实习·实录 : Startup 文化的点滴

学期的完结，意味着实习的开始。然而，身边友人却似乎对实习生活甚无憧憬，不抱太大期望。

「喂，year one 做 intern 系去帮人斟茶递水㗎咋喎，你谂吓点样喺公司消磨时间好过啦。」

大学一年级的实习，果真如此？

在 SleekFlow，我是一名 Business Development & Marketing Intern。光听名字，起初我还不太清楚我的工作，或许就是联络一下客人，或玩玩 Social Media 之类，毕竟我前一份实习就是在如此。直到工作了两个星期，才发觉这将会是个截然不同的实习体验。

在短短两个多月的期间，我尝试过的事比我想像中的多太多了。除了联络客人，设计 Instagram post，还做了不少 proposal decks，甚至在最后两个星期尝试了 UI/UX 方面的工作。工作中有不少是我初次涉猎的范畴，起初不免战战兢兢，幸好有同事们的指导，不论是 designing，或者与客人沟通技巧均获益良多。

加入SleekFlow前，对通讯管理平台其实没有太多认识，但实习时透过接触不同类型的客人，才发现商店与人之间的沟通渠道有着举足轻重的影响力，而不同行业也有不同的用法。例如，珠宝首饰的商店会注重使用 automation 的功能，透过自动化讯息，不时与客人寒暄几句，拉近与客人之间的距离；而护肤品品牌则会利用强大的 database，以便日后 upselling 的工作，而我亦不知不觉间增加了对行业的认识。

大多公司只会考虑实习生能为公司带来什么帮助，却忽略公司能为实习生带来什么益处。明知在短时间内游走于不同的工作岗位会降低工作效率，但仍愿意作出如此牺牲的公司，我猜不多吧？

谈起公司特色，不得不提 SleekFlow 的公司文化。作为 startup，公司规模较细，却拉近了同事之间的距离。午饭时间大家聚首于 co-working space，暂时放低工事，一同闲话家常，饭后更会打几回桌球，切磋一下球技，实为实习期间一大乐事。

向来这些文章到了末段，都会像大台颁奖礼一般，逐名同事点名致谢一番，我便不那么矫情了。衷心感谢每一位 SleekFlow 的同事，在我实习期间的照顾和教导，让我在这度过了愉快的两个月。

在 SleekFlow 的实习结束了，固然不舍，但一个章节的结束往往代表下一个章节的开始。实习的路，还陆续有来。