كيف تنتقل إلى واتساب للأعمال دون فقدان بياناتك

حتى الربع الأول من 2025، كان واتساب قد وصل إلى 3 مليارات مستخدم نشط شهرياً، ليظل تطبيق المراسلة الأوسع استخداماً في العالم. وواتساب ليس مجرد أداة للتواصل مع العائلة والأصدقاء وزملاء العمل؛ بل هو أيضاً منصة تزدهر عليها الشركات بمختلف أحجامها.

إدارة استفسارات العملاء من حساب واتساب شخصي قد تتحول إلى فوضى. وإذا كنت صاحب عمل، فقد حان الوقت لـ الانتقال إلى واتساب للأعمال لمزيد من الاحترافية وتواصل أكثر تنظيماً.

مع واجهة واتساب للأعمال (API) تستطيع أتمتة الردود، وإرسال رسائل مخصّصة، وإدارة أحجام كبيرة من تفاعلات العملاء بسهولة. وقد حققت شركات تستخدم الواجهة نتائج لافتة، إذ وصل بعضها إلى عائد على الإنفاق الإعلاني يبلغ 40 ضعفاً، مما يجعلها أداة قوية لتعزيز التفاعل ودفع النمو.

لنلقِ نظرة سريعة على منتجات واتساب الثلاثة، ولكل منها مزايا فريدة مصممة لاحتياجات مختلفة.

متى تستخدم تطبيق واتساب للأعمال؟

تطبيق واتساب للأعمال نقطة انطلاق ممتازة، واستخدامه مجاني تماماً. فكّر في هذا الخيار إذا:

• كان لديك أقل من 256 جهة اتصال في قائمة البث.

• كان موظف واحد فقط يحتاج إلى إدارة الرسائل (أو حتى 4 أجهزة مرتبطة).

• لم تكن بحاجة إلى الأتمتة أو التكامل مع نظام CRM.

كما يمكنك الاشتراك في خدمة Meta Verified، التي تبدأ من 14.99 دولاراً شهرياً للحصول على العلامة الزرقاء لملفك.

متى يحين وقت الترقية إلى واجهة واتساب للأعمال (API)؟

إذا كانت شركتك في مرحلة توسّع، فإن واجهة واتساب للأعمال تقدّم حلاً أقوى. وهي تعمل بـنموذج تسعير يعتمد على الدفع لكل رسالة قالب، مما يجعلها خياراً مرناً للشركات النامية. عليك الترقية إذا:

• احتجت إلى مراسلة أكثر من 256 جهة اتصال دفعة واحدة.

• احتاج عدة أعضاء من الفريق إلى إدارة المحادثات في الوقت نفسه.

• أردت أتمتة سير العمل أو ربط واتساب بنظام CRM وبرامج العمل الأخرى.

اعرف المزيد عن الفرق بين تطبيق واتساب للأعمال وواجهة واتساب للأعمال (API).

متطلبات الانتقال إلى واتساب للأعمال

إذا كنت تفكّر في الانتقال إلى واتساب للأعمال، فهناك بعض المتطلبات التي ينبغي مراعاتها قبل الخطوة. وهي تضمن جاهزية شركتك للاستفادة الكاملة من مزايا المنصة وفوائدها.

شروط الأهلية

• الصفة القانونية: مطلوبة تحديداً للتوثيق التجاري الرسمي؛ إذ يجب أن يكون الكيان شركة قانونية، وأن يملك المستخدم صلاحية تمثيلها.

• رقم الهاتف: رقم هاتف مخصّص. ويمكن أن يكون رقماً جديداً أو رقماً شخصياً قائماً يُنقَل إلى منصة الأعمال. ولا يمكن للرقم الواحد أن يعمل كحساب شخصي وتجاري في الوقت نفسه.

المتطلبات التقنية

• الجهاز: يلزم هاتف ذكي يعمل بإصدار حديث من أندرويد أو iOS.

• الاتصال بالإنترنت: يلزم اتصال إنترنت مستقر طوال عملية النقل لتحميل التطبيق، والأهم لاستعادة النسخ الاحتياطية للمحادثات.

• مساحة التخزين: يجب أن تتوفر في الجهاز مساحة تخزين داخلية كافية لاستيعاب التطبيق الجديد والوسائط وسجل المحادثات المنقولة.

• البرنامج: ينبغي تحديث تطبيق واتساب العادي (إن كان قيد الاستخدام) إلى أحدث إصدار قبل الانتقال لتقليل مشكلات التوافق.

