使用情景
善用自动化聊天营销 实现更高投资回报率
扩展客源开发策略 高效筛选优质客户
在客户日常使用的通讯平台上，以自然友好的方式开发潜在客户。提供不同的触及点，促使潜在客户主动联络，并透过即时通讯收集客户联络信息。
精确细分目标客群高效跟进推动转化
与潜在客户一对一聊天，详细了解他们的需求。基于收集的客户数据，精准客制化 WhatsApp 市场营销活动，以贴心及时的优惠打动他们。
应用 CRM 数据 培养客户忠诚度
整合订单记录、活动参与记录、会员记录等数据至对话营销平台，让二次营销推广更高效、更精准。
视觉化设计自动化营销流程
设立智能聊天机械人，自动搜集并保存客户信息，建立个性化客户档案
根据机械人交互情况，自动评估潜在客户质量，再分派高意向潜在客户给合适的代理跟进
设计自动化养客流程，推进潜在客户进入销售漏斗
根据实时变化的客户行为和偏好，自动细分客户
精确追踪潜在客户来源，例如捕捉首次联络点或广告 URL，从而评估各推广渠道的成效
围绕自订资料（custom objects）设计自动化工作流程，比如当有新活动登记时，排程自动提醒讯息
一站式管理对话营销与客户数据
创建自订资料（custom objects) 追踪所有营销数据，包括购买记录、活动参与记录及会员记录等
根据客户过往购买记录，精准推送营销广播信息
讯息内添加互动按钮、CTA 连结及个性化变数，提升客户体验
分析营销广播讯息数据及电商收益，了解二次营销活动效益
多用户同时登入收件箱，轻松协调团队，跟进潜在客户
整合多个平台实行自动化营销
连接 Facebook 及 Instagram 广告，即时回覆客户查询、自动更新 CRM 系统资料
连接 Shopify 网店，对话内共享产品连结、促使客户查看购物车，或查看客户购买记录
无缝整合 HubSpot 与 Salesforce，双向同步联络人、潜在客户及推广活动资料数据
透过 Zapier 或 Make 连接外部排程工具、会员或订阅管理软件等 5000+ 个程式
输入简单编码，即可使用 API 或 Webhook 连接现有网站及系统，设立触发条件，自动发送营销讯息
