Atendente de IA para Shopify
Você quer aumentar suas vendas na sua loja da Shopify e melhorar a experiência do cliente utilizando um atendente de IA?
Estamos felizes em anunciar a nova integração Shopify com atendente de IA da SleekFlow!
Ao integrar sua loja da Shopify com a plataforma de criação de agentes de IA da SleekFlow, você automatiza o atendimento com inteligência artificial através dos canais de mensagem mais populares, como WhatsApp e Instagram.
Com atendentes de IA, você automatiza a jornada do cliente com inteligência e eficiência.
Tudo isso de maneira simples e rápida.
Oferecer suporte rápido e eficiente é essencial para fidelizar clientes. Com a automação de conversas e um contexto rico nas interações, você garante que nenhum lead se perca e que cada atendimento seja relevante.
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Disponível para todos os usuários da SleekFlow — crie e lance seu primeiro agente de IA hoje mesmo!
O que o atendente de IA para Shopify da SleekFlow é capaz de fazer?
O AgentFlow, é a ferramenta para criar atendentes de IA da SleekFlow, ao integrá-lo ao seu e-commerce da Shopify, você pode:
1) Capturar, nutrir e qualificar leads automaticamente com IA
Capture leads automaticamente com o widget de chat, engajando visitantes em tempo real.
Qualifique leads com o sistema de pontuação automático de lead scoring do AgentFlow, garantindo que sua equipe de vendas foque apenas nas interações mais promissoras.
Você pode criar um agente de IA simples, ou até mesmo equipes de agentes de IA, dependendo da complexidade do produto que você está vendendo. Personalizando funções e ações para se alinhar com as necessidades específicas do seu negócio.
Benefício: Atendimento contínuo 24/7, respostas rápidas, aumento da satisfação do cliente e redução da carga de trabalho para as equipes de venda e atendimento
2) Recuperação de carrinho abandonado
Um dos maiores desafios do e-commerce é a perda de vendas devido ao abandono de carrinhos. Com a automação da SleekFlow, você pode recuperar essas oportunidades perdidas, enviando lembretes oportunos para os clientes que deixaram itens no carrinho. Além disso, você pode oferecer incentivos personalizados, como descontos ou frete grátis, para reengajar esses clientes e incentivá-los a completar a compra.
Benefício: Redução da taxa de abandono de carrinho e aumento da conversão.
3) Confirmação instantânea de pedido
Após a compra, a comunicação imediata é essencial para garantir uma experiência positiva. A SleekFlow permite que você envie mensagens automatizadas de agradecimento, forneça guias de produtos, e até mesmo envie pesquisas pós-compra, tudo baseado nos detalhes do pedido e no perfil do cliente.
Benefício: Melhora a experiência pós-compra e abre oportunidades para feedback e novas vendas.
4) Atualizações de entrega
Outro ponto crítico no atendimento ao cliente é o acompanhamento das entregas. Em vez de sobrecarregar sua equipe com perguntas sobre o status do pedido, a SleekFlow pode enviar notificações automáticas sempre que houver uma mudança no status do pedido — seja ele enviado, em trânsito ou entregue.
Benefício: Redução do volume de atendimento e aumento da satisfação do cliente.
5) Campanhas estratégicas de retargeting
Utilizando os dados do histórico de compras, o SleekFlow permite que você crie campanhas de retargeting personalizadas. Com base no comportamento de compra anterior, você pode segmentar seus clientes para promover produtos complementares ou oferecer descontos especiais para compras recorrentes.
Benefício: Estímulo a compras recorrentes e aumento do valor médio por cliente.
6) Converter leads diretamente nos chats
Uma vez que um lead esteja qualificado, a IA pode ajudar a converter esses leads em vendas diretamente no chat. A plataforma do SleekFlow sincroniza seu catálogo de produtos da Shopify, permitindo que seus agentes de IA compartilhem links de produtos diretamente nas conversas.
Benefício: Redução das barreiras de compra e aumento das conversões, proporcionando uma experiência de compra fluida e sem interrupções.
7) Checkout sem atritos
Para facilitar ainda mais o processo de compra, o SleekFlow permite que você crie carrinhos de compra diretamente dentro das conversas, enviando links de pagamento e direcionando os clientes diretamente para a página de checkout da Shopify.
Benefício: Aumento da taxa de conversão, com um processo de checkout simplificado e sem fricções.
Faça seu negócio crescer no piloto automático
Fique à frente da concorrência! Crie agentes de IA inteligentes que automatizam tarefas de forma fluida, encantam os clientes a qualquer hora e impulsionam suas conversões — tudo isso sem escrever uma única linha de código.
Melhore sua performance com dados e insights de inteligência artificial para Shopify do AgentFlow
Métricas de desempenho detalhadas: Monitore métricas chave, como tempo de resposta e conversões de vendas para otimizar o processo de atendimento.
Análise de funil de vendas: Avalie o desempenho do seu funil de vendas, identificando pontos de desistência e otimizando as estratégias de conversão com base nesses dados.
Inteligência do cliente com IA: Utilize os dados das conversas para melhorar continuamente a base de conhecimento da IA, ajustando-a para oferecer respostas mais precisas e experiências mais satisfatórias.
Como gerenciar os atendentes de IA da sua loja Shopify na plataforma da SleekFlow?
Criar e gerenciar agentes de IA na plataforma da SleekFlow é um processo simples e eficaz que envolve a definição de objetivos do agente, personalização dos fluxos de conversa, integração com o catálogo de produtos da Shopify, e treinamento contínuo para melhorar a experiência do cliente.
1) Configuração inicial
A primeira etapa para gerenciar os atendentes de IA é configurá-los corretamente. Eles serão programados através de uma base de conhecimento sobre sua empresa, para entender o seu catálogo de produtos, a política de atendimento e até as preferências de seus clientes.
Para configurar o agente de IA, siga estas etapas:
Criação de agentes: No painel da SleekFlow, vá até a seção do AgentFlow e selecione a opção para criar um novo agente. Você pode definir o nome do agente, as funções que ele deve desempenhar, adicionar documentos à base de conhecimento e as diretrizes de comportamento.
Integração com a Shopify: Conecte sua loja da Shopify à plataforma da SleekFlow para integrar o automaticamente o seu catálogo de produtos da Shopify, para que o agente tenha acesso a informações como preços, disponibilidade de estoque e descrições de produtos.
Fique tranquilo, nossa equipe está preparada para te ajudar durante todo o processo de integração, onboarding e suporte.
2) Caixa de Entrada Unificada para a Equipe
Sua equipe pode gerenciar todas as interações com os clientes de diversos canais em uma única caixa de entrada, ou seja, todas as mensagens recebidas por sem WhatsApp, Instagram a. Isso torna o atendimento mais ágil e garante que nenhuma conversa se perca no caminho.
3) Integração com Outras Ferramentas
O SleekFlow também se integra com várias plataformas de CRM e marketing, como HubSpot, Zoho, Google Sheets e Salesforce. Isso permite que você utilize dados enriquecidos para personalizar ainda mais o atendimento dos seus agentes de IA e melhorar o relacionamento com os clientes.
Enriquecimento de Dados: Ao conectar o SleekFlow a ferramentas de CRM, seus agentes de IA podem acessar informações detalhadas sobre os clientes, como histórico de compras, interações anteriores e preferências, proporcionando um atendimento mais personalizado.
Automação de Marketing: Utilize os dados coletados pelas interações para criar campanhas de marketing mais eficazes, como retargeting ou promoções personalizadas.
Perguntas Frequentes
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