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銷售

讓團隊在每個渠道
進行社交商務銷售

分流管理各個銷售團隊與客戶的即時通訊對話,設置智能分派方式,使用個性化訊息轉發更多客戶。
Sales - Fresh Logo

在短短三個月內,門市銷售團隊成功利用SleekFlow轉化多20%客戶。更佳的售後服務亦令重複購買機會增加,大幅增加客戶忠誠度。

Freeman Cheung, 營銷總監, Fresh

WhatsApp Business

Facebook Messenger

WeChat

Line 商業版 (Business)

Live Chat

SMS短信

中央管理每一處的社交對話

添加常用的即時通訊渠道,如WhatsApp、WeChat、Line 及SMS。 讓所有分店經理輕易管理該銷售團隊一切對話。

根據客戶所需
分派銷售人員

不論你的客戶是從線上或線下廣告而來,你都可以設置自動化分派,從一處分流至各部門的銷售人員。
Sales - MultiChannel ZH
Sales - Inbox Function ZH

企業級即時通訊功能

利用語音訊息及快速回覆在短時間內回覆多名客戶,輕易發送及接收圖片、影片及文件等。

隨時向內部尋求協助

同時利用網頁及手機版應用程式和客戶溝通,同時使用內部隱藏訊息與團隊協作。

設定團隊及用戶權限

設定團隊架構,讓店鋪主管管理所有客戶對話,並自動將對話分派給合適同事跟進。

共同跟進重要對話

讓多名員工同時跟進一個客戶,提高轉化率。主管亦可隨時增減跟進客戶的員工數目,彈性應對所有情況。
Sales - Team Structure ZH
Sales - Activity Log ZH

整合客戶管理系統
及網店平台

輕易與你的客戶管理軟件或電商系統對接,方便你分析用戶習慣並提供最佳的服務體驗。

相關客戶資料
一覽無遺

透過客戶活動記錄,了解及分析喜好習慣,例如購物記錄、會員積分、背景資料等等,助你計劃更合適的行銷策略。

重視每一位客人私隱及保安

系統可屏蔽客戶的電話號碼,讓前線客服人員專注處理客戶的問題和請求。 主管亦可以匯出對話記錄及客戶聯絡資料,作進一步分析。

分析訊息數據
提升銷售表現

輕鬆追蹤如員工回覆時間、訊息閱讀率、連結點擊率及活躍客戶數等重要數據,並連接至你的後台分析系統。
Sales - Analytics ZH

讓SleekFlow為你帶來更多生意

72%消費者相比電郵, 更喜歡使用即時通訊
社交通訊軟件訊息閱讀率高達98%
82%顧客會願意透過社交通訊軟件收到認可商戶的短訊點擊商戶所分享的連結
適合各行各業 全球1000+家公司正在使用

探討SleekFlow完善的解決方案

營銷

在每一個階段,自動發送個性化廣播訊息給每一個客戶,進行高效率的針對性營銷。

客服支援

和團隊成員一同提供優質及時的跨平台客戶服務,同時使用多元化功能精簡您的客戶服務流程。

立即開始於社交渠道上
接觸上千萬名客人

快速連接,永久免費。
現在開始制定社交平台上的信息營銷策略。

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