WeChat Web:WeChat Online网页版及电脑版使用指南
WeChat Web 网页版及 Desktop 桌面版为企业用户提供更高效、便捷的跨装置办公解决方案,支援直接在电脑浏览器上管理讯息、同步会话处理与传输文件,大幅提升团队协作与客户沟通效率。作为全球月活跃用户达13.8亿(2025年2月数据)的超级应用程式,WeChat 不仅提供即时通讯与语音功能,更整合支付、电子商务及企业服务。
对于企业而言,微信公众号已成为触及中国乃至亚洲市场消费者的关键渠道。本文将深入介绍如何设置与应用 WeChat Web 版,协助企业用户实现无缝对接、多任务处理与专业客户沟通,充分发挥 WeChat 为企业带来的价值。
WeChat网页版 (WeChat Web/ WeChat Online)功能
与微信桌面应用相比,微信网页版(WeChat Web / Weixin Web)功能较为精简。用户可透过任何网页浏览器登入微信网页版,继续使用核心对话功能,并如同在手机应用程式一样进行现有对话。WeChat Web同时提供线上文件传输助手,方便用户在电脑与手机之间互传文件。
WeChat电脑版功能
WeChat 桌面版提供 Windows 及 Mac 双系统版本,相比网页版功能较为全面及丰富。
个人对话功能
操作上和WhatsApp相似,WeChat电脑版的个人聊天功能除了传输文字、图片、影片、emoji之外,如WhatsApp一样同时支持语音和视频通话。
群组对话功能
一个群组最多500人,通常可以透过扫描二维码进入群组,但如果群组超过200人就只能用另一个方法,就是透过群组内的成员邀请其他人。
以前或会因为中途加入群组,导致新入组用户未能查阅之前的讯息。现在新加入的朋友可查阅过往讯息,就不会错过再任何重要。
群组管理员可以将群组消息置顶,更加实用!如今每天送出的讯息非常多,如果不小心就会错过重要讯息,置顶功能便可以帮助所有人掌握重要内容,不易错过任何消息。
朋友圈
用户在WeChat电脑版上也可以直接浏览朋友圈。微信朋友圈就像 Facebook 专页一样,用户可以共享帖子,发布照片和评论文章。超过85%的用户每天都会查看微信朋友圈。
这也是许多企业倾向与网红进行品牌推广,以便在微信中分享文章,从而吸引客户。
公众号
微信公众号的性质与Facebook粉丝专页类同,都是帮助商户聚集粉丝、散播讯息、引导他们到官网,现在,你可以在WeChat电脑版上直接查看已关注的公众号。
微信公众号的优势是其推送功能,用户在会话消息列表收到即时通知。用户点击公众号讯息后,会话消息列表底部会有由商户预设的栏目,引导用户转介至网站、网址或小程式。
搜一搜
透过WeChat自带的搜索引擎,你可以在这个功能直接搜索资讯,可以找到公众号文章、新闻小程序、视频。
如何下载及登入WeChat/微信网页版?
微信现时支援Windows 及Mac 机的网页版,用户可以进入这个官方网页下载Windows网页版程式。
如你正在使用Mac电脑,可前往Wechat for Mac 专用网页下载程式︰
当你搜寻「微信网页版」时,你会找到一个只有QR code 的网页︰https://wx.qq.com/
之后你可以跟随指示,用手机版微信App扫描QR code。
如你没有下载官方程式便会出现以下讯息︰
与WhatsApp网页版不同,微信官方登入方法需要你先下载程式才可使用微信网页版功能。不少网友也在知乎等平台讨论过这个问题,大家可以参考此方法去解决不能登入的问题。
如果你能成功登入,便会出现以下介面︰
WeChat电脑版安装
你可以在下方的连结直接下载Wechat电脑版:
WeChat for Mac – 微信 for Mac版下载
WeChat for Windows – 微信 for Windows版下载
WeChat电脑版登入
如果是第一次登入,需要先用WeChat手机版扫描QR Code。点击登入后就可以开始使用WeChat电脑版。
如何下载企业微信网页版?有何功能?
如果你想在电脑操作企业微信,你可以先前往「企业微信」官方网页︰
然后,你可以跟随指示因应Windows或Mac 电脑下载相应程式︰
微信企业版,顾名思义,有专为商业应用的设计的功能,例如:「客户联系新增在职继承功能」,这功能让企业能够讲客户联络内部从不同员工转移。例如员工要A离职,可以将员工A的客户分配给仍然在职的员工B,令员工B可以为客户继续提供服务。
其他客户联系功能包括︰
对外收款:支持添加多个收款帐户了,管理员可以按需指定成员收款到不同账户
使用「客户联系」的成员可以完全「请加我的企业微信」工卡,对外服务形象更专业
员工可以在聊天中直接向微信用户收款
企业可查看当前可添加的客户数
群主可以将重要通知,节日祝福等内容一次发送到多个客户群中
SleekFlow如何对WeChat用户进行营销推广?
SleekFlow 融合 WhatsApp、Facebook、Instagram、WeChat等发送讯息渠道,透过单一平台实时支援顾客。按照顾客喜好,灵活转换通讯工具接触更多潜在顾客。
除此之外,SleekFlow 用户现时可以透过SleekFlow发出WeChat群发。
透过SleekFlow进行群发的好处:
分类标籤功能
SleekFlow 设有客户分类标籤功能,可以按不同的标籤在不同时间广发不同的讯息,标籤例如是五月份新顾客、Facebook Lead Ads 进来的顾客、五月份生日的顾客等等。
自动化群发
别以为发讯息需要定时人手发送,SleekFlow 可以自动化有关程序,例如Facebook Lead Ads,潜在顾客在Facebook 填表一刻,客户资料已在你的SleekFlow 平台客户库自动同步更新。更好用的是,可以根据这个名单制定后续营销。
AI 功能 减轻团队负担
创建可部署于工作流程中的 AI Agent团队,协助企业回答常见问题,并对潜在客户作评分及筛选。让企业能够以更短的时间服务更多客户。
延伸阅读︰微信公众号注册指南
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