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销售

让团队在每个渠道
进行社交商务销售

分流管理各个销售团队与客户的即时通讯对话,设置智能分派方式,使用个性化消息转发更多客户。
Sales - Fresh Logo

“在短短三个月内,门市销售团队成功利用SleekFlow转化多20%客户。更佳的售后服务亦令重复购买机会增加,大幅增加客户忠诚度。”

Freeman Cheung, 营销总监, Fresh

WhatsApp Business

Facebook Messenger

微信

Line 商业版 (Business)

Live Chat

SMS短信

中央管理每一处的社交对话

添加常用的即时通讯渠道,如WhatsApp、微信、Line 及SMS。让所有分店经理轻易管理该销售团队一切对话。

根据客户所需
分派销售人员

不论你的客户是从线上或线下广告而来,你都可以设置自动化分派,从一处分流至各部门的销售人员。
Sales - MultiChannel ZH
Sales - Inbox Function ZH

企业级的即时通讯功能

利用语音讯息及快速回覆在短时间内回覆多名客户,轻易发送及接收图片、影片及文件等。

随时向内部寻求协助

同时利用网页及手机版应用程式和客户沟通,同时使用内部隐藏讯息与团队协作。

设定团队及用户权限

设定团队架构,让店铺主管管理所有客户对话,并自动将对话分派给合适同事跟进。

共同跟进重要对话

让多名员工同时跟进一个客户,提高转化率。主管亦可随时增减跟进客户的员工数目,弹性应对所有情况。
Sales - Team Structure ZH
Sales - Activity Log ZH

整合客户管理系统
及网店平台

轻易与你的客户管理软件或电商系统对接,方便你分析用户习惯并提供最佳的服务体验。

相关客户资料
一览无遗

透过客户活动记录,了解及分析喜好习惯,例如购物记录、会员积分、背景资料等等,助你计划更合适的行销策略。

重视每一位客人私隐及保安

系统可屏蔽客户的电话号码,让前线客服人员专注处理客户的问题和请求。 主管亦可以汇出对话记录及客户联络资料,作进一步分析。

分析讯息数据
提升销售表现

轻松追踪如员工回覆时间、讯息阅读率、连结点击率及活跃客户数等重要数据,并连接至你的后台分析系统。
Sales - Analytics ZH

让SleekFlow为你带来更多生意

72%消费者相比电邮,更喜欢使用即时通讯
社交通讯软件讯息阅读率高达98%
82%顾客会愿意透过社交通讯软件收到认可商户的短讯点击商户所分享的连结
适合各行各业 全球1000+家公司正在使用

探讨SleekFlow完善的解决方案

营销

在每一个阶段,自动发送个性化广播讯息给每一个客户,进行高效率的针对性营销。

客服支援

和团队成员一同提供优质及时的跨平台客户服务,同时使用多元化功能精简您的客户服务流程。

立即开始于社交渠道上
接触上千万名客人

快速连接,永久免费。
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