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Varejo O2O

Comércio de varejo O2O para vender no WhatsApp e em outros canais

Aumente vendas O2O e faça transações sem esforço. Habilite venda remota e ultrapasse limites de vendas no varejo. Consolide todas as plataformas de mensagens em um só lugar. Controle contatos e conversas sem se preocupar com turnover de vendas no WhatsApp.

Customer browsing retail store online through a tablet
Customer looking through apparels

180%

tráfego de clientes

2.4x

conversão no chat x outros canais

38%

mais recuperação de carrinho abandonado

Adicione catálogo de produtos no aplicativo e receba pagamentos pelo chat com nossa solução de pagamento

Compartilhe produtos e venda remotamente no WhatsApp e em outros canais com catálogo exclusivo no aplicativo e funções de pagamento. Leve a conversa de offline para online.

Product sharing via chat conversation

Rotas de conversa inteligentes

Segmente, rotule e atribua consultas automaticamente a lojas ou funcionários específicos. Uma distribuição organizada de leads cria uma divisão clara de trabalho e atribuição de receita.

Conversation routing illustration

Integração sem código para e-commerce

SleekFlow sincroniza com contatos, bancos de dados e integra-se a várias plataformas de e-commerce, como Shopify, Magento, Salesforce e mais. Conecte-se ao seu e-commerce sem precisar de código. Visualize conversas, histórico de pedidos e gerencie pedidos em um só lugar.

Code free integration illustration

Acompanhe vendas e conversões de marketing com análise avançada de dados

Acompanhe desempenho de vendas por mensagem em lojas diferentes por localização. Fique por dentro da taxa de resposta de suas campanhas O2O. Aumente a satisfação do cliente e construa um público fiel por meio de análises em tempo real no SleekFlow.

Dashboard analytics illustration
staccatobossinictffrancfranccitylinkgiordanonars

O dobro de tráfego na loja com taxa recorde de resgate de vouchers

Lançamos uma campanha rentável de marketing O2O no WhatsApp com a solução exclusiva do SleekFlow para varejo. Enviamos mensagens personalizadas e cupons para nossos clientes facilmente. Nosso resgate de vouchers, atualmente em 18%, nunca esteve tão alto. Isso dobrou o tráfego na loja e criou grandes oportunidades de venda, mesmo com a pandemia.

Ler Estudo de Caso

Yonnie Wong

Gerente de Marketing Sênior, Bossini

Funcionalidades

Mais recursos exclusivos para varejo

Colaboradores e concessão de acesso

Colegas de equipe da mesma loja podem ser coproprietários das conversas e receber notificações em seus próprios dispositivos. Tanto vendedores como funcionários de suporte ao cliente podem lidar com a conversa rapidamente.

Collaborators

Notas internas

Notas internas nas conversas permitem uma comunicação mais suave entre supervisores e equipe.

Internal notes

Respostas rápidas

Dê adeus ao copia-e-cola de respostas. Responda a requisições e perguntas frequentes, como endereços de lojas e horário de funcionamento com apenas um 1 clique.

Quick reply

Chat ao Vivo gratuito para o site do seu e-commerce

O widget do Live Chat é mais do que um agente de suporte ao cliente online. Ele dá visibilidade total do comportamento dos clientes no seu site, como a página que eles estão navegando.

Free Live Chat

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