كيف تنتقل من حساب واتساب شخصي إلى حساب واتساب للأعمال؟

فيما يلي دليل خطوة بخطوة حول كيفية تحويل حساب واتساب الخاص بك إلى حساب أعمال. ولتحقيق هدفك، اتبع كل خطوة.

الخطوة 1: انسخ سجل محادثات واتساب احتياطياً

قبل الانتقال، أنشئ نسخة احتياطية من واتساب قبل الشروع في عملية النقل. النسخ الاحتياطي ضروري إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بسجل محادثاتك. وتجد خيار النسخ الاحتياطي في: الإعدادات > المحادثات > النسخ الاحتياطي للمحادثات > نسخ احتياطي. وتعمل هذه الطريقة على هواتف أندرويد وiOS.

الخطوة 2: حمّل تطبيق واتساب للأعمال على هاتفك

حمّل تطبيق واتساب للأعمال على هاتفك. وهو متوفر في Apple App Store وفي Google Play Store.

الخطوة 3: اقرأ الشروط وسجّل حسابك

لتأكيد جميع شروط الخدمة، اختر «موافق». وسيكتشف حساب الأعمال تلقائياً الرقم الشخصي الذي تستخدمه في حسابك العادي. ولبدء عملية التسجيل، عليك أولاً إدخال رقم العمل.

الخطوة 4: انقل الحساب وامنح الأذونات اللازمة

بدأ الآن نقل حساب واتساب للأعمال. لذا أبقِ الهاتف قيد التشغيل وانتظر اكتمال العملية. وبعد ذلك سيتعين عليك استعادة البيانات. اختر بين «استعادة» و«متابعة»، ثم اضغط «التالي». ويجب منح الأذونات لنقل الصور ومقاطع الفيديو والملفات من الحساب الشخصي إلى حساب الأعمال.

الخطوة 5: أنشئ حساب واتساب للأعمال

اختر صورة للملف الشخصي وأدخل فئة نشاطك التجاري واسمه.

الخطوة 6: أنشئ ملفاً تعريفياً لشركتك

بتقديم المعلومات الأساسية عن شركتك، يمكنك بناء ملف تجاري. أضف المعلومات المناسبة من: الإعدادات > اسم نشاطك التجاري.

هل تريد البدء مع حلول واتساب للأعمال؟ SleekFlow دائماً هنا لمساعدتك.

ابدأ اليوم مع واجهة واتساب للأعمال من SleekFlow

احجز عرضاً تجريبياً مجانياً لترى كيف يمكنك تحويل المحادثات إلى إيرادات عبر وكيل واتساب الذكي.

[CMS: mid-article CTA module — "Book a free demo" button. Button label and link target not present in the source doc.]

لماذا ينبغي أن تنتقل إلى حساب واتساب للأعمال؟

هناك أسباب عدة قد تدفعك لإجراء هذا التغيير. فتطبيق واتساب العادي مخصّص للاستخدام الشخصي، بينما واتساب للأعمال مخصّص للأغراض التجارية. وإليك ثلاثة أسباب مقنعة للانتقال:

• التكلفة: تطبيق واتساب للأعمال اقتصادي للغاية، وتختلف تكلفته حسب عوامل عديدة. أما مستخدمو الواجهة البرمجية فلا يدفعون رسوم اشتراك إضافية، مما يجعلها أداة تواصل ميسورة مقارنة بخدمات الرسائل النصية أو التسويق عبر البريد الإلكتروني التقليدية.

• الفوائد: تفيد الشركات التي تستخدم واتساب للأعمال بتحسّن كبير في التفاعل، إذ تصل معدلات الفتح إلى 98% مقارنة بنحو 20% للبريد الإلكتروني. وهذا يعني أن رسائلك أكثر احتمالاً بكثير للوصول إلى جمهورك والتأثير فيه، بما يعزّز التفاعل والتحويلات.

• المزايا: يوفّر واتساب للأعمال أدوات متقدمة مثل الردود التلقائية والردود السريعة وكتالوجاً لعرض المنتجات أو الخدمات. كما تتكامل المنصة بسلاسة مع أدوات إدارة علاقات العملاء، بما يتيح سير عمل أكثر سلاسة وأوقات استجابة أسرع، وكل ذلك ضمن واجهة مراسلة مألوفة.

