通常不保留 UTM 參數,讓您的「聯絡我們」推廣活動難以追蹤。透過「對話與聯絡人儀表板」,輕鬆查看哪些活動有效增加聯絡人,自動記錄每個潛在客戶的來源,分析查詢成因,助您專注有效策略,實現業務增長。
成效追蹤
毋需手動檢查收件箱來追蹤銷售互動。透過儀表板即時測量平均回應時間與首次回應時間,幫助您在高峰時段優化人員配置。您還可自訂營業時間,確保對話分析軟件準確反映團隊的效率。
同行案例