使用情景
善用自動化聊天營銷 實現更高投資回報率
擴展客源開發策略 高效篩選優質客戶
在客戶日常使用的通訊平台上，以自然友好的方式開發潛在客戶。提供不同的觸及點，促使潛在客戶主動聯絡，並透過即時通訊收集客戶聯絡信息。
精確細分目標客群 高效跟進推動轉化
與潛在客戶一對一聊天，詳細了解他們的需求。基於收集的客戶數據，精准客製化 WhatsApp 市場營銷活動，以貼心及時的優惠打動他們。
應用 CRM 數據 培養客戶忠誠度
整合訂單記錄、活動參與記錄、會員記錄等數據至對話營銷平台，讓二次營銷推廣更高效、更精準。
視覺化設計自動化營銷流程
設立智能聊天機械人，自動搜集並保存客戶信息，建立個性化客戶檔案
根據機械人交互情況，自動評估潛在客戶質量，再分派高意向潛在客戶給合適的代理跟進
設計自動化養客流程，推進潛在客戶進入銷售漏斗
根據實時變化的客戶行為和偏好，自動細分客戶
精確追蹤潛在客戶來源，例如捕捉首次聯絡點或廣告 URL，從而評估各推廣渠道的成效
圍繞自訂資料（custom objects）設計自動化工作流程，比如當有新活動登記時，排程自動提醒訊息
一站式管理對話營銷與客戶數據
創建自訂資料（custom objects) 追蹤所有營銷數據，包括購買記錄、活動參與記錄及會員記錄等
根據客戶過往購買記錄，精準推送營銷廣播訊息
訊息內添加互動按鈕、CTA 連結及個性化變數，提升客戶體驗
分析營銷廣播訊息數據及電商收益，了解二次營銷活動效益
多用戶同時登入收件箱，輕鬆協調團隊，跟進潛在客戶
整合多個平台實行自動化營銷
連接 Facebook 及 Instagram 廣告，即時回覆客戶查詢、自動更新 CRM 系統資料
連接 Shopify 網店，對話內共享產品連結、促使客戶查看購物車，或查看客戶購買記錄
無縫整合 HubSpot 與 Salesforce，雙向同步聯絡人、潛在客戶及推廣活動資料數據
透過 Zapier 或 Make 連接外部排程工具、會員或訂閱管理軟件等 5000+ 個程式
輸入簡單編碼，即可使用 API 或 Webhook 連接現有網站及系統，設立觸發條件，自動發送營銷訊息