فوائد ومزايا حساب واتساب للأعمال

والآن لنستعرض بعض المزايا التي تجعل واتساب للأعمال بهذه الكفاءة في الأغراض التجارية.

• الملف التعريفي للشركة - تستطيع العلامات التجارية الاستفادة من حسابات الأعمال لكسب ولاء المستخدم، إذ يمنح الملف التعريفي «وجهاً» للشركة.

• الردود السريعة - تتيح لك حفظ الرسائل التي ترسلها بانتظام وإعادة استخدامها، فتردّ سريعاً على الاستفسارات الشائعة.

• رسائل الترحيب والغياب (تلقائية) - دون أي تأخير أو انتظار، يمكنك الترحيب بعميل محتمل جديد وتعريفه بشركتك عبر رسالة فورية.

• وسوم جهات الاتصال - تستطيع الشركات إدارة جهات اتصالها بوضع وسوم لها وتصنيفها لتسهيل الوصول إليها.

• المجموعات وكتالوجات واتساب - تتيح الكتالوجات لشركتك عرض منتجاتها ليتصفّحها العملاء ويطّلعوا بسهولة على ما يرغبون في شرائه.

• فصل المحادثات الشخصية عن التجارية - لن تضطر إلى التعامل مع فوضى اجتماع مراسلاتك الشخصية والتجارية في مكان واحد.

اعرف المزيد عن مزايا تطبيق واتساب للأعمال.

الاعتبارات القانونية والامتثال في واتساب للأعمال

يتطلب العمل على واتساب للأعمال الالتزام بـسياسات واتساب للأعمال لتجنّب حظر الحساب أو تراجع تقييمه.

• المنتجات المحظورة: لا يمكنك بيع أو الترويج للمخدرات أو التبغ أو الأسلحة أو الحيوانات أو المحتوى الإباحي أو أعضاء الجسم. كما تُحظر الوسائط الرقمية والاشتراكات.

• الفئات المقيّدة: الكحول والمكمّلات الغذائية والمقامرة بأموال حقيقية تتطلب موافقة مسبقة أو إذناً خطياً من Meta، ويجب أن تلتزم بالقوانين المحلية.

• الحصول على موافقة صريحة: يجب الحصول على موافقة فعلية عبر قناة واضحة ومستقلة. وإدراج الموافقة ضمن الشروط والأحكام العامة غير صالح.

• المحتوى المسموح: استخدم المنصة للإشعارات والتذكيرات والدعم. ولا تطلب أبداً بيانات بطاقات الدفع أو تشارك بيانات صحية حساسة كنص صريح.

• راقب تقييم الجودة: عمليات الحظر أو الإبلاغ المتكررة ستخفض تقييمك، وقد تؤدي إلى تقليص حدود الإرسال أو تعليق الحساب.

كما يجب على الشركات الالتزام بلوائح البيانات مثل CCPA وCPRA لسكان كاليفورنيا، وGDPR للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، بما يضمن حماية حقوق المستخدمين.

• الإفصاح عن نقل البيانات: يجب أن تُعلم سياسة الخصوصية لديك المستخدمين الأوروبيين بأن رسائلهم قد تُعالَج على خوادم في الولايات المتحدة.

• الاستجابة لطلبات المحو: إذا طلب عميل حذف بياناته، فعليك إزالة سجل محادثاته وبيانات اتصاله فوراً من أنظمتك، بما فيها نظام CRM وجهات اتصال واتساب.

• احترام طلبات إلغاء الاشتراك: استجب لطلبات «عدم بيع معلوماتي»، وأفصح عمّا إذا كنت تشارك أرقام الهواتف مع أطراف ثالثة مثل أنظمة CRM أو الوكالات.

• الإشعار عند جمع البيانات: عند جمع رقم هاتف، وضّح سبب حاجتك إليه وأضف رابطاً لسياسة الخصوصية.

• الحفاظ على الشفافية: كن مستعداً لتزويد المستخدمين بنسخ من سجل محادثاتهم إذا قدّموا طلب وصول إلى بيانات الشخص المعني (DSAR).

Awfully Chocolate تحسّن أوقات استجابتها بحساب الأعمال عبر SleekFlow

Awfully Chocolate علامة سنغافورية شهيرة لصناعة الشوكولاتة. وقد شهدت ارتفاعاً هائلاً في استفسارات العملاء عبر منصات رقمية متعددة.

كان الفريق يعتمد على عمليات يدوية مُبعثرة بين تطبيقات مختلفة. وهذا الافتقار إلى التنسيق جعل الحفاظ على جودة خدمة عالية أمراً صعباً.

