Como migrar seu número de WhatsApp Business API para o SleekFlow
O WhatsApp Business API representa uma evolução nas comunicações empresariais, principalmente para empresas que buscam aprimorar a interação com seus clientes em grande escala.
A plataforma permite às empresas automatizar mensagens, criar chatbots, responder rapidamente a perguntas, e muito mais, criando um canal de comunicação direto e personalizado com seus clientes.
Porém para utilizar uma API do WhatsApp, você deve contratar um provedor oficial (um WhatsApp Business Solution Provider). Atualmente existem diversas opções no mercado, e o SleekFlow é a melhor delas!
Aprenda com o nosso guia como fazer a migração do seu número de WABA (WhatsApp Business API)!
Por Que Migrar seu Número de WhatsApp Business API?
A migração do seu número de WhatsApp Business API para um novo provedor pode ser uma decisão estratégica para sua empresa.
Muitos motivos podem levar a essa decisão, desde a busca por melhores recursos e suporte até a redução de custos.
Entender como realizar essa migração é fundamental para garantir a continuidade das operações de negócios e a integridade dos dados.
Se eu fizer portabilidade, perco meu WhatsApp?
Muitas pessoas têm dúvidas sobre o processo de portabilidade e como isso afeta o uso do WhatsApp.
E se depois de tanta pesquisa, você contrata um provedor, o resultado não é satifatório e você deseja trocar de provedor. O que fazer? Você irá perder seu número?
A resposta é não!
Caso você já utilize um provedor de WhatsApp Business API, você poderá realizar a migração e continuar com o mesmo número de contato.
Porém, caso você possua a versão comum do aplicativo do WhatsApp Business, não é possível realizar a migração do número de contato para uma API.
Além do número, também é possível realizar a migração de outras funcionalidades, como mostra a tabela abaixo:
Como migrar numero de WhatsApp Business API: Um Guia Passo a Passo
Abaixo, segue um guia detalhado para realizar a portabilidade do seu número de WhatsApp Business API de forma eficiente e segura.
1. Preparação para a migração:
Esteja seguro de que você tenha acesso de administrador na sua conta do Facebook Business Manager. (Você pode verificar seu acesso aqui).
Confirme o seu ID do Facebook Business Manager.
A conta do Facebook Business Manager esta verificada
Verifique qual seu tipo de API (Existem dois tipos de WhatsApp API: WhatsApp Business API (também conhecido como On-Premise API) e WhatsApp Cloud API.
Certifique-se de que a verificação em duas etapas do número do WhatsApp esteja desativada. (Esse é um dos principais pontos para realizar a migração do seu WABA)
O número de telefone está ativo para receber um código PIN de 6 dígitos via SMS ou chamada telefônica
Não será possível concluir os próximos passos até que a confirmação em duas etapas seja desabilitada.
2. Configuração da plataforma
Etapa 1: Faça login no SleekFlow > Canais > Clique em Conectar.
Etapa 2: Clique em Migrar de outros BSPs (360 Dialog, Twilio, etc.)
Etapa 3: Clique em Pagar US$ 15 via Stripe - Isso o levará à página de pagamento
Etapa 4: Clique novamente em "Migrar de outros BSPs (360Dialog, Twilio, etc)"
Etapa 5: Crie uma conta SleekFlow WABA para o número a ser migrado.
Certifique-se de que todas as etapas foram concluídas, marque "Concluí as etapas acima" e clique em "Avançar".
Etapa 6: Clique em "Novo na Cloud API? Registre um novo WABA no SleekFlow"
NÃO É necessário marcar "Concluí as etapas acima" nesta etapa.
O sistema abrirá uma janela pop-up. Você deverá ver seu nome de login do Facebook para continuar. Clique em Continuar para a próxima etapa.
Clique em Começar
Clique em Continuar
Selecione a conta da Meta associada à sua conta do WhatsApp Business. Clique em Continuar
Clique em Criar nova conta do WhatsApp Business, nomeie a conta de acordo e clique em Continuar.
Aguarde alguns instantes enquanto configura a conta.
A conta foi configurada! Você pode fechar esta janela agora.
Etapa 7: Selecione o WABA recém-criado
Uma das telas reaparecerá, marque "Concluí as etapas acima" e clique em "Selecione uma Cloud API de nuvem existente WABA"
Etapa 8: A janela pop-up reaparecerá. Clique em Continuar novamente para a próxima etapa.
Selecione a conta WABA que você acabou de criar e clique em Avançar.
Selecione a mesma conta da Meta Business que você escolheu anteriormente e clique em Avançar.
Certifique-se de que os botões estejam ativados "SIM" para que seu WABA possa funcionar adequadamente no SleekFlow. Clique em Concluído.
Agora você vinculou o SleekFlow ao Facebook! Clique OK.
Selecione e preencha as informações
Selecione a mesma conta Meta Business, preencha o número de telefone para se conectar ao SleekFlow, seu tipo de provedor de WhatsApp atual e selecione o WABA que você acabou de criar anteriormente. Em seguida, clique em Avançar.
Etapa 9: Escolha um método de verificação
Seja por SMS ou chamada telefônica. Certifique-se de que o número de telefone esteja ativo para receber qualquer um deles. Clique em Obter um código. Haverá um código de 6 dígitos enviado do sistema.
Etapa 10: Preencha o código e clique em Verificar
Etapa 11: Insira o nome do canal para este número de telefone recém-migrado. Isto é para referência interna. Clique em Enviar.
Etapa 12. Está tudo pronto!
A conta agora está conectada ao SleekFlow! Clique em Voltar aos canais e você deverá ver o canal do WhatsApp recém-migrado conectado ao SleekFlow.
WhatsApp Business API com SleekFlow: Sua Melhor Escolha
O WhatsApp Business API (WABA) do SleekFlow se destaca como solução, oferecendo às empresas uma plataforma com foco em engajar clientes de maneira eficiente e escalável.
Se você ainda não possui acesso a plataforma do SleekFlow, entre em contato com nossa para uma consulta personalizada. Eles podem ajudá-lo a entender como a solução se adapta às suas necessidades específicas e o que esperar do processo de migração.
O WhatsApp Business API do SleekFlow é a escolha ideal para empresas que buscam inovação, eficiência e crescimento.
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