SleekFlow AI
AgentFlow 開啟 AI 代理新時代 自動化驅動業務增長
AgentFlow 是一款具備代理能力的 AI 系統，讓你輕鬆建立專業的 AI 智能代理團隊，專責潛在客戶篩選、產品推薦、預約安排及 CRM 更新等工作任務，全面提升團隊效率，加快成交步伐。
AgentFlow 帶領對話走向轉化 成為你的業務增長助推器
傳統聊天機械人只能回應查詢？打造能夠前瞻思考、主動策劃及執行任務並推動業務增長的智能 AI 代理。
全天候即時互動與運作
在非辦公時間亦不錯失任何商機。AI 代理提供即時、個性化回覆，並自動執行養客策略、安排預約、持續跟進，與客戶保持聯繫。
AI 代理、現有系統、真人團隊 成就無間協作生態
為你的各項業務需求建立和管理多個不同的 AI 代理。利用品牌知識庫訓練 AI，並輕鬆整合到現有工作流程中。
步驟 1
客製化專業 AI 代理 滿足各種業務場景
- 針對潛在客戶開發、提升營運收益 (RevOps) 及提供客戶支援等不同業務需求，建立專屬 AI 代理團隊。
- 自訂每個 AI 代理的角色與專長，讓它們能與客戶及系統有效互動，並順暢地交接真人團隊。
- 設定明確的對話界線，確保 AI 對話不離題，同時維護品牌形象。
步驟 2
利用公司知識庫 訓練品牌專屬 AI 代理
- 上傳 Word、Excel、PDF、JPG 或網站 URL 等多種格式的訓練資料，輕鬆擴充 AI 知識庫。
- 指派訓練資料給特定 AI 代理，追蹤其學習進度，確保代理能實時更新其知識與對話能力。
步驟 3
構建標準作業流程 AI 代理自主操作
- 利用 Flow Builder 無縫整合 AI 代理至客戶旅程，自動化處理繁瑣任務。
- 根據潛在客戶的優先級別或互動情況等條件，預先設定 AI 交接人工後的下一步行動，例如自動委派對話或更新客戶資料。
Inbox Co-pilot 賦能每個團隊 讓協作更高效 決策更智慧
當需要人工代理介入對話時，SleekFlow 的 AI 收件箱工具 Inbox Co-Pilot 能作為團隊得力助手，讓銷售和客服支援團隊能更高效地與客戶互動。
一鍵生成回覆內容 AI 助力客服更高效
客服團隊无需編寫指令，即可讓 SleekFlow AI 自動讀取知識庫資料並生成精確回覆，回覆客戶只需幾秒。
AI 編輯潤色回覆 提升對話服務質素
改善 AI 生成回覆內容的語氣、風格、結構及語法，讓訊息更加清晰易明，精確滿足客戶查詢所求。
AI 提取聊天精華 智能生成簡明筆記
利用 AI 智能摘錄冗長對話，提高對話移交效率、確保團隊步伐協調，並依據摘要快速作出決策。