وحّدت الشركة كل قنوات المراسلة، ومنها واتساب، داخل واجهة SleekFlow. كما أتمتت الأسئلة الشائعة عبر Flow Builder وربطت Shopify لتزويد الموظفين بسياق العميل.

• مضاعفة سرعة الاستجابة.

• إدارة أكثر من 2,000 استفسار شهرياً.

• تحقيق معدل قراءة 90%.

«قبل SleekFlow كان زمن الاستجابة أقل كفاءة مع كثرة الاستفسارات المتكررة. ومع SleekFlow، أسهمت قدرات تعدد القنوات في تحسين كفاءتنا بدرجة كبيرة ومكّنتنا من استخراج البيانات بسلاسة.»

كريستوفر هوبداي

مدير المشاريع الرقمية

كيف تعيد حساب واتساب للأعمال إلى رقم شخصي؟

لنفترض أنك تريد إعادة حساب واتساب للأعمال إلى حساب واتساب عادي على الجهاز نفسه سواء أندرويد أو iOS وبالرقم نفسه. عندها اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: النسخ الاحتياطي وإلغاء التثبيت

ألغِ تثبيت تطبيق واتساب للأعمال إذا أردت استخدام الرقم نفسه لحسابك العادي. لكن لا تنسَ نسخ بيانات واتساب للأعمال احتياطياً أولاً.

الخطوة 2: التحميل والتشغيل

حمّل تطبيق واتساب من Google Play Store لمستخدمي أندرويد، ومن Apple App Store لمستخدمي iOS. افتح واتساب، وسيُطلب منك إدخال رقم الهاتف ليتم التحقق منه. وهنا عليك إدخال الرقم نفسه الذي يعمل عليه حساب واتساب للأعمال.

الخطوة 3: تحقّق من رقمك عبر رمز التحقق (OTP)

بعد إدخال رقم الهاتف، سيظهر لك إشعار يفيد بأن هذا الرقم يخص حساب واتساب للأعمال، وأن المتابعة ستسجّله في حساب واتساب عادي.

وبعد الضغط على «متابعة»، سيصلك رمز تحقق على رقم هاتفك. اضغط «موافق» بعد إدخال الرمز.

الخطوة 4: استعد نسختك الاحتياطية واضبط الإعدادات

سيظهر لك خيار استعادة النسخة الاحتياطية. ويمكنك استخدام Google Drive أو iCloud لـ استعادة نسختك الاحتياطية من Google Drive أو iCloud. بعد ذلك يمكنك تخصيص التطبيق بما يناسب احتياجاتك، ليصبح حساب واتساب جاهزاً للاستخدام.

أخطاء شائعة تجنّبها عند الانتقال إلى واتساب للأعمال

الانتقال من واتساب الشخصي إلى واتساب للأعمال آمن عموماً، لكن خطوة واحدة خاطئة قد تؤدي إلى فقدان دائم لسنوات من سجل المحادثات. تجنّب هذه الأخطاء الجوهرية لضمان انتقال سلس:

فخّ «بدون نسخة احتياطية»

حذف تطبيق واتساب الشخصي قبل إنشاء نسخة احتياطية أخيرة هو السبب الأكثر شيوعاً لفقدان البيانات. وإذا افترضت أن النسخ يتم تلقائياً، فقد لا يجد واتساب للأعمال أي بيانات لاستعادتها.

لتجنّب ذلك:

• شغّل النسخ الاحتياطي يدوياً إلى Google Drive أو iCloud.

• اذهب إلى الإعدادات > المحادثات > النسخ الاحتياطي للمحادثات > نسخ احتياطي الآن.

• افعل ذلك قبل دقائق فقط من بدء عملية الانتقال.

استخدام الرقم نفسه في التطبيقين معاً

محاولة إبقاء رقم الهاتف نفسه نشطاً على تطبيقي واتساب الشخصي والأعمال على الهاتف ذاته ستسبب مشكلات.

• تسجيل الدخول إلى تطبيق الأعمال يسجّل خروجك فوراً من التطبيق الشخصي.

• التنقل ذهاباً وإياباً بين التطبيقين يعرّضك لخطر حظر مؤقت.

• تقبّل أن الرقم سيعمل حصرياً على تطبيق الأعمال، إلا إذا كنت تستخدم هاتفاً بشريحتين أو رقماً أرضياً.

