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Seria um engano afirmar que uma boa estratégia de e-mail marketing não traz bons resultados para as empresas. Hoje, com segmentações avançadas e análises de dados, é possível levar uma abordagem estratégica às campanhas de e-mail marketing. Com isso, os resultados sempre serão positivos.

Porém, engana-se quem pensa que não existem alternativas melhores, com maior alcance e custo-benefício. Vender pelas redes sociais, especialmente por aplicativos de envio de mensagens, proporciona um alcance maior do que o de qualquer outra opção. Vamos tomar o WhatsApp como exemplo: sua taxa de abertura de mensagem beira os 100%, enquanto o índice de engajamento se aproxima dos 80%.

Mas e o e-mail marketing? Em média, as listas de e-mails têm uma taxa de abertura de 15%. Portanto, quando se trata de conversão e alcance, canais sociais como o WhatsApp levam sua empresa aos melhores resultados, com bem menos mensagens e muita eficiência.

O que é e-mail de marketing?

E-mail marketing é uma ferramenta de comunicação que serve para conectar empresas e seu público. Isso acontece, obviamente, via e-mail, uma das redes sociais mais usadas pela população mundial.

Qual é o objetivo principal do Email Marketing?

Com essa estratégia de comunicação, empresas podem:

  • Explicar seus produtos, aumentando o interesse público por eles;

  • Aumentar o awareness, lembrando às pessoas que ela existe;

  • Lançar novos produtos;

  • Convidar sua base de leads para eventos;

  • Disparar promoções;

  • E muito mais!

Quando usar Email Marketing?

A resposta pode parecer evasiva: depende. Mas, realmente, depende dos seus objetivos. É inegável que essa estratégia está um pouco antiquada. Quantos e-mails de empresas você abriu na última semana? Nos últimos 30 dias? E no último ano?

Essa ferramenta é um tanto quanto velha e tem pouca retenção entre as novas gerações. Isso explica a baixa taxa de abertura. Mesmo assim, não faltam gurus do marketing digital com taxas de abertura e retenção altíssimas nas suas campanhas de e-mail marketing. Então o que faz, portanto, um e-mail marketing funcionar ou não?

Uma estratégia bem feita, adequada à realidade de cada empresa. Mas se você quer ter taxas de abertura e engajamento mais altas, sem precisar investir tanto tempo e dinheiro, o e-mail marketing não é ideal para você. Você pode recorrer a alguma, ou até mesmo todas, as alternativas abaixo. 

E quer saber o melhor? A plataforma do SleekFlow te ajuda em todas elas.

WhatsApp vs. E-mail Marketing

WhatsApp App

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular do mundo. O Brasil, inclusive, é seu principal mercado: com cerca de 130 milhões de usuários. Além do grande volume de usuários, outro diferencial do WhatsApp é a quantidade de vezes que seus usuários o acessam: segundo o próprio aplicativo, a média de acesso por usuário é 23 vezes por dia, com um tempo médio de mais de 3 horas.

Esse canal de comunicação possibilita uma interação bem mais próxima e ao vivo entre empresas e seus clientes, uma grande vantagem com relação ao e-mail marketing. Enviar listas de transmissão de mensagens em massa também é outro grande diferencial.

Com a plataforma do SleekFlow, você automatiza o envio de mensagens, integra chatbots e explora todo o potencial de vendas do WhatsApp. Conheça nossa solução!

DM do Instagram vs. E-mail Marketing

Uma das principais vantagens do Instagram com relação a campanhas de e-mail marketing é a possibilidade de viralização, porque os posts não estão restritos à sua rede de leads e clientes. 

Com a ajuda da plataforma do SleekFlow, você aumenta o engajamento orgânico com respostas automatizadas de comentários, inicia conversas sem esforço com a ajuda de palavras-chave, oferece suporte imediato ao cliente com respostas automáticas, direciona compradores para pagamento via chat e muito mais.

Facebook Messenger vs. E-mail Marketing

Facebook Icon

Normalmente, o marketing por meio do Messenger tende a resultar em taxas de abertura e cliques muito mais altas do que as mensagens enviadas por e-mail. As taxas de cliques (CTR) para mensagens de marketing caem entre 15% para as baixas e 60% para as altas, enquanto as taxas de cliques padrão para e-mails ficam em aproximadamente 4%.

Mensagens rápidas e fáceis de digerir também oferecem aos clientes individuais uma abordagem personalizada. Como os chatbots criados com o SleekFlow são projetados para se comportar como humanos, os clientes estão mais inclinados a interagir quando as mensagens os atraem socialmente, sem introduzir o ônus de sentar para ler uma longa mensagem de e-mail.

O conteúdo é entregue em snippets rápidos e simples que permitem que os clientes visualizem e aproveitem ofertas e promoções sem ter que sacrificar seu tempo.

SMS vs. E-mail Marketing

Assim que um SMS é recebido, ele chama a atenção do usuário. O tempo médio de resposta para SMS é de pouco menos de 90 segundos e cerca de 75% das pessoas disseram que gostam de receber promoções via SMS. Além disso, mais de 65% dos profissionais de marketing dizem que o marketing por SMS é muito eficaz para eles. Além disso, 82% das pessoas dizem abrir todas as mensagens que recebem.

Agora é possível adicionar SMS ao SleekFlow. Com nossa plataforma, você envia campanhas de transmissão de mensagens de texto com facilidade e controla seus canais de envio de mensagens no nosso inbox omnichannel.

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