正式宣布 SleekFlow 成為 WhatsApp 商業解決方案供應商(BSP)

全世界用戶數量最多的訊息服務商—WhatsApp 在2015年1月推出網頁版,引起一時熱話,從此大家可以在電腦使用WhatsApp與聯絡人溝通,現時在辦公室也常見到同事的電腦出現網頁版介面。

不過,根據百度百科,騰訊早於2014年2月20日已宣布推出QQ瀏覽器微信版,成為微信(WeChat)首次進入PC電腦領域的里程碑。

2021年12月,微信於全球擁有超過12億活躍使用者,而香港及亞太多個地區的使用率同時亦錄得顯著增長。在2022年4月底, WeChat Pay HK註冊用戶更突破500萬。

WeChat網頁版 (WeChat Web/ WeChat Online)功能

WeChat網頁版

由於WeChat電腦版的面世,WeChat網頁版 (WeChat Web/ WeChat Online) 亦因此減少更新,很多時候用家甚至未能成功登錄。但其實不用擔心,因為WeChat網頁版和WeChat電腦版的功能大同小異,使用上WeChat電腦版甚至更優越。

當然,用家仍然可以選擇使用WeChat網頁版 (WeChat Web/ WeChat Online),微信亦有繼續進行少量更新。在2022年3月,微信官方推出WeChat網頁版文件傳輸助手,用戶可以同時使用不同版本的微信、不會被強制登出,並且實時更新訊息。


WeChat電腦版功能

WeChat在推行後會時常就用戶反饋而作出調整,而在2022年,微信向 Windows 用戶發布了最新的 WeChat for Windows 3.8.1 更新,兼備以下介紹的各種實用功能:

個人對話功能

操作上和WhatsApp相似,WeChat電腦版的個人聊天功能除了傳輸文字、圖片、影片、emoji之外,如WhatsApp一樣同時支持語音和視頻通話。

群組對話功能

一個群組最多500人,通常可以透過掃描OR code進入群組,但如果群組超過200人就只能用另一個方法,就是透過群組內的成員邀請其他人。

  • 邀請朋友時可以分享群組的聊天記錄

以前因為中途加入群組,導致未能查閱之前的訊息。現在這功能便可以解決這個問題,而新加入的朋友就不會錯過再任何重要信息。

  • 群組管理員可以置頂訊息

群組管理員可以將群組消息置頂,更加實用!如今每天送出的訊息非常多,如果不小心就會錯過重要訊息,置頂功能便可以幫助所有人掌握重要內容,不易錯過任何消息。

朋友圈

WeChat網頁版的朋友圈

2021年更新後,用戶在WeChat電腦版上也可以直接瀏覽朋友圈。微信朋友圈就像 Facebook 專頁一樣,用戶可以共享帖子,發布照片和評論文章。超過70%的用戶每次打開微信都會查看微信朋友圈。

這也是許多企業傾向與關鍵意見領袖進行品牌推廣,以便在微信中分享文章,從而吸引客戶。

公眾號

微信公眾號的性質與Facebook粉絲專頁類同,都是幫助商戶聚集粉絲、散播訊息、引導他們到官網,現在,你可以在WeChat電腦版上直接查看已關注的公眾號。

微信公眾號的優勢是其推送功能,用戶在會話消息列表收到即時通知。用戶點擊公眾號訊息後,會話消息列表底部會有由商戶預設的欄目,引導用戶轉介至網站、網址或小程式

搜一搜

wechat網頁版的搜一搜

透過WeChat自帶的搜索引擎,你可以在這個功能直接搜索資訊,可以找到公眾號文章、新聞小程序、視頻。


如何下載及登入WeChat/微信網頁版?

微信現時支援WeChat for Windows 及Mac 機的網頁版,用戶可以進入這個官方網頁下載Wechat for Windows網頁版程式。

wechat web 微信網頁版

如你正在使用Mac電腦,可前往Wechat for Mac 專用網頁下載程式︰

wechat web for mac 微信網頁版

當你搜尋「微信網頁版」時,你會找到一個只有QR code 的網頁︰https://wx.qq.com/

wechat web 微信網頁版登入
wechat web 微信網頁版登入qr code

之後你可以跟隨指示,用手機版微信App掃描QR code。

wechat 手機版登入

如你沒有下載官方程式便會出現以下訊息︰

wechat web 微信網頁版登入失敗

與WhatsApp網頁版不同,微信官方登入方法需要你先下載程式才可使用微信網頁版功能。不少網友也在知乎等平台討論過這個問題,大家可以參考此方法去解決不能登入的問題

如果你能成功登入,便會出現以下介面︰ 

wechat web 微信網頁版成功登入

WeChat電腦版安裝

你可以在下方的連結直接下載Wechat電腦版:

WeChat for Mac – 微信 for Mac版下載
WeChat for Windows – 微信 for Windows版下載

WeChat電腦版登入

如果是第一次登入,需要先用WeChat手機版掃描QR Code。點擊登入後就可以開始使用WeChat電腦版。

如何下載企業微信網頁版?有何功能?

如果你想在電腦操作企業微信,你可以先前往「企業微信」官方網頁

企業微信

然後,你可以跟隨指示因應Windows或Mac 電腦下載相應程式︰

企業微信的Windows及Mac

例如在2020年9月18日的更新中,新增了「客户聯系新增在職繼承功能」,當員工A離職時,你可以將員工A的客戶分配給仍然在職的員工B,令員工B可以為客戶繼續提供服務。

其他客戶聯系功能包括︰

  • 對外收款:支持添加多個收款帳戶了,管理員可以按需指定成員收款到不同賬戶

  • 使用「客戶聯繫」的成員可以完全「請加我的企業微信」工卡,對外服務形象更專業

  • 員工可以在聊天中直接向微信用戶收款

  • 企業可查看當前可添加的客戶數

  • 群主可以將重要通知,節日祝福等內容一次發送到多個客戶群中


SleekFlow如何對WeChat用戶進行營銷推廣?

透過SleekFlow進行WeChat群發

SleekFlow 融合 WhatsApp、Facebook、Instagram、WeChat等發送訊息渠道,透過單一平台實時支援顧客。按照顧客喜好,靈活轉換通訊工具接觸更多潛在顧客。

除此之外,SleekFlow 用戶現時可以透過SleekFlow發出WeChat群發。

透過SleekFlow進行群發的好處:

分類標籤功能
SleekFlow 設有客戶分類標籤功能,可以按不同的標籤在不同時間廣發不同的訊息,標籤例如是五月份新顧客、Facebook Lead Ads 進來的顧客、五月份生日的顧客等等。

自動化群發
別以為發訊息需要定時人手發送,SleekFlow 可以自動化有關程序,例如Facebook Lead Ads,潛在顧客在Facebook 填表一刻,客戶資料已在你的SleekFlow 平台客戶庫自動同步更新。更好用的是,可以根據這個名單制定後續營銷。

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