تجاهل خصائص البيانات «أحادية الاتجاه»

رغم إمكانية العودة إلى حساب شخصي لاحقاً، انتبه إلى أنك ستفقد كل البيانات الخاصة بحساب الأعمال. فهذه البيانات لا تُنقل إلى التطبيق الشخصي، وتشمل:

• كتالوجات المنتجات

• الوسوم

• المجموعات

• الرسائل التلقائية

استخدام VPN أثناء التحقق

تفعيل VPN أثناء التحقق من رقم هاتفك قد يدفع أنظمة الأمان إلى وضع علامة على الاتصال، مما يمنع وصول رمز التحقق أو يؤدي إلى حظر التسجيل.

مخالفات GDPR والخصوصية

التعامل مع قائمة جهات اتصالك الشخصية كعملاء محتملين للتسويق قد يدفع المستخدمين إلى حظرك. وهذا يضرّ بتقييم الجودة لديك وقد يؤدي إلى حظر دائم للحساب.

الاستعادة من حساب خاطئ

إذا كنت مسجّلاً بحساب Google أو iCloud مختلف عن الحساب المستخدم في النسخ الاحتياطي، فسيخبرك تطبيق الأعمال بعدم العثور على نسخة احتياطية. تأكد من تسجيل دخول هاتفك بحساب السحابة نفسه الذي يخزّن بياناتك.

عدم تعطيل التحقق بخطوتين

إذا كنت تنتقل إلى واجهة واتساب للأعمال عبر منصة خارجية، فإبقاء التحقق بخطوتين مفعّلاً على تطبيق الجوال سيؤدي إلى فشل عملية النقل. عطّله من الإعدادات > الحساب > التحقق بخطوتين قبل بدء عملية النقل.

افتراض أن الوصول إلى الواجهة البرمجية فوري

لا تخطّط لإطلاق حملتك في اليوم الأول. فبينما يعمل التطبيق فوراً، يستغرق الوصول إلى الواجهة البرمجية عادة من يومي عمل إلى خمسة بعد تقديم طلبك.

انتقل إلى واجهة واتساب للأعمال مع SleekFlow

قد تتساءل الآن عن ماهية الواجهة البرمجية بعدما قررت أن واجهة واتساب للأعمال (API) هي الخيار الأمثل للمراسلة في شركتك. التقديم على واجهة واتساب للأعمال ليس مهمة سهلة، لكنه قد يكون تجربة ممتعة مع المزوّد المناسب.

كما أن القيمة التي تجنيها من الوصول إلى عملائك المحتملين والحاليين حيث يشعرون بالراحة، وبأوقات استجابة أسرع، تستحق الانتظار. فواتساب يمتلك أكبر قاعدة مستخدمين وأكثرها تفاعلاً بين تطبيقات المراسلة، بإرسال 65 مليار رسالة يومياً! وهذا هو المكان الذي ينبغي أن ترسل منه رسائلك أو تجري مكالماتك.

اقرأ المزيد: الدليل الأساسي لواجهة واتساب للأعمال.

بصفتها مزوّد حلول أعمال واتساب رسمياً (BSP)، تمكّنك SleekFlow من الارتقاء بتجارتك عبر محادثات واتساب إلى مستويات جديدة بدمج مزايا متقدمة تحسّن التفاعل مع العملاء والمبيعات والدعم.

• أدر عدة قنوات مراسلة من مكان واحد. اتصل ليس بواتساب للأعمال فحسب، بل أيضاً بمنصات مراسلة أخرى مثل فيسبوك ماسنجر وإنستغرام وWeChat وLINE وغيرها. فكل محادثات عملائك تتجمع في صندوق وارد واحد، مما يسهّل على فريقك إدارة التفاعلات بكفاءة.

• أتمت تواصلك وخصّصه. ارتقِ بتواصلك إلى مستوى أعلى عبر حملات واتساب المؤتمتة. أعدّ رسائل مخصّصة تُرسل إلى شرائح محددة من العملاء في التوقيت المناسب.

• عزّز تفاعل المستخدمين بوكلاء واتساب الأذكياء. سواء كنت تستقطب عملاء محتملين أو تقدّم الدعم، يظل واتساب منصة قوية للتفاعل مع المستخدمين. ومع SleekFlow يمكنك إعداد وكلاء واتساب الأذكياء لأتمتة الردود، ومعالجة الاستفسارات الشائعة، وطرح أسئلة التأهيل، مما يوفّر وقت فريقك ليركّز على العملاء الأعلى قيمة فقط.

