自動化對話式推廣 加速市場營銷進程

當潛在客戶來自不同渠道,並且由多個團隊處理時,往往導致業務進展受阻,難以追踪客戶來源。利用 WhatsApp 自動化工具加速潛在客戶開發及培養。精準發送個性化推廣訊息,促進客戶互動、提高投資回報率。

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善用自動化聊天營銷 實現更高投資回報率

擴展客源開發策略 高效篩選優質客戶

在客戶日常使用的通訊平台上,以自然友好的方式開發潛在客戶。提供不同的觸及點,促使潛在客戶主動聯絡,並透過即時通訊收集客戶聯絡信息。

精確細分目標客群 高效跟進推動轉化

與潛在客戶一對一聊天,詳細了解他們的需求。基於收集的客戶數據,精准客製化 WhatsApp 市場營銷活動,以貼心及時的優惠打動他們。

應用 CRM 數據 培養客戶忠誠度

整合訂單記錄、活動參與記錄、會員記錄等數據至對話營銷平台,讓二次營銷推廣更高效、更精準。

50%網站用戶通過 WhatsApp 自動化轉換為實際銷售
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13XWhatsApp 廣播回報率
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10X營銷效率提升
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自動化營銷流程

設立智能聊天機械人,自動搜集並保存客戶信息,建立個性化客戶檔案

根據機械人交互情況,自動評估潛在客戶質量,再分派高意向潛在客戶給合適的代理跟進

設計自動化養客流程,推進潛在客戶進入銷售漏斗

根據實時變化的客戶行為和偏好,自動細分客戶

精確追蹤潛在客戶來源,例如捕捉首次聯絡點或廣告 URL,從而評估各推廣渠道的成效

圍繞自訂資料(custom objects)設計自動化工作流程,比如當有新活動登記時,排程自動提醒訊息

一站式管理與客戶數據

創建自訂資料(custom objects) 追蹤所有營銷數據,包括購買記錄、活動參與記錄及會員記錄等

根據客戶過往購買記錄,精準推送營銷廣播訊息

訊息內添加互動按鈕、CTA 連結及個性化變數,提升客戶體驗

分析營銷廣播訊息數據及電商收益,了解二次營銷活動效益

多用戶同時登入收件箱,輕鬆協調團隊,跟進潛在客戶

多個平台實行自動化營銷

連接 Facebook 及 Instagram 廣告,即時回覆客戶查詢、自動更新 CRM 系統資料

連接 Shopify 網店,對話內共享產品連結、促使客戶查看購物車,或查看客戶購買記錄

無縫整合 HubSpot 與 Salesforce,雙向同步聯絡人、潛在客戶及推廣活動資料數據

透過 Zapier 或 Make 連接外部排程工具、會員或訂閱管理軟件等 5000+ 個程式

輸入簡單編碼,即可使用 API 或 Webhook 連接現有網站及系統,設立觸發條件,自動發送營銷訊息

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香港寬頻利用 SleekFlow 聯繫客戶 提升 WhatsApp 銷售轉化率
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