如何批量發送 Viber 業務訊息
Viber 是一個擁有超過13億註冊用戶的聊天和通訊應用程序，也可以幫助企業與顧客密切聯繫，可見商業用 Viber 是個可以影響全球市場的工具。
您知道嗎？ Viber 與 Telegram 相似，都具有秘密聊天功能，用戶可以在鎖定的聊天室中交換敏感或私人資訊。
什麼是 Viber 廣播訊息？
Viber 廣播訊息或群發訊息是一種將 Viber 訊息一次發送給大量用戶的方式，讓商戶輕鬆地接觸廣泛受眾。 借助 Viber 廣播訊息的軟件，企業可以將訊息、促銷和其他內容直接發送到顧客的 Viber 帳戶。
為什麼要使用 Viber 廣播訊息？
Viber 廣播訊息是個有效的營銷工具，原因如下：
允許企業輕鬆地接觸到大量顧客，成為促銷、特別優惠和其他時間敏感活動的理想工具
高度針對性，企業可以根據顧客群的興趣、位置和其他人口統計信息發送特定 Viber 廣播訊息
與其他營銷頻道（如電視或電台廣告）相比具有成本效益
每月可免費向24小時內未與商戶互動的聯繫人發送1萬條廣播訊息。如果超出此配額，將需要支付費用。但是，向顧客發送的第一封歡迎訊息或回覆是免費的。
Viber 廣播訊息如何工作？
您可以使用普通版 Viber 或 Viber 機器人帳戶廣播業務訊息。 如果您使用 Viber 廣播訊息的應用，您甚至可以訪問更多功能，例如聯絡人管理、對話標籤、自動設置、聊天機器人等。
商業用 Viber：Viber 應用上的廣播訊息
您可以選擇在普通版 Viber 通訊軟件上進行 Viber 廣播訊息，但有一些限制：
您的顧客必須有您的業務用 Viber 電話號碼保存在他們的裝置上
您只能向 50 個聯絡人發送 Viber 廣播訊息
除非您管理的是面向小社區的企業，否則不適合在 Viber 通訊軟件上發送廣播訊息。
商業用 Viber：Viber 機器人帳戶上的廣播訊息和 Viber 廣播訊息輔助軟件
除了在應用程序上，您還可以使用 Viber 機器人帳戶結合 Viber 廣播訊息軟件（如 SleekFlow）來發送業務訊息。 由於 Viber 機器人帳戶的收件箱界面仍需要開發，您可以將其與免費的 SleekFlow 帳戶整合，用於廣播訊息。
除了向無限個聯絡人發送廣播訊息外，您還可以在跨頻道收件箱中與團隊成員同時管理 Viber 業務訊息。 即使您的顧客將來決定從 Viber 切換到另一個通訊頻道，您和同事在追踪對話記錄方面也不會有問題。
此外，您可以根據不同優先次序分類顧客，通過標籤對話，為不同的顧客群提供客製化服務。
只有使用 Viber 聊天機器人帳戶發起大量對話的企業需要付費。 顧客透過使用 Viber 二維碼和點擊連結主動與企業展開對話，便可避免支付額外收費。
如何為您的企業使用 Viber 廣播訊息
您可以註冊 SleekFlow 的永久免費計劃為您的 Viber 開通廣播訊息功能。 您只需要：
一個 Viber 企業帳戶
一個 Viber 機器人帳戶
之後，您可以通過以下步驟將您的 Viber 商業帳戶連接到 SleekFlow：
在 SleekFlow 網頁版或手機版上，點擊「頻道」。
2. 點擊 Viber 的「新增」按鈕。
3.創建您的 Viber 管理面板帳戶 並複製帳戶創建成功時生成的私人代幣。
4. 在 SleekFlow 上，命名您的 Viber 頻道並粘貼來自 Viber 機器人帳戶的私人代幣。
5. 連結和二維碼將會自動生成。 然後向您的顧客或其他社交媒體平台分享，以便用戶連接您的 Viber 企業帳戶。
然後，您可以通過以下步驟向您的顧客發送 Viber 廣播訊息：
1. 在 SleekFlow 上，點擊「聯絡人」 >「名單」創建要向其發送 Viber 訊息的聯絡人列表。
2. 點擊右上角的「創建名單」並為您的聯絡人名單命名。
3. 將顧客聯絡人添加到此列名單。
4. 轉到「營銷廣播」選項卡並點擊右上角的「創建營銷廣播訊息」。
5. 選擇 Viber 作為您廣播訊息的頻道。
6. 填寫內容，例如姓名、收件人（聯絡人列表）等。
7. 撰寫您的 Viber 訊息，使用變量來個人化 Viber 訊息內容。
8. 為您的顧客安排廣播訊息，以便在最佳時間接收訊息。
您還可以使用測試功能查看 Viber 廣播訊息在顧客手機上顯示的效果。
Viber 廣播訊息的最佳做法
如果您有興趣使用 Viber 廣播訊息，這裡有一些提示可以幫助您入門：
創作引人入勝的內容：您的訊息需要具有吸引力並與您的顧客相關才會有成效，確保您正在創作人們想要閱讀和分享的內容。
細分您的受眾：使用 Viber 的定位工具將您的受眾細分為特定的群體，使您能夠發送更具針對性和相關性的訊息。
測試和優化：與任何行銷頻道一樣，Viber 廣播訊息需要測試和優化。 測試不同的通訊格式、時間點和定位，看看哪種方式最適合您的業務。
遵循最佳實踐：確保您遵循 Viber 的最佳通訊的實踐，包括頻率、語氣和內容準則。
SleekFlow：Viber 廣播訊息發送軟件
Viber 廣播訊息是個有效的營銷工具，適用於希望快速地接觸大量顧客的企業。 通過創建引人入勝的內容、細分您的受眾、測試和優化您的訊息以及遵循最佳實踐，您可以使用 Viber 廣播訊息來發展您的業務並吸引新顧客。
如果您正在尋找一個免費的應用程序來向 Viber 上的所有聯絡人發送訊息，SleekFlow 是最佳解決方案。 它的廣播功能專為希望一次向多個聯絡人發送 Viber 訊息的企業而設計，使其成為最好的 Viber 廣播訊息發送軟件。 通過簡化發送廣播訊息的過程，您可以節省時間並優化在 Viber 發訊息的程序。
此外，SleekFlow 還為您提供了多種高級功能：
借助 SleekFlow，商戶能透過簡化的界面充分利用 Viber 通訊的所有潛力。 而且這個計劃是免費的，使您可以免費在 Viber 上輕鬆地向多個聯絡人發送訊息。您甚至可以通過其他流行的通訊頻道（例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp Business API）發送廣播訊息，整合所有通訊頻道並加強您的社交銷售策略。