• تكامل مع أنظمة CRM ومنصات التجارة الإلكترونية. زامن بسهولة مع منصات مثل Salesforce وShopify لإدارة بيانات العملاء، وتتبّع التفاعلات، وتقديم خدمة مخصّصة، بما يبسّط سير عملك ويحسّن تجربة العميل.

• ومزايا متقدمة أخرى كثيرة لتعزيز استراتيجيتك في التواصل عبر واتساب!

زامن واتساب للأعمال مع أنظمة CRM ومنصات التجارة الإلكترونية

دمج واتساب للأعمال مع نظام CRM لديك (HubSpot أو Salesforce) أو متجرك الإلكتروني (Shopify) يحوّل واتساب إلى أداة قوية للمبيعات والدعم والتفاعل مع العملاء.

ويمكنك تحسين تجربة العميل ودفع نمو الإيرادات عبر توحيد المحادثات وأتمتة سير العمل.

تربط SleekFlow محادثات واتساب بملفات العملاء وسجل الطلبات والوسوم في لوحة موحّدة. وهذا التكامل السلس يضمن بقاء فريقك منظّماً ومحتفظاً بالسياق دائماً، حتى مع أحجام المحادثات الكبيرة.

• ملفات عملاء موحّدة: اطّلع على أسماء العملاء وسجل مشترياتهم ووسومهم مباشرة داخل واجهة المحادثة.

• تقسيم ذكي للجمهور: صفِّ جهات الاتصال حسب السلوك أو الحالة (مثل «عميل مميّز» أو «اشترى خلال آخر 30 يوماً») لإرسال رسائل مستهدفة وذات صلة.

• سير عمل مؤتمت: فعّل رسائل واتساب المخصّصة بناءً على إجراءات العملاء أو تحديثات نظام CRM بأقل جهد ممكن.

__BLOG_TABLE__:{"title":"**Shopify** **HubSpot أو Salesforce**","blogTablev2":{"data":[["","**Shopify**","**HubSpot أو Salesforce**"],["الهدف الأساسي","الإيرادات والدعم (استعادة السلات، تحديثات الحالة)","المبيعات ووضوح الرؤية (تتبّع العملاء المحتملين، تسجيل البيانات)"],["مزامنة البيانات","الطلبات، حالة الشحن، كتالوج المنتجات","بيانات الاتصال، مراحل الصفقة، سجل المحادثات"],["مُشغّلات الأتمتة","الأحداث التعاملية (مثل الدفع أو الطلب)","حالة العميل المحتمل (مثل عميل جديد أو صفقة رابحة)"],["ما يراه الموظف","المشتريات الأخيرة وحالة الطلب","سجل المحادثات ونشاط المبيعات كاملاً"]],"rows":5,"columns":3}}

USBS تكتسب عملاء أكثر عبر واجهة واتساب للأعمال وSleekFlow

USBS منصة مقرّها الإمارات متخصّصة في تداول الأجهزة الإلكترونية المستعملة. وقد احتاجت إلى طريقة لإدارة أحجام كبيرة من استفسارات العملاء عبر منصات متعددة.

واجه الفريق تشتّت بيانات العملاء، مما جعل تحليل الأداء صعباً. كما تسبّبت عمليات التعامل اليدوي البطيئة مع العملاء المحتملين في ضياع فرص تحويل.

بسّطت USBS تأهيل العملاء المحتملين باستخدام روبوتات محادثة مؤتمتة عبر واجهة واتساب من SleekFlow. كما استعانت بتحليلات متقدمة لإرسال رسائل بث مستهدفة على واتساب.

• زيادة 80% في اكتساب العملاء.

• معدل قراءة 34% على رسائل البث المستهدفة.

«أنصح المتاجر الإلكترونية الأخرى باستخدام SleekFlow. يمكنهم استخدامها في التوصيل، أو مثلنا لجذب العملاء لبيع أجهزتهم وتقديم عروض أسعار فورية عبر رسائل واتساب. كما يمكن استخدامها في رسائل البث والاستبيانات وأغراض كثيرة أخرى. إنها أداة مرنة جداً.»

عمرو وصفي

المؤسس، USBS الإمارات

ابدأ مجاناً!

نمِّ إيراداتك وحوّل المحادثات إلى مبيعات عبر الوكلاء الأذكياء. جرّب SleekFlow مجاناً، وإلى الأبد.