一键发送广播讯息 精准触及大量受众

在顾客喜爱的即时通讯软件上群发讯息,提升 WhatsApp 广播讯息阅读率至高达98%。善用受众分类和数据分析功能,确保顾客收到最贴切的讯息内容,毋需再担心被标记为垃圾讯息而遭到 WhatsApp 封锁。

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选对时机主动出击

对话是人与人之间最直接的沟通方式,没有什么比对话式行销更容易与消费者互动。看看广播讯息能如何帮助您与网站访问者、实体店过客及社交媒体关注者建立持久关系。

定期分享原创内容与顾客保持联系

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如何建立高转化率的营销广播

1
分类受众
2
个性元素
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自动流程
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数据分析
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选择合适受众 针对性举办营销活动

同步 Shopify,HubSpot 或 Salesforce 的顾客资料,或直接汇入 Excel 试算表创建联络人名单。使用标签或筛选条件,根据顾客行为(如最后购买或回覆内容),细分群发讯息受众。

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度身订造讯息内容 提高互动参与度

群发讯息中加入变量(variable),自由添加动态内容,例如称呼、生日、订单确认号码、连结。想要增加互动元素?添加多媒体档案及 WhatsApp 互动按钮,例如快速回覆及选单式讯息。

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自动追踪潜在顾客及发送跟进讯息

添加自动化规则,跟进感兴趣的顾客,例如将对话委派给指定员工、更新联络人资料、或向外部系统发送 webhook。

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分析广播数据 改善营销讯息回报率

追踪对话式行销的重要指标,例如阅读率、回覆率和连结点击率。轻松导出广播数据 CSV,计算广告支出回报。

全渠道行销 扩大影响力

在不同的即时通讯软件广播讯息,接触更广泛、更多样化的受众。

WhatsApp Business

Facebook Messenger

微信

Telegram

短讯

Viber

LINE

全面活动 巧用讯息推动销售

担心群发讯息会被标记为 spam?使用自动化流程工具,视觉化设计营销讯息策略,例如根据购物纪录分类受众、根据顾客回覆分流到不同讯息途径。用最贴心的内容,减低顾客抗拒广告的机会。

发送广播讯息 助兴特别活动

创建自动化流程,根据您指定的触发条件,例如新会员注册、购买纪录或弃置购物车事件,自动发送一系列讯息给顾客。添加筛选条件,精准定位目标受众。

视觉化规划 自动营销流程

建立多步骤的自动化营销活动,找出广播讯息的最佳时机。例如,您可以找出最后购买时间为 3 个月前的顾客,发送广播讯息;在他们最有可能用完产品、再次购买时,提醒他们最新的产品资讯,甚至进一步提供优惠。

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