Instagram DM
将你的 Instagram Direct Messages 连接至 SleekFlow,即时回覆受众、智能自动化互动,推动成交对话,将关注转化为业绩。
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Instagram 已成为企业与顾客互动的重要渠道。每日有逾 5 亿人使用 Instagram 私讯,商家能够借此与目标群众建立更紧密的联系,并有效推动销售增长。
透过将 Instagram 私讯整合至 SleekFlow,商家可自动化处理工作流程、即时回覆讯息,并集中管理所有互动,全面提升营运效率与客户体验。
利用 Instagram 作为销售及支援渠道,透过自动化讯息与你的受众互动、实行养客策略,并促成买卖。
将多个 Instagram 商业帐户连结至 SleekFlow,在单一平台统一管理来自 Instagram DM、Messenger、WhatsApp 等多个渠道的讯息。
自动发送讯息欢迎新的追踪者、智能筛选潜在客户、处理常见问题,并将对话委派至合适的团队跟进。
透过个人化讯息,在 Instagram 留言、私讯,或同时于两者中发送优惠码、专属优惠或活动资讯,即时与顾客互动。
发送付款连结,随时随地轻松收款。顾客无需切换应用程式,直接在聊天室内即可选购商品及付款。
要将 Instagram 商业帐户连接至 SleekFlow,你首先需要一个 Instagram 商业帐户,并将其连结至一个 Facebook 专页。此外,你必须同时拥有该 Instagram 商业帐户及已连结的 Facebook 专页的管理员权限,才能进行整合设定。
前往你的 Instagram 个人档案,进入「设定」,选择「帐户」(Account),然后点击「切换为专业帐户」(Switch to Professional Account)。在选项中选择「商业」(Business),并按照指示完成设定流程。
可以。透过 SleekFlow ,你可以为你的 Instagram 构建品牌专属 AI agent,处理产品或服务相关的常见问题、引导用户完成预约或查询产品资讯等基本流程、收集初步客户资料用于识别高潜质客户,并仅在需要时将复杂问题转交至真人团队成员跟进。我们的 AI agent 符合 Instagram 的讯息政策,让你的团队即使处于离线状态,亦能提供 24/7 全天候的客户支